Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Маленькая ручка Инцест Идеальная химия Коактивный коучинг Самоучитель по развитию интуиции Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Максимальный риск Тайный соблазн Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Целебная система бесслизистой диеты Отношение определяет всё! Язык телодвижений Психология и педагогика В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Чеченский капкан Непознанный Мир Веры Метод Ключ в борьбе со стрессом Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Архетип и символ С компьютером на ты. Самое необходимое Гипноз для начинающих Я пережила Освенцим Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Послы Млечного Пути Библиотекарша Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Мечта 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Хакеры сновидений Эмоциональный шантаж Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Техники холодных звонков, которые действительно работают Судьба (книга вторая) Этика блядства Непобедимый интроверт Железная дорога Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Ожидание друга, или признания подростка Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Один в океане Опыт дурака, или путь к прозрению Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Язык телодвижений Привычки на миллионы долларов Практический аудит: учебное пособие Свобода от известного В городе Сочи темные ночи (сборник) Инопланетные цивилизации Атлантиды Кирпичи Скорочтение со скоростью света Курс выживания для подростков Руководство к просветлению для ленивых Слепая сова Как стать богатым за один год 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Веселая таблица умножения Общаться с ребенком. Как? Путь художника. Ваша творческая мастерская Общаться с ребенком. Как? Эго, голод и агрессия Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Вещи в теле Юридическая психология Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Секрет абсолютно женственности Домашнее холотропное дыхание Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Настольная книга стервы Протоколы колдуна Стоменова Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Руководство богатого папы по инвестированию Мои посмертные приключения Занимательная физика отношений Мастер и Маргарита - за Христа или против? Психологическое айкидо Подсознание может всё! Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Тайная доктрина. Том 1 5 языков любви Учебник логики Язык жестов - путь к успеху Дети с небес Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Психология шизофрении 10 секретов любви Путешествие Демокрита Самоанализ Око возрождения - древний секрет тибетских лам Сила ведьм Обида Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Бхагавадгита Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Вопрос времени Путь Дзэн Черемша Том 1. Введение в астрологию Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Мой сексуальный телохранитель Всеобщая теория всего Я вас жду Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Сто лет спустя… (фанфик) Аферистка. Дело Тимошенко Веселая таблица умножения Сказать жизни Да У подножия старого замка Усовершенствуйте свою память 02_Путь Иисуса Восхитительный Величайший в мире торговец Искусство торговли по методу Сильва Прыжок в ледяную воду Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Женщины, которые любят слишком сильно Крушение Лечебная пирамидка. Что это такое? Священная кровь Сыроедение Ночь без права сна Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Выходы из тела. Управление реальностью Вульфен Их невинная пленница Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Моя история Синдром стога сена Настоящий мачо Знаки зодиака или астрология с улыбкой Чем действительно является Amway? Меняю себя! Селф-коучинг Чем действительно является Amway? Поцелуй бабочки Дети с небес Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Внешность - это не главное! Палач Учение дона Хуана Дорога к дому Невеста по найму Поспешное замужество Сила позитивного мышления Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Об интеллекте Свобода Шамана Школа красоты для стервы Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Простор Ходячая катастрофа Грани Агни Йоги. Том 1 Психопатология. Том 2 Магия: привлекаем любовь и счастье Как обойти блокировку сайта Свобода от известного Сэнсэй. Исконный Шамбалы 99 франков После заката с негодяем Полынь-трава Хрестоматия по конфликтологии НЛП. Техники россыпью Опыт дурака, или путь к прозрению Тайный знак Травматология любви Анастасия 22 закона создания брэнда Рассвет страсти Бхагавадгита Психология шизофрении Энергия воды О характерах людей О чем думает ваша собака Сто лет спустя… [Фанфик] Под знаком индиго Юридическая психология Записки командира штрафбата Знак бяды Формулы денег Социальная психология Легкий способ бросить пить Убийственные оргазмы Крах теории эволюции Детство (Повесть) Грани Агни Йоги. Том 2 Зелень для жизни Алхимик Путешествие души Допрос Патопсихология Пол и характер Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Мотивация и мотивы Сердце света Учебник магии Дети Индиго Гипноз. Самоучитель Пленница волка
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - 22 закона создания брэнда


ЛОРА и ЭЛ РАИС

22 ЗАКОНА СОЗДАНИЯ БРЭНДА

ИЗДЛТЕЛЬСТЮ

Москва 2004


Предисловие

В нашей последней книге «Целеустремленность: от нее зависит будущее вашей компании» речь шла о том, как сделать предприятие более прибыльным и конкурентоспособным. Сейчас мы хотим привлечь внимание читателя к вопросам маркетинга.

В настоящее время маркетинг представляет сложный, запутанный лабиринт, продвижение по которому затруднено обилием маловразумительного жаргона. В большинстве компаний маркетингом занимаются множество различных функциональных групп. Сотрудники разрабатывают концепции рекламы, продвижения товаров, содействия торговле, прилежно изучают вкусы потребителей и так далее.

Координация и интеграция активности этих групп стали важнейшей проблемой. Для того чтобы рассматривать маркетинг в качестве действительной движущей силы, его необходимо сделать более простым и прозрачным. Другими словами, он должен быть сфокусирован.

Какова конечная цель маркетинга? Что объединяет в широкий спектр его функции?

На наш взгляд — процесс брэндинга.

Задача маркетинга заключается в том, чтобы направить предпочтения и вкусы потребителя к определенной торговой марке. Создайте полновесный брэнд, и у вас появится эффективная программа маркетинга. В противном случае самая изощренная реклама, дразнящие воображение упаковки и изучение покупательского спроса окажутся бесполезными.

По сути, маркетинг и есть брэндинг. Обе эти концепции настолько взаимосвязаны, что разделить их фактически невозможно. Более того, поскольку все действия компании так или иначе сказываются на процессе становления брэнда, маркетинг никак не может находиться в изоляции.

Маркетинг — то, чем должна заниматься в реальном бизнесе любая компания. Маркетинг являет собой высшую цель компании. Вот почему о нем обязан помнить каждый работник корпорации. О нем и прежде всего о законах брэндинга.

Если деятельность компании протекает в сфере маркетинга, значит,

вся компания целиком занята брэндингом.

Каким бы нелогичным мнение авторов ни показалось со стороны, мы считаем уже недалеким то время, когда на смену устаревшему понятию маркетинга придет новое — брэндинг.

В современном мире четко прослеживается тенденция к медленному, но верному сокращению объема продаж. Большинство товаров и услуг сейчас покупается, а не продается. И брэндинг значительно ускоряет этот процесс. В сознании потребителя он уже «выставляет на продажу» тот или иной товар или услугу. На практике брэндинг оказывается просто более эффективным способом торговли.

Расхожее когда-то выражение «Стояла тишь и гладь, пока не начал торговать», постепенно вытесняется лозунгом «Без брэнда нет дивиденда».

Возьмем, к примеру, супермаркет, полки которого забиты продукцией широко известных марок: покупка происходит в тот момент, когда из великого их множества посетитель магазина останавливает свой выбор на одной. Где же происходит продажа?

Факт,продажи кроется в брэнде. В наш мультимедийный век подтверждение качества товара, его, так сказать, гарантию несет в себе скорее торговая марка, нежели рекомендации человека за прилавком.

То, что на протяжении многих лет подспудно происходило в супермаркетах, начинает все рельефнее проявляться во всех сферах маркетинга. Взгляните на торговлю подержанными автомобилями, ранее один из наиболее агрессивных секторов рынка. Сейчас даже самые громкоголосые и энергичные дилеры уступают место владельцам таких известных брэндов, как «Автонэйшн Ю-Эс-Эй» и «Кар-Макс». Когда широким слоям населения со средними доходами предлагаются на выбор десятки тысяч машин, покупатель предпочитает ориентироваться на имя, обходясь лишь минимальной помощью торговца. Бывшая не так давно символом надувательства стоянка подержанных автомобилей превращается на наших глазах в подобие «Уол-март»*. Товар в наличии, красиво расставлен, и цены приемлемы, а «торговли»

не происходит.

Огромное большинство таких ориентированных на брэнд покупок совершается в Интернете. Человек отправляется на веб-сайт и приобретает там машину, не удосужившись даже опробовать ее тормоза.

Приведенный выше пример характерен не только для автомобильной промышленности. В финансовом мире названия таких компаний, как «Чарлз Шваб», «И-Трейд», «Фи-делити», «Вангард», стали брэндами, которые предоставляют клиенту весь спектр услуг и за меньшие комиссионные, что доставляет немало хлопот их придерживающимся традиций конкурентам.

Бизнес переживает сейчас эпоху кардинальных перемен. С продажи товара пик деловой активности все дальше смещается в сторону покупки. Туда его толкает непреодолимая сила брэнда.

* «Уол-март» — крупнейшая в США сеть розничной торговли, где продаются товары по ценам ниже средних. — Здесь и далее примеч. пер.

Что такое брэнд?

Суть маркетинга — внедрить в психологию потребителя четкое представление о брэнде. У многих, вероятно, возникает закономерный вопрос: что же такое брэнд?

Некоторые менеджеры полагают: брэнду присущи уникальные свойства и качества, не связанные с именем компании или названиями, которые она дает той или иной продукции. «Они превратили свое имя в брэнд», — отозвался некий аналитик о разработанной одной из корпораций программе маркетинга.

Они превратили свое имя в брэнд. Какой смысл кроется в этой фразе? Честно говоря, никакого. Потребитель не видит разницы между именем компании, торговой маркой ее продукции и брэндом.

Безусловно, специалисты маркетинга в состоянии дать точные определения наименования компании, марок продукции, брэндов, названий отдельных разновидностей товара, не говоря уж о суббрэндах, мегабрэндах, маневренных брэндах и прочих известных лишь посвященным деталях.

Однако для рядового потребителя все эти тонкости не нужны. Представьте на мгновение: придя в магазин, человек обращается к своей спутнице


Цитаты