Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Метод Ключ в борьбе со стрессом Отношение определяет всё! Самоанализ Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Пол и характер Юридическая психология Судьба (книга вторая) Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Один в океане Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Привычки на миллионы долларов Язык телодвижений Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Язык жестов - путь к успеху Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Бхагавадгита В городе Сочи темные ночи (сборник) Протоколы колдуна Стоменова Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Кирпичи Опыт дурака, или путь к прозрению Целебная система бесслизистой диеты Знаки зодиака или астрология с улыбкой Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Руководство к просветлению для ленивых Знак бяды Язык телодвижений Дети с небес Подсознание может всё! Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека 02_Путь Иисуса Крушение Величайший в мире торговец Сыроедение Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Мастер и Маргарита - за Христа или против? У подножия старого замка Хакеры сновидений С компьютером на ты. Самое необходимое Учение дона Хуана Поцелуй бабочки Усовершенствуйте свою память Школа красоты для стервы Зелень для жизни Чем действительно является Amway? Непобедимый интроверт Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Грани Агни Йоги. Том 2 Всеобщая теория всего Энергия воды Сто лет спустя… (фанфик) Ночь без права сна Самоучитель по развитию интуиции Патопсихология Сила ведьм Инопланетные цивилизации Атлантиды Эго, голод и агрессия Прыжок в ледяную воду Непознанный Мир Веры 22 закона создания брэнда Выходы из тела. Управление реальностью Полынь-трава Аферистка. Дело Тимошенко Занимательная физика отношений Алхимик Железная дорога Максимальный риск Хрестоматия по конфликтологии Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Архетип и символ Свобода от известного Дети Индиго Мои посмертные приключения Свобода от известного Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Чем действительно является Amway? Об интеллекте Травматология любви Курс выживания для подростков Путь Дзэн Домашнее холотропное дыхание Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Социальная психология Чеченский капкан Грани Агни Йоги. Том 1 Гипноз для начинающих Черемша Я вас жду Маленькая ручка Бхагавадгита Мотивация и мотивы Я пережила Освенцим Практический аудит: учебное пособие Инцест Эмоциональный шантаж О чем думает ваша собака Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Секрет абсолютно женственности О характерах людей Общаться с ребенком. Как? Гипноз. Самоучитель Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Этика блядства Свобода Шамана Пленница волка Сила позитивного мышления Путешествие Демокрита Психопатология. Том 2 Детство (Повесть) Мечта Палач Восхитительный Как стать богатым за один год Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Убийственные оргазмы Моя история Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Поспешное замужество Том 1. Введение в астрологию Синдром стога сена Ходячая катастрофа Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Их невинная пленница Библиотекарша Сто лет спустя… [Фанфик] Тайный знак Искусство торговли по методу Сильва Как обойти блокировку сайта Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Психология шизофрении Вульфен Сказать жизни Да 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Крах теории эволюции Вопрос времени Священная кровь Скорочтение со скоростью света Обида Меняю себя! Селф-коучинг В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Око возрождения - древний секрет тибетских лам 5 языков любви Женщины, которые любят слишком сильно Мой сексуальный телохранитель Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Идеальная химия Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Формулы денег Рассвет страсти Учебник магии Юридическая психология Вещи в теле 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Легкий способ бросить пить Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Дети с небес После заката с негодяем Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Послы Млечного Пути Слепая сова Ожидание друга, или признания подростка Учебник логики Настоящий мачо Записки командира штрафбата Настольная книга стервы Невеста по найму Анастасия Веселая таблица умножения Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Коактивный коучинг Сердце света Лечебная пирамидка. Что это такое? 10 секретов любви Путь художника. Ваша творческая мастерская Внешность - это не главное! Путешествие души Простор Дорога к дому Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Психология и педагогика Допрос Тайный соблазн Психологическое айкидо Веселая таблица умножения 99 франков Опыт дурака, или путь к прозрению Магия: привлекаем любовь и счастье Техники холодных звонков, которые действительно работают НЛП. Техники россыпью Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Под знаком индиго Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Тайная доктрина. Том 1 Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Руководство богатого папы по инвестированию Сэнсэй. Исконный Шамбалы Психология шизофрении Общаться с ребенком. Как?
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - 22 закона создания брэнда


ЛОРА и ЭЛ РАИС

22 ЗАКОНА СОЗДАНИЯ БРЭНДА

ИЗДЛТЕЛЬСТЮ

Москва 2004


Предисловие

В нашей последней книге «Целеустремленность: от нее зависит будущее вашей компании» речь шла о том, как сделать предприятие более прибыльным и конкурентоспособным. Сейчас мы хотим привлечь внимание читателя к вопросам маркетинга.

В настоящее время маркетинг представляет сложный, запутанный лабиринт, продвижение по которому затруднено обилием маловразумительного жаргона. В большинстве компаний маркетингом занимаются множество различных функциональных групп. Сотрудники разрабатывают концепции рекламы, продвижения товаров, содействия торговле, прилежно изучают вкусы потребителей и так далее.

Координация и интеграция активности этих групп стали важнейшей проблемой. Для того чтобы рассматривать маркетинг в качестве действительной движущей силы, его необходимо сделать более простым и прозрачным. Другими словами, он должен быть сфокусирован.

Какова конечная цель маркетинга? Что объединяет в широкий спектр его функции?

На наш взгляд — процесс брэндинга.

Задача маркетинга заключается в том, чтобы направить предпочтения и вкусы потребителя к определенной торговой марке. Создайте полновесный брэнд, и у вас появится эффективная программа маркетинга. В противном случае самая изощренная реклама, дразнящие воображение упаковки и изучение покупательского спроса окажутся бесполезными.

По сути, маркетинг и есть брэндинг. Обе эти концепции настолько взаимосвязаны, что разделить их фактически невозможно. Более того, поскольку все действия компании так или иначе сказываются на процессе становления брэнда, маркетинг никак не может находиться в изоляции.

Маркетинг — то, чем должна заниматься в реальном бизнесе любая компания. Маркетинг являет собой высшую цель компании. Вот почему о нем обязан помнить каждый работник корпорации. О нем и прежде всего о законах брэндинга.

Если деятельность компании протекает в сфере маркетинга, значит,

вся компания целиком занята брэндингом.

Каким бы нелогичным мнение авторов ни показалось со стороны, мы считаем уже недалеким то время, когда на смену устаревшему понятию маркетинга придет новое — брэндинг.

В современном мире четко прослеживается тенденция к медленному, но верному сокращению объема продаж. Большинство товаров и услуг сейчас покупается, а не продается. И брэндинг значительно ускоряет этот процесс. В сознании потребителя он уже «выставляет на продажу» тот или иной товар или услугу. На практике брэндинг оказывается просто более эффективным способом торговли.

Расхожее когда-то выражение «Стояла тишь и гладь, пока не начал торговать», постепенно вытесняется лозунгом «Без брэнда нет дивиденда».

Возьмем, к примеру, супермаркет, полки которого забиты продукцией широко известных марок: покупка происходит в тот момент, когда из великого их множества посетитель магазина останавливает свой выбор на одной. Где же происходит продажа?

Факт,продажи кроется в брэнде. В наш мультимедийный век подтверждение качества товара, его, так сказать, гарантию несет в себе скорее торговая марка, нежели рекомендации человека за прилавком.

То, что на протяжении многих лет подспудно происходило в супермаркетах, начинает все рельефнее проявляться во всех сферах маркетинга. Взгляните на торговлю подержанными автомобилями, ранее один из наиболее агрессивных секторов рынка. Сейчас даже самые громкоголосые и энергичные дилеры уступают место владельцам таких известных брэндов, как «Автонэйшн Ю-Эс-Эй» и «Кар-Макс». Когда широким слоям населения со средними доходами предлагаются на выбор десятки тысяч машин, покупатель предпочитает ориентироваться на имя, обходясь лишь минимальной помощью торговца. Бывшая не так давно символом надувательства стоянка подержанных автомобилей превращается на наших глазах в подобие «Уол-март»*. Товар в наличии, красиво расставлен, и цены приемлемы, а «торговли»

не происходит.

Огромное большинство таких ориентированных на брэнд покупок совершается в Интернете. Человек отправляется на веб-сайт и приобретает там машину, не удосужившись даже опробовать ее тормоза.

Приведенный выше пример характерен не только для автомобильной промышленности. В финансовом мире названия таких компаний, как «Чарлз Шваб», «И-Трейд», «Фи-делити», «Вангард», стали брэндами, которые предоставляют клиенту весь спектр услуг и за меньшие комиссионные, что доставляет немало хлопот их придерживающимся традиций конкурентам.

Бизнес переживает сейчас эпоху кардинальных перемен. С продажи товара пик деловой активности все дальше смещается в сторону покупки. Туда его толкает непреодолимая сила брэнда.

* «Уол-март» — крупнейшая в США сеть розничной торговли, где продаются товары по ценам ниже средних. — Здесь и далее примеч. пер.

Что такое брэнд?

Суть маркетинга — внедрить в психологию потребителя четкое представление о брэнде. У многих, вероятно, возникает закономерный вопрос: что же такое брэнд?

Некоторые менеджеры полагают: брэнду присущи уникальные свойства и качества, не связанные с именем компании или названиями, которые она дает той или иной продукции. «Они превратили свое имя в брэнд», — отозвался некий аналитик о разработанной одной из корпораций программе маркетинга.

Они превратили свое имя в брэнд. Какой смысл кроется в этой фразе? Честно говоря, никакого. Потребитель не видит разницы между именем компании, торговой маркой ее продукции и брэндом.

Безусловно, специалисты маркетинга в состоянии дать точные определения наименования компании, марок продукции, брэндов, названий отдельных разновидностей товара, не говоря уж о суббрэндах, мегабрэндах, маневренных брэндах и прочих известных лишь посвященным деталях.

Однако для рядового потребителя все эти тонкости не нужны. Представьте на мгновение: придя в магазин, человек обращается к своей спутнице


Цитаты