Читалка - Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих

. 7.11).

После этого в меню Пуск появится команда Подключение к, вызывающая окно выбора подключения (рис. 7.12).

Обычно на стороне провайдера работает сервер DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), автоматически назначающий нашему узлу IP-адрес, маску сети, IP-адреса DNS-серверов и передающий другую информацию, связанную с настройкой сети. Именно поэтому все, что требуется для настройки соединения — это имя пользователя и пароль. Но, на мой взгляд, вам следует знать, как нужно настраивать соединение вручную (без DHCP) — на всякий случай. Откройте Центр управления сетями и общим доступом, выберите Изменение параметров адаптера, щелкните правой кнопкой на подключении (в нашем случае PPPoE-подключение) и выберите команду Свойства. В появившемся окне перейдите на вкладку Сеть (рис. 7.13).

В большинстве случаев протокол IPv6 вообще не используется, поэтому отключите его. Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства. В появившемся окне выберите Использовать следующий IP-адрес и введите IP-адрес, предоставленный вам провайдером. Далее выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и укажите адреса предпочитаемого и альтернативного серверов DNS (рис. 7.14).

Нажмите кнопку ОК, потом еще раз — ОК.

7.2. Правильное завершение работы в Интернете

Для правильного завершения работы в Интернете (все равно, какой тип подключения вы используете — модемное, ADSL или GPRS) нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по индикатору соединения и выбрать команду Отключиться от. После этого выберите название соединения, которое вы собираетесь закрыть. Если вы не изменяли имя соединения, то команда отключения будет выглядеть так: Отключиться от, Высокоскоростное подключение.

7.3. Диагностика соединения

Для диагностики соединения в Windows используются следующие инструменты: ipconfig, ping и tracert. Но прежде чем их использовать, поговорим о пяти наиболее распространенных

ошибках.

Начнем с самой распространенной — неправильное имя или пароль пользователя (ошибка 691). Вчера все работало нормально, а сегодня компьютер сообщает, что у вас неправильный логин и пароль. Первым делом, конечно, нужно убедиться, что логин и пароль действительно правильные, потом повторить попытку подключения. Если удаленный компьютер опять ответит вам 691 ошибкой, значит, пора звонить в службу поддержки провайдера. Но, как показывает практика, скорее всего, вы забыли заплатить за Интернет, и ваша учетная запись была заблокирована.

Вторая распространенная проблема — частый разрыв соединения. Соединение может разрываться через любой случайный промежуток времени, за день надоедает раз 20 устанавливать соединение заново. Причин может быть много — от неправильной настройки оборудование провайдера до неисправности DSL-модема. Мне помогло ограничение скорости сетевого адаптера до 10 Мбит/с. На скорости работы Интернета, если у вас конечно, не больше 10 Мбит/с, это никак не отобразится. Какая разница, в каком режиме будет работать ваш сетевой адаптер — 1000, 100 или 10 Мбит/с, если скорость интернет-соединения всего 2 Мбит/с? Правильно, никакой разницы заметно не будет. Конечно, если у вас есть домашние сетевые ресурсы, то скорость доступа к ним будет ограничена — всего 10 Мбит/с. Но в любом случае это лучше, чем устанавливать соединение каждые 20 минут.

Для ограничения скорости сетевого адаптера выполните следующие действия:

1. Выполните команду Пуск | Панель управления | Центр управления сетями и общим доступом.

2. Далее выберите Изменение параметров адаптера.

3. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем подключении по локальной сети и выберите команду Свойства.

4. В окне Подключение по локальной сети — свойства (рис. 7.15) нажмите кнопку Настроить.

5. В появившемся окне перейдите на вкладку Дополнительно и выберите свойство Скорость и режим дуплекса, выберите значение 10 Мбит/с, полный дуплекс (рис. 7.16).

6. Нажмите кнопку

ОК, потом еще раз ОК и перезагрузите компьютер (хотя можно обойтись и без перезагрузки — просто щелкнуть правой кнопкой мыши по вашему соединению по локальной сети и выбрать команду Отключить, а затем немного подождать и выбрать команду Включить).

Третья ошибка — сетевой кабель не подключен (см. рис. 7.8). Причин может быть много. Начнем с самого простой — просто проверьте, подключен ли кабель. Если кабель подключен, попробуйте отключить соединение по локальной сети, а потом его включить (как было показано ранее). Если устройство, к которому подключен ваш компьютер по Ethemet-кабелю (коммутатор, DSL-модем), исправно и включено, тогда посмотрите на сам Ethemet-порт — если не горят индикаторы порта, значит, возможно, неисправен сам сетевой адаптер.

Переходим к четвертой ошибке — ошибка 6 или Неверный дескриптор (Не удалось получить данные о протоколе), рис. 7.17. Попробуйте отключить протокол IPv6 (как было показано ранее) — соединение должно заработать. Во всяком случае, мне это помогло.

Пятая ошибка — ошибка 629 или Подключение было закрыто удаленным компьютером (рис. 7.18). Это ошибка только на стороне провайдера — звоните в службу поддержки.

А теперь мы рассмотрим утилиты диагностики Windows. Все эти утилиты работают в командной строке, поэтому откройте ее (Пуск | Все программы | Стандартные | Командная строка).

Утилита ping позволяет «пропинговать» удаленный узел: она отправляет ICMP-пакеты, получив которые удаленный узел должен отправить в ответ тоже ICMP-пакеты. Программа подсчитывает количество отправленных пакетов и количество полученных ответов, а также процент потерь:

100 % потерь означает или проблему с подключением или проблему на удаленном узле. Попробуйте пропинговать другой узел, и все сразу станет ясно — если и до второго узла не дошли ваши ICMP-пакеты, значит, проблема с вашим соединением, в противном случае — проблема была с удаленным узлом:

Когда «достучаться» до узла получается, программа выводит время