Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Инцест Техники холодных звонков, которые действительно работают Непознанный Мир Веры Метод Ключ в борьбе со стрессом Хакеры сновидений Отношение определяет всё! Я вас жду Знак бяды Внешность - это не главное! Грани Агни Йоги. Том 2 Синдром стога сена Юридическая психология Записки командира штрафбата Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих В городе Сочи темные ночи (сборник) С компьютером на ты. Самое необходимое Максимальный риск 10 секретов любви Веселая таблица умножения Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Тайный знак Священная кровь Мечта Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Сердце света Допрос Простор Опыт дурака, или путь к прозрению Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Ожидание друга, или признания подростка Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли НЛП. Техники россыпью Свобода от известного Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Анастасия Сказать жизни Да Библиотекарша Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Свобода Шамана Вопрос времени Привычки на миллионы долларов Самоучитель по развитию интуиции Как стать богатым за один год Око возрождения - древний секрет тибетских лам Бхагавадгита О характерах людей Практический аудит: учебное пособие Дети с небес Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Меняю себя! Селф-коучинг Дорога к дому Крушение Подсознание может всё! Детство (Повесть) Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Формулы денег Занимательная физика отношений Моя история Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] После заката с негодяем Сто лет спустя… (фанфик) Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Том 1. Введение в астрологию Протоколы колдуна Стоменова Психологическое айкидо 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Школа красоты для стервы Дети Индиго Идеальная химия Руководство к просветлению для ленивых 02_Путь Иисуса Психология шизофрении Легкий способ бросить пить Настоящий мачо Мои посмертные приключения Общаться с ребенком. Как? Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Путь Дзэн Хрестоматия по конфликтологии Этика блядства Кирпичи Их невинная пленница Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Вещи в теле Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование 99 франков Ночь без права сна Рассвет страсти Слепая сова Мотивация и мотивы Сила ведьм Женщины, которые любят слишком сильно Лечебная пирамидка. Что это такое? Вульфен Сто лет спустя… [Фанфик] Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Знаки зодиака или астрология с улыбкой Психология и педагогика Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Скорочтение со скоростью света Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Восхитительный 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Аферистка. Дело Тимошенко Мастер и Маргарита - за Христа или против? Учение дона Хуана Дети с небес Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Невеста по найму Инопланетные цивилизации Атлантиды Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Психология шизофрении Настольная книга стервы Травматология любви Черемша Энергия воды Железная дорога Чем действительно является Amway? Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Крах теории эволюции Послы Млечного Пути Пленница волка Палач Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Учебник магии Искусство торговли по методу Сильва Домашнее холотропное дыхание Тайный соблазн Ходячая катастрофа Магия: привлекаем любовь и счастье Путешествие Демокрита Психопатология. Том 2 Выходы из тела. Управление реальностью Чем действительно является Amway? Сыроедение Социальная психология Всеобщая теория всего Прыжок в ледяную воду О чем думает ваша собака Поспешное замужество Убийственные оргазмы Руководство богатого папы по инвестированию Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Полынь-трава Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Общаться с ребенком. Как? Об интеллекте Целебная система бесслизистой диеты Путь художника. Ваша творческая мастерская Судьба (книга вторая) Бхагавадгита Мой сексуальный телохранитель Поцелуй бабочки Учебник логики Гипноз для начинающих Обида Курс выживания для подростков Секрет абсолютно женственности Пол и характер Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Самоанализ Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Грани Агни Йоги. Том 1 Язык жестов - путь к успеху Путешествие души Эмоциональный шантаж 5 языков любви 22 закона создания брэнда Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Архетип и символ У подножия старого замка Маленькая ручка Под знаком индиго Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Величайший в мире торговец Один в океане Язык телодвижений Непобедимый интроверт Усовершенствуйте свою память Сила позитивного мышления Тайная доктрина. Том 1 Юридическая психология Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Я пережила Освенцим Свобода от известного В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Язык телодвижений Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Чеченский капкан Коактивный коучинг Опыт дурака, или путь к прозрению Алхимик Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Как обойти блокировку сайта Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Веселая таблица умножения Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Эго, голод и агрессия Патопсихология Сэнсэй. Исконный Шамбалы Зелень для жизни Гипноз. Самоучитель
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - 22 закона создания брэнда


ЛОРА и ЭЛ РАИС

22 ЗАКОНА СОЗДАНИЯ БРЭНДА

ИЗДЛТЕЛЬСТЮ

Москва 2004


Предисловие

В нашей последней книге «Целеустремленность: от нее зависит будущее вашей компании» речь шла о том, как сделать предприятие более прибыльным и конкурентоспособным. Сейчас мы хотим привлечь внимание читателя к вопросам маркетинга.

В настоящее время маркетинг представляет сложный, запутанный лабиринт, продвижение по которому затруднено обилием маловразумительного жаргона. В большинстве компаний маркетингом занимаются множество различных функциональных групп. Сотрудники разрабатывают концепции рекламы, продвижения товаров, содействия торговле, прилежно изучают вкусы потребителей и так далее.

Координация и интеграция активности этих групп стали важнейшей проблемой. Для того чтобы рассматривать маркетинг в качестве действительной движущей силы, его необходимо сделать более простым и прозрачным. Другими словами, он должен быть сфокусирован.

Какова конечная цель маркетинга? Что объединяет в широкий спектр его функции?

На наш взгляд — процесс брэндинга.

Задача маркетинга заключается в том, чтобы направить предпочтения и вкусы потребителя к определенной торговой марке. Создайте полновесный брэнд, и у вас появится эффективная программа маркетинга. В противном случае самая изощренная реклама, дразнящие воображение упаковки и изучение покупательского спроса окажутся бесполезными.

По сути, маркетинг и есть брэндинг. Обе эти концепции настолько взаимосвязаны, что разделить их фактически невозможно. Более того, поскольку все действия компании так или иначе сказываются на процессе становления брэнда, маркетинг никак не может находиться в изоляции.

Маркетинг — то, чем должна заниматься в реальном бизнесе любая компания. Маркетинг являет собой высшую цель компании. Вот почему о нем обязан помнить каждый работник корпорации. О нем и прежде всего о законах брэндинга.

Если деятельность компании протекает в сфере маркетинга, значит,

вся компания целиком занята брэндингом.

Каким бы нелогичным мнение авторов ни показалось со стороны, мы считаем уже недалеким то время, когда на смену устаревшему понятию маркетинга придет новое — брэндинг.

В современном мире четко прослеживается тенденция к медленному, но верному сокращению объема продаж. Большинство товаров и услуг сейчас покупается, а не продается. И брэндинг значительно ускоряет этот процесс. В сознании потребителя он уже «выставляет на продажу» тот или иной товар или услугу. На практике брэндинг оказывается просто более эффективным способом торговли.

Расхожее когда-то выражение «Стояла тишь и гладь, пока не начал торговать», постепенно вытесняется лозунгом «Без брэнда нет дивиденда».

Возьмем, к примеру, супермаркет, полки которого забиты продукцией широко известных марок: покупка происходит в тот момент, когда из великого их множества посетитель магазина останавливает свой выбор на одной. Где же происходит продажа?

Факт,продажи кроется в брэнде. В наш мультимедийный век подтверждение качества товара, его, так сказать, гарантию несет в себе скорее торговая марка, нежели рекомендации человека за прилавком.

То, что на протяжении многих лет подспудно происходило в супермаркетах, начинает все рельефнее проявляться во всех сферах маркетинга. Взгляните на торговлю подержанными автомобилями, ранее один из наиболее агрессивных секторов рынка. Сейчас даже самые громкоголосые и энергичные дилеры уступают место владельцам таких известных брэндов, как «Автонэйшн Ю-Эс-Эй» и «Кар-Макс». Когда широким слоям населения со средними доходами предлагаются на выбор десятки тысяч машин, покупатель предпочитает ориентироваться на имя, обходясь лишь минимальной помощью торговца. Бывшая не так давно символом надувательства стоянка подержанных автомобилей превращается на наших глазах в подобие «Уол-март»*. Товар в наличии, красиво расставлен, и цены приемлемы, а «торговли»

не происходит.

Огромное большинство таких ориентированных на брэнд покупок совершается в Интернете. Человек отправляется на веб-сайт и приобретает там машину, не удосужившись даже опробовать ее тормоза.

Приведенный выше пример характерен не только для автомобильной промышленности. В финансовом мире названия таких компаний, как «Чарлз Шваб», «И-Трейд», «Фи-делити», «Вангард», стали брэндами, которые предоставляют клиенту весь спектр услуг и за меньшие комиссионные, что доставляет немало хлопот их придерживающимся традиций конкурентам.

Бизнес переживает сейчас эпоху кардинальных перемен. С продажи товара пик деловой активности все дальше смещается в сторону покупки. Туда его толкает непреодолимая сила брэнда.

* «Уол-март» — крупнейшая в США сеть розничной торговли, где продаются товары по ценам ниже средних. — Здесь и далее примеч. пер.

Что такое брэнд?

Суть маркетинга — внедрить в психологию потребителя четкое представление о брэнде. У многих, вероятно, возникает закономерный вопрос: что же такое брэнд?

Некоторые менеджеры полагают: брэнду присущи уникальные свойства и качества, не связанные с именем компании или названиями, которые она дает той или иной продукции. «Они превратили свое имя в брэнд», — отозвался некий аналитик о разработанной одной из корпораций программе маркетинга.

Они превратили свое имя в брэнд. Какой смысл кроется в этой фразе? Честно говоря, никакого. Потребитель не видит разницы между именем компании, торговой маркой ее продукции и брэндом.

Безусловно, специалисты маркетинга в состоянии дать точные определения наименования компании, марок продукции, брэндов, названий отдельных разновидностей товара, не говоря уж о суббрэндах, мегабрэндах, маневренных брэндах и прочих известных лишь посвященным деталях.

Однако для рядового потребителя все эти тонкости не нужны. Представьте на мгновение: придя в магазин, человек обращается к своей спутнице


Цитаты