Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Библиотекарша Отношение определяет всё! Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Ожидание друга, или признания подростка Язык телодвижений Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Крушение Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Дети Индиго Сто лет спустя… [Фанфик] Руководство к просветлению для ленивых Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Подсознание может всё! Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Путь Дзэн Алхимик Юридическая психология Один в океане Психопатология. Том 2 Занимательная физика отношений Этика блядства 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Гипноз. Самоучитель Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли В городе Сочи темные ночи (сборник) Палач Синдром стога сена Дети с небес Записки командира штрафбата Веселая таблица умножения Энергия воды Протоколы колдуна Стоменова Свобода от известного Аферистка. Дело Тимошенко Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет 5 языков любви Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Путь художника. Ваша творческая мастерская Веселая таблица умножения Травматология любви Судьба (книга вторая) Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Привычки на миллионы долларов Целебная система бесслизистой диеты Как стать богатым за один год Сила позитивного мышления Мотивация и мотивы Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Лечебная пирамидка. Что это такое? Самоанализ Черемша Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Слепая сова Прыжок в ледяную воду Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Курс выживания для подростков Сказать жизни Да Око возрождения - древний секрет тибетских лам Кирпичи Выходы из тела. Управление реальностью Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Мои посмертные приключения С компьютером на ты. Самое необходимое Метод Ключ в борьбе со стрессом Усовершенствуйте свою память Ночь без права сна Настольная книга стервы Депрессия и тело Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Всеобщая теория всего Руководство богатого папы по инвестированию Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Чем действительно является Amway? Самоучитель по развитию интуиции Настоящий мачо Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Меняю себя! Селф-коучинг Допрос Социальная психология Избавление от гордыни Психологическое айкидо Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Мечта Тайный знак Непобедимый интроверт Вещи в теле Хакеры сновидений Практический аудит: учебное пособие Инопланетные цивилизации Атлантиды НЛП. Техники россыпью 21 неопровержимый закон лидерства Инцест Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Учебник логики Крах теории эволюции Хрестоматия по конфликтологии Гипноз для начинающих Священная кровь Знак бяды Я пережила Освенцим Эмоциональный шантаж Общаться с ребенком. Как? Тайная доктрина. Том 1 Свобода Шамана Чеченский капкан Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Дети с небес Формулы денег Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Язык жестов - путь к успеху Сердце света Юридическая психология Сила ведьм Обида 22 закона создания брэнда Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Полынь-трава Величайший в мире торговец Непознанный Мир Веры Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Невеста по найму Тайный соблазн Психология шизофрении Я вас жду Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Искусство торговли по методу Сильва Детство (Повесть) 99 франков Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Магия: привлекаем любовь и счастье Восхитительный Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Эго, голод и агрессия Сэнсэй. Исконный Шамбалы Вульфен После заката с негодяем Скорочтение со скоростью света Рассвет страсти Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания У подножия старого замка Чем действительно является Amway? Общаться с ребенком. Как? Максимальный риск О чем думает ваша собака Женщины, которые любят слишком сильно Внешность - это не главное! Мой сексуальный телохранитель Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Опыт дурака, или путь к прозрению Убийственные оргазмы Путешествие Демокрита Секрет абсолютно женственности Язык телодвижений Моя история 02_Путь Иисуса 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Пол и характер Пленница волка Учение дона Хуана Техники холодных звонков, которые действительно работают Психология шизофрении О характерах людей Бхагавадгита Грани Агни Йоги. Том 1 В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Архетип и символ Маленькая ручка Легкий способ бросить пить Вопрос времени Идеальная химия Домашнее холотропное дыхание Бхагавадгита Зелень для жизни Опыт дурака, или путь к прозрению Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Поспешное замужество Под знаком индиго Железная дорога Об интеллекте Патопсихология Их невинная пленница Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Послы Млечного Пути Коактивный коучинг Сыроедение Как обойти блокировку сайта Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Простор Ходячая катастрофа Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Психология и педагогика Мастер и Маргарита - за Христа или против? Знаки зодиака или астрология с улыбкой Том 1. Введение в астрологию Учебник магии Поцелуй бабочки Дорога к дому Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах 10 секретов любви Школа красоты для стервы Грани Агни Йоги. Том 2 Сто лет спустя… (фанфик) Свобода от известного Анастасия Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Путешествие души
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - 22 закона создания брэнда


ЛОРА и ЭЛ РАИС

22 ЗАКОНА СОЗДАНИЯ БРЭНДА

ИЗДЛТЕЛЬСТЮ

Москва 2004


Предисловие

В нашей последней книге «Целеустремленность: от нее зависит будущее вашей компании» речь шла о том, как сделать предприятие более прибыльным и конкурентоспособным. Сейчас мы хотим привлечь внимание читателя к вопросам маркетинга.

В настоящее время маркетинг представляет сложный, запутанный лабиринт, продвижение по которому затруднено обилием маловразумительного жаргона. В большинстве компаний маркетингом занимаются множество различных функциональных групп. Сотрудники разрабатывают концепции рекламы, продвижения товаров, содействия торговле, прилежно изучают вкусы потребителей и так далее.

Координация и интеграция активности этих групп стали важнейшей проблемой. Для того чтобы рассматривать маркетинг в качестве действительной движущей силы, его необходимо сделать более простым и прозрачным. Другими словами, он должен быть сфокусирован.

Какова конечная цель маркетинга? Что объединяет в широкий спектр его функции?

На наш взгляд — процесс брэндинга.

Задача маркетинга заключается в том, чтобы направить предпочтения и вкусы потребителя к определенной торговой марке. Создайте полновесный брэнд, и у вас появится эффективная программа маркетинга. В противном случае самая изощренная реклама, дразнящие воображение упаковки и изучение покупательского спроса окажутся бесполезными.

По сути, маркетинг и есть брэндинг. Обе эти концепции настолько взаимосвязаны, что разделить их фактически невозможно. Более того, поскольку все действия компании так или иначе сказываются на процессе становления брэнда, маркетинг никак не может находиться в изоляции.

Маркетинг — то, чем должна заниматься в реальном бизнесе любая компания. Маркетинг являет собой высшую цель компании. Вот почему о нем обязан помнить каждый работник корпорации. О нем и прежде всего о законах брэндинга.

Если деятельность компании протекает в сфере маркетинга, значит,

вся компания целиком занята брэндингом.

Каким бы нелогичным мнение авторов ни показалось со стороны, мы считаем уже недалеким то время, когда на смену устаревшему понятию маркетинга придет новое — брэндинг.

В современном мире четко прослеживается тенденция к медленному, но верному сокращению объема продаж. Большинство товаров и услуг сейчас покупается, а не продается. И брэндинг значительно ускоряет этот процесс. В сознании потребителя он уже «выставляет на продажу» тот или иной товар или услугу. На практике брэндинг оказывается просто более эффективным способом торговли.

Расхожее когда-то выражение «Стояла тишь и гладь, пока не начал торговать», постепенно вытесняется лозунгом «Без брэнда нет дивиденда».

Возьмем, к примеру, супермаркет, полки которого забиты продукцией широко известных марок: покупка происходит в тот момент, когда из великого их множества посетитель магазина останавливает свой выбор на одной. Где же происходит продажа?

Факт,продажи кроется в брэнде. В наш мультимедийный век подтверждение качества товара, его, так сказать, гарантию несет в себе скорее торговая марка, нежели рекомендации человека за прилавком.

То, что на протяжении многих лет подспудно происходило в супермаркетах, начинает все рельефнее проявляться во всех сферах маркетинга. Взгляните на торговлю подержанными автомобилями, ранее один из наиболее агрессивных секторов рынка. Сейчас даже самые громкоголосые и энергичные дилеры уступают место владельцам таких известных брэндов, как «Автонэйшн Ю-Эс-Эй» и «Кар-Макс». Когда широким слоям населения со средними доходами предлагаются на выбор десятки тысяч машин, покупатель предпочитает ориентироваться на имя, обходясь лишь минимальной помощью торговца. Бывшая не так давно символом надувательства стоянка подержанных автомобилей превращается на наших глазах в подобие «Уол-март»*. Товар в наличии, красиво расставлен, и цены приемлемы, а «торговли»

не происходит.

Огромное большинство таких ориентированных на брэнд покупок совершается в Интернете. Человек отправляется на веб-сайт и приобретает там машину, не удосужившись даже опробовать ее тормоза.

Приведенный выше пример характерен не только для автомобильной промышленности. В финансовом мире названия таких компаний, как «Чарлз Шваб», «И-Трейд», «Фи-делити», «Вангард», стали брэндами, которые предоставляют клиенту весь спектр услуг и за меньшие комиссионные, что доставляет немало хлопот их придерживающимся традиций конкурентам.

Бизнес переживает сейчас эпоху кардинальных перемен. С продажи товара пик деловой активности все дальше смещается в сторону покупки. Туда его толкает непреодолимая сила брэнда.

* «Уол-март» — крупнейшая в США сеть розничной торговли, где продаются товары по ценам ниже средних. — Здесь и далее примеч. пер.

Что такое брэнд?

Суть маркетинга — внедрить в психологию потребителя четкое представление о брэнде. У многих, вероятно, возникает закономерный вопрос: что же такое брэнд?

Некоторые менеджеры полагают: брэнду присущи уникальные свойства и качества, не связанные с именем компании или названиями, которые она дает той или иной продукции. «Они превратили свое имя в брэнд», — отозвался некий аналитик о разработанной одной из корпораций программе маркетинга.

Они превратили свое имя в брэнд. Какой смысл кроется в этой фразе? Честно говоря, никакого. Потребитель не видит разницы между именем компании, торговой маркой ее продукции и брэндом.

Безусловно, специалисты маркетинга в состоянии дать точные определения наименования компании, марок продукции, брэндов, названий отдельных разновидностей товара, не говоря уж о суббрэндах, мегабрэндах, маневренных брэндах и прочих известных лишь посвященным деталях.

Однако для рядового потребителя все эти тонкости не нужны. Представьте на мгновение: придя в магазин, человек обращается к своей спутнице


Цитаты