Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Курс выживания для подростков Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Пленница волка Максимальный риск Величайший в мире торговец Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Отношение определяет всё! Архетип и символ Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека С компьютером на ты. Самое необходимое Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Занимательная физика отношений Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Этика блядства Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Руководство к просветлению для ленивых Анастасия Меняю себя! Селф-коучинг Тайный соблазн Кирпичи Дорога к дому Моя история Грани Агни Йоги. Том 1 Железная дорога Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Алхимик Сердце света Дети с небес Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Коактивный коучинг Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Тайная доктрина. Том 1 Аферистка. Дело Тимошенко Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Обида Вульфен Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Об интеллекте 5 языков любви Язык телодвижений Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Путешествие Демокрита Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Общаться с ребенком. Как? Черемша Сила ведьм Опыт дурака, или путь к прозрению Судьба (книга вторая) Подсознание может всё! Простор Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Мой сексуальный телохранитель Чем действительно является Amway? Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Избавление от гордыни После заката с негодяем Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Эмоциональный шантаж Энергия воды Как стать богатым за один год Том 1. Введение в астрологию Практический аудит: учебное пособие Ночь без права сна Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Непобедимый интроверт Маленькая ручка Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Учебник логики Рассвет страсти Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Привычки на миллионы долларов Искусство торговли по методу Сильва Психологическое айкидо Травматология любви Формулы денег Психология шизофрении Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Метод Ключ в борьбе со стрессом Убийственные оргазмы Библиотекарша Домашнее холотропное дыхание Поспешное замужество Депрессия и тело Поцелуй бабочки Школа красоты для стервы Я пережила Освенцим Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Их невинная пленница Бхагавадгита Внешность - это не главное! Синдром стога сена Язык жестов - путь к успеху Настоящий мачо Юридическая психология Целебная система бесслизистой диеты Дети с небес В городе Сочи темные ночи (сборник) Женщины, которые любят слишком сильно Я вас жду Сказать жизни Да Восхитительный Слепая сова Мастер и Маргарита - за Христа или против? Сто лет спустя… (фанфик) Инцест Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Крушение 21 неопровержимый закон лидерства Детство (Повесть) Один в океане Священная кровь Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Секрет абсолютно женственности О характерах людей Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Мечта Опыт дурака, или путь к прозрению Психология шизофрении Свобода Шамана Идеальная химия Палач Дети Индиго Непознанный Мир Веры Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Учение дона Хуана Сыроедение Свобода от известного 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Невеста по найму Вопрос времени 99 франков 02_Путь Иисуса Психопатология. Том 2 Тайный знак Чем действительно является Amway? Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Знак бяды Прыжок в ледяную воду 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Усовершенствуйте свою память Зелень для жизни Допрос Путь Дзэн Ожидание друга, или признания подростка 10 секретов любви Настольная книга стервы Бхагавадгита Инопланетные цивилизации Атлантиды Мои посмертные приключения Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Вещи в теле Гипноз для начинающих Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Техники холодных звонков, которые действительно работают Сила позитивного мышления Хрестоматия по конфликтологии Чеченский капкан Путешествие души Послы Млечного Пути Протоколы колдуна Стоменова Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Как обойти блокировку сайта Крах теории эволюции Знаки зодиака или астрология с улыбкой Социальная психология Легкий способ бросить пить 22 закона создания брэнда Выходы из тела. Управление реальностью Свобода от известного У подножия старого замка Веселая таблица умножения Лечебная пирамидка. Что это такое? Самоанализ Пол и характер Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Эго, голод и агрессия Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Сто лет спустя… [Фанфик] Веселая таблица умножения Самоучитель по развитию интуиции Мотивация и мотивы Общаться с ребенком. Как? Путь художника. Ваша творческая мастерская Полынь-трава Записки командира штрафбата О чем думает ваша собака Грани Агни Йоги. Том 2 В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Патопсихология Руководство богатого папы по инвестированию НЛП. Техники россыпью Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Юридическая психология Скорочтение со скоростью света Язык телодвижений Всеобщая теория всего Гипноз. Самоучитель Психология и педагогика Магия: привлекаем любовь и счастье Ходячая катастрофа Учебник магии Сэнсэй. Исконный Шамбалы Око возрождения - древний секрет тибетских лам Хакеры сновидений Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Под знаком индиго
Просмотреные книги
А я был в Компьютерном Городе Как найти и скачать в Интернете любые файлы
Цитаты других пользователей

Читалка - 22 закона создания брэнда


ЛОРА и ЭЛ РАИС

22 ЗАКОНА СОЗДАНИЯ БРЭНДА

ИЗДЛТЕЛЬСТЮ

Москва 2004


Предисловие

В нашей последней книге «Целеустремленность: от нее зависит будущее вашей компании» речь шла о том, как сделать предприятие более прибыльным и конкурентоспособным. Сейчас мы хотим привлечь внимание читателя к вопросам маркетинга.

В настоящее время маркетинг представляет сложный, запутанный лабиринт, продвижение по которому затруднено обилием маловразумительного жаргона. В большинстве компаний маркетингом занимаются множество различных функциональных групп. Сотрудники разрабатывают концепции рекламы, продвижения товаров, содействия торговле, прилежно изучают вкусы потребителей и так далее.

Координация и интеграция активности этих групп стали важнейшей проблемой. Для того чтобы рассматривать маркетинг в качестве действительной движущей силы, его необходимо сделать более простым и прозрачным. Другими словами, он должен быть сфокусирован.

Какова конечная цель маркетинга? Что объединяет в широкий спектр его функции?

На наш взгляд — процесс брэндинга.

Задача маркетинга заключается в том, чтобы направить предпочтения и вкусы потребителя к определенной торговой марке. Создайте полновесный брэнд, и у вас появится эффективная программа маркетинга. В противном случае самая изощренная реклама, дразнящие воображение упаковки и изучение покупательского спроса окажутся бесполезными.

По сути, маркетинг и есть брэндинг. Обе эти концепции настолько взаимосвязаны, что разделить их фактически невозможно. Более того, поскольку все действия компании так или иначе сказываются на процессе становления брэнда, маркетинг никак не может находиться в изоляции.

Маркетинг — то, чем должна заниматься в реальном бизнесе любая компания. Маркетинг являет собой высшую цель компании. Вот почему о нем обязан помнить каждый работник корпорации. О нем и прежде всего о законах брэндинга.

Если деятельность компании протекает в сфере маркетинга, значит,

вся компания целиком занята брэндингом.

Каким бы нелогичным мнение авторов ни показалось со стороны, мы считаем уже недалеким то время, когда на смену устаревшему понятию маркетинга придет новое — брэндинг.

В современном мире четко прослеживается тенденция к медленному, но верному сокращению объема продаж. Большинство товаров и услуг сейчас покупается, а не продается. И брэндинг значительно ускоряет этот процесс. В сознании потребителя он уже «выставляет на продажу» тот или иной товар или услугу. На практике брэндинг оказывается просто более эффективным способом торговли.

Расхожее когда-то выражение «Стояла тишь и гладь, пока не начал торговать», постепенно вытесняется лозунгом «Без брэнда нет дивиденда».

Возьмем, к примеру, супермаркет, полки которого забиты продукцией широко известных марок: покупка происходит в тот момент, когда из великого их множества посетитель магазина останавливает свой выбор на одной. Где же происходит продажа?

Факт,продажи кроется в брэнде. В наш мультимедийный век подтверждение качества товара, его, так сказать, гарантию несет в себе скорее торговая марка, нежели рекомендации человека за прилавком.

То, что на протяжении многих лет подспудно происходило в супермаркетах, начинает все рельефнее проявляться во всех сферах маркетинга. Взгляните на торговлю подержанными автомобилями, ранее один из наиболее агрессивных секторов рынка. Сейчас даже самые громкоголосые и энергичные дилеры уступают место владельцам таких известных брэндов, как «Автонэйшн Ю-Эс-Эй» и «Кар-Макс». Когда широким слоям населения со средними доходами предлагаются на выбор десятки тысяч машин, покупатель предпочитает ориентироваться на имя, обходясь лишь минимальной помощью торговца. Бывшая не так давно символом надувательства стоянка подержанных автомобилей превращается на наших глазах в подобие «Уол-март»*. Товар в наличии, красиво расставлен, и цены приемлемы, а «торговли»

не происходит.

Огромное большинство таких ориентированных на брэнд покупок совершается в Интернете. Человек отправляется на веб-сайт и приобретает там машину, не удосужившись даже опробовать ее тормоза.

Приведенный выше пример характерен не только для автомобильной промышленности. В финансовом мире названия таких компаний, как «Чарлз Шваб», «И-Трейд», «Фи-делити», «Вангард», стали брэндами, которые предоставляют клиенту весь спектр услуг и за меньшие комиссионные, что доставляет немало хлопот их придерживающимся традиций конкурентам.

Бизнес переживает сейчас эпоху кардинальных перемен. С продажи товара пик деловой активности все дальше смещается в сторону покупки. Туда его толкает непреодолимая сила брэнда.

* «Уол-март» — крупнейшая в США сеть розничной торговли, где продаются товары по ценам ниже средних. — Здесь и далее примеч. пер.

Что такое брэнд?

Суть маркетинга — внедрить в психологию потребителя четкое представление о брэнде. У многих, вероятно, возникает закономерный вопрос: что же такое брэнд?

Некоторые менеджеры полагают: брэнду присущи уникальные свойства и качества, не связанные с именем компании или названиями, которые она дает той или иной продукции. «Они превратили свое имя в брэнд», — отозвался некий аналитик о разработанной одной из корпораций программе маркетинга.

Они превратили свое имя в брэнд. Какой смысл кроется в этой фразе? Честно говоря, никакого. Потребитель не видит разницы между именем компании, торговой маркой ее продукции и брэндом.

Безусловно, специалисты маркетинга в состоянии дать точные определения наименования компании, марок продукции, брэндов, названий отдельных разновидностей товара, не говоря уж о суббрэндах, мегабрэндах, маневренных брэндах и прочих известных лишь посвященным деталях.

Однако для рядового потребителя все эти тонкости не нужны. Представьте на мгновение: придя в магазин, человек обращается к своей спутнице


Цитаты