Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Крушение Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Бхагавадгита Учебник логики Простор Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Как обойти блокировку сайта Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Черемша Бхагавадгита Прыжок в ледяную воду Поспешное замужество 99 франков Легкий способ бросить пить 02_Путь Иисуса Формулы денег Как стать богатым за один год Подсознание может всё! Обида Скорочтение со скоростью света Том 1. Введение в астрологию Магия: привлекаем любовь и счастье Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Слепая сова Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Сила ведьм Привычки на миллионы долларов Библиотекарша Мастер и Маргарита - за Христа или против? Метод Ключ в борьбе со стрессом Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Практический аудит: учебное пособие Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Сердце света С компьютером на ты. Самое необходимое Непознанный Мир Веры Дорога к дому Детство (Повесть) Внешность - это не главное! Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Кирпичи Вульфен Палач Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Настоящий мачо Протоколы колдуна Стоменова Чеченский капкан Язык телодвижений Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Школа красоты для стервы Непобедимый интроверт Синдром стога сена Искусство торговли по методу Сильва Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование В городе Сочи темные ночи (сборник) Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Свобода Шамана Усовершенствуйте свою память Меняю себя! Селф-коучинг Отношение определяет всё! Путь Дзэн Измени свое сознание - изменится твоя жизнь О характерах людей Мои посмертные приключения Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Под знаком индиго Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Женщины, которые любят слишком сильно Руководство к просветлению для ленивых Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Выходы из тела. Управление реальностью Железная дорога Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Рассвет страсти Юридическая психология Знак бяды Записки командира штрафбата Крах теории эволюции Знаки зодиака или астрология с улыбкой Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Я вас жду Судьба (книга вторая) Мечта Чем действительно является Amway? Энергия воды Секрет абсолютно женственности Занимательная физика отношений Веселая таблица умножения Мужчины с Марса, Женщины с Венеры О чем думает ваша собака Общаться с ребенком. Как? Ожидание друга, или признания подростка Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Один в океане Гипноз для начинающих После заката с негодяем Самоанализ Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Сказать жизни Да Путешествие Демокрита Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Вещи в теле Дети с небес Сто лет спустя… [Фанфик] Тайный соблазн 10 секретов любви Я пережила Освенцим Мотивация и мотивы Ночь без права сна Аферистка. Дело Тимошенко Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Опыт дурака, или путь к прозрению Око возрождения - древний секрет тибетских лам Идеальная химия Алхимик Психология шизофрении Грани Агни Йоги. Том 1 Эго, голод и агрессия Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Пленница волка Архетип и символ Их невинная пленница Максимальный риск Об интеллекте Священная кровь Настольная книга стервы Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Язык жестов - путь к успеху 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина 22 закона создания брэнда Зелень для жизни Дети с небес Убийственные оргазмы Тайный знак Травматология любви Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Юридическая психология Тайная доктрина. Том 1 Этика блядства Сто лет спустя… (фанфик) Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Сыроедение У подножия старого замка Опыт дурака, или путь к прозрению Психопатология. Том 2 В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Полынь-трава Патопсихология 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Психология шизофрении Лечебная пирамидка. Что это такое? Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Свобода от известного Мой сексуальный телохранитель Психологическое айкидо Свобода от известного Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Путешествие души Учение дона Хуана Сэнсэй. Исконный Шамбалы Допрос Маленькая ручка Поцелуй бабочки Ходячая катастрофа Анастасия Дети Индиго Невеста по найму Вопрос времени Целебная система бесслизистой диеты Чем действительно является Amway? Социальная психология Всеобщая теория всего Величайший в мире торговец Учебник магии Эмоциональный шантаж Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Восхитительный Инопланетные цивилизации Атлантиды Техники холодных звонков, которые действительно работают Инцест Моя история Послы Млечного Пути Психология и педагогика Грани Агни Йоги. Том 2 Сила позитивного мышления Путь художника. Ваша творческая мастерская Коактивный коучинг НЛП. Техники россыпью Домашнее холотропное дыхание Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Пол и характер Язык телодвижений Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Хрестоматия по конфликтологии Курс выживания для подростков Гипноз. Самоучитель Руководство богатого папы по инвестированию Веселая таблица умножения 5 языков любви Общаться с ребенком. Как? Самоучитель по развитию интуиции Хакеры сновидений Улучшение зрения без очков по методу Бейтса
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - 22 закона создания брэнда


ЛОРА и ЭЛ РАИС

22 ЗАКОНА СОЗДАНИЯ БРЭНДА

ИЗДЛТЕЛЬСТЮ

Москва 2004


Предисловие

В нашей последней книге «Целеустремленность: от нее зависит будущее вашей компании» речь шла о том, как сделать предприятие более прибыльным и конкурентоспособным. Сейчас мы хотим привлечь внимание читателя к вопросам маркетинга.

В настоящее время маркетинг представляет сложный, запутанный лабиринт, продвижение по которому затруднено обилием маловразумительного жаргона. В большинстве компаний маркетингом занимаются множество различных функциональных групп. Сотрудники разрабатывают концепции рекламы, продвижения товаров, содействия торговле, прилежно изучают вкусы потребителей и так далее.

Координация и интеграция активности этих групп стали важнейшей проблемой. Для того чтобы рассматривать маркетинг в качестве действительной движущей силы, его необходимо сделать более простым и прозрачным. Другими словами, он должен быть сфокусирован.

Какова конечная цель маркетинга? Что объединяет в широкий спектр его функции?

На наш взгляд — процесс брэндинга.

Задача маркетинга заключается в том, чтобы направить предпочтения и вкусы потребителя к определенной торговой марке. Создайте полновесный брэнд, и у вас появится эффективная программа маркетинга. В противном случае самая изощренная реклама, дразнящие воображение упаковки и изучение покупательского спроса окажутся бесполезными.

По сути, маркетинг и есть брэндинг. Обе эти концепции настолько взаимосвязаны, что разделить их фактически невозможно. Более того, поскольку все действия компании так или иначе сказываются на процессе становления брэнда, маркетинг никак не может находиться в изоляции.

Маркетинг — то, чем должна заниматься в реальном бизнесе любая компания. Маркетинг являет собой высшую цель компании. Вот почему о нем обязан помнить каждый работник корпорации. О нем и прежде всего о законах брэндинга.

Если деятельность компании протекает в сфере маркетинга, значит,

вся компания целиком занята брэндингом.

Каким бы нелогичным мнение авторов ни показалось со стороны, мы считаем уже недалеким то время, когда на смену устаревшему понятию маркетинга придет новое — брэндинг.

В современном мире четко прослеживается тенденция к медленному, но верному сокращению объема продаж. Большинство товаров и услуг сейчас покупается, а не продается. И брэндинг значительно ускоряет этот процесс. В сознании потребителя он уже «выставляет на продажу» тот или иной товар или услугу. На практике брэндинг оказывается просто более эффективным способом торговли.

Расхожее когда-то выражение «Стояла тишь и гладь, пока не начал торговать», постепенно вытесняется лозунгом «Без брэнда нет дивиденда».

Возьмем, к примеру, супермаркет, полки которого забиты продукцией широко известных марок: покупка происходит в тот момент, когда из великого их множества посетитель магазина останавливает свой выбор на одной. Где же происходит продажа?

Факт,продажи кроется в брэнде. В наш мультимедийный век подтверждение качества товара, его, так сказать, гарантию несет в себе скорее торговая марка, нежели рекомендации человека за прилавком.

То, что на протяжении многих лет подспудно происходило в супермаркетах, начинает все рельефнее проявляться во всех сферах маркетинга. Взгляните на торговлю подержанными автомобилями, ранее один из наиболее агрессивных секторов рынка. Сейчас даже самые громкоголосые и энергичные дилеры уступают место владельцам таких известных брэндов, как «Автонэйшн Ю-Эс-Эй» и «Кар-Макс». Когда широким слоям населения со средними доходами предлагаются на выбор десятки тысяч машин, покупатель предпочитает ориентироваться на имя, обходясь лишь минимальной помощью торговца. Бывшая не так давно символом надувательства стоянка подержанных автомобилей превращается на наших глазах в подобие «Уол-март»*. Товар в наличии, красиво расставлен, и цены приемлемы, а «торговли»

не происходит.

Огромное большинство таких ориентированных на брэнд покупок совершается в Интернете. Человек отправляется на веб-сайт и приобретает там машину, не удосужившись даже опробовать ее тормоза.

Приведенный выше пример характерен не только для автомобильной промышленности. В финансовом мире названия таких компаний, как «Чарлз Шваб», «И-Трейд», «Фи-делити», «Вангард», стали брэндами, которые предоставляют клиенту весь спектр услуг и за меньшие комиссионные, что доставляет немало хлопот их придерживающимся традиций конкурентам.

Бизнес переживает сейчас эпоху кардинальных перемен. С продажи товара пик деловой активности все дальше смещается в сторону покупки. Туда его толкает непреодолимая сила брэнда.

* «Уол-март» — крупнейшая в США сеть розничной торговли, где продаются товары по ценам ниже средних. — Здесь и далее примеч. пер.

Что такое брэнд?

Суть маркетинга — внедрить в психологию потребителя четкое представление о брэнде. У многих, вероятно, возникает закономерный вопрос: что же такое брэнд?

Некоторые менеджеры полагают: брэнду присущи уникальные свойства и качества, не связанные с именем компании или названиями, которые она дает той или иной продукции. «Они превратили свое имя в брэнд», — отозвался некий аналитик о разработанной одной из корпораций программе маркетинга.

Они превратили свое имя в брэнд. Какой смысл кроется в этой фразе? Честно говоря, никакого. Потребитель не видит разницы между именем компании, торговой маркой ее продукции и брэндом.

Безусловно, специалисты маркетинга в состоянии дать точные определения наименования компании, марок продукции, брэндов, названий отдельных разновидностей товара, не говоря уж о суббрэндах, мегабрэндах, маневренных брэндах и прочих известных лишь посвященным деталях.

Однако для рядового потребителя все эти тонкости не нужны. Представьте на мгновение: придя в магазин, человек обращается к своей спутнице


Цитаты