Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Отношение определяет всё! Домашнее холотропное дыхание Язык телодвижений Юридическая психология Учебник логики Сила позитивного мышления Подсознание может всё! Депрессия и тело С компьютером на ты. Самое необходимое Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Этика блядства Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Занимательная физика отношений Кирпичи Я пережила Освенцим Мечта Путь Дзэн Моя история 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Сто лет спустя… (фанфик) 5 языков любви Сердце света Коактивный коучинг Том 1. Введение в астрологию Полынь-трава После заката с негодяем Свобода от известного Прыжок в ледяную воду Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Непознанный Мир Веры Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Техники холодных звонков, которые действительно работают Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Опыт дурака, или путь к прозрению Архетип и символ Сэнсэй. Исконный Шамбалы Привычки на миллионы долларов Избавление от гордыни Сказать жизни Да Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Сила ведьм Крушение Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Дети с небес Вещи в теле Дети Индиго Знак бяды Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Око возрождения - древний секрет тибетских лам Меняю себя! Селф-коучинг Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Свобода Шамана Зелень для жизни Один в океане 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Маленькая ручка Вопрос времени Самоанализ Тайный знак Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина 21 неопровержимый закон лидерства Искусство торговли по методу Сильва Их невинная пленница Хрестоматия по конфликтологии Пленница волка Инопланетные цивилизации Атлантиды Психологическое айкидо Эмоциональный шантаж Записки командира штрафбата Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Под знаком индиго Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Общаться с ребенком. Как? Патопсихология Психология и педагогика В городе Сочи темные ночи (сборник) Руководство богатого папы по инвестированию Простор У подножия старого замка Выходы из тела. Управление реальностью Аферистка. Дело Тимошенко Школа красоты для стервы Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Социальная психология Грани Агни Йоги. Том 2 Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Веселая таблица умножения Язык жестов - путь к успеху Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Путь художника. Ваша творческая мастерская Мотивация и мотивы Знаки зодиака или астрология с улыбкой Самоучитель по развитию интуиции Об интеллекте Мастер и Маргарита - за Христа или против? Язык телодвижений Как обойти блокировку сайта Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Вульфен Тайная доктрина. Том 1 Убийственные оргазмы Юридическая психология Дорога к дому Настольная книга стервы Ходячая катастрофа Гипноз. Самоучитель Гипноз для начинающих 10 секретов любви Пол и характер О чем думает ваша собака Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Свобода от известного О характерах людей Чем действительно является Amway? Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Сыроедение Крах теории эволюции Максимальный риск Путешествие души Мой сексуальный телохранитель Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Палач Бхагавадгита Формулы денег Величайший в мире торговец Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Психопатология. Том 2 Психология шизофрении Практический аудит: учебное пособие Сто лет спустя… [Фанфик] Энергия воды Опыт дурака, или путь к прозрению Рассвет страсти Усовершенствуйте свою память Обида Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Чеченский капкан Я вас жду Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Легкий способ бросить пить Учебник магии Послы Млечного Пути Поспешное замужество Как стать богатым за один год Общаться с ребенком. Как? 02_Путь Иисуса Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Слепая сова Протоколы колдуна Стоменова Черемша Руководство к просветлению для ленивых Бхагавадгита Допрос Грани Агни Йоги. Том 1 Дети с небес Судьба (книга вторая) Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Священная кровь Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Невеста по найму Восхитительный Тайный соблазн 99 франков Лечебная пирамидка. Что это такое? Анастасия Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Инцест Всеобщая теория всего Ночь без права сна Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Ожидание друга, или признания подростка Синдром стога сена Секрет абсолютно женственности Железная дорога Внешность - это не главное! Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Скорочтение со скоростью света Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Путешествие Демокрита Алхимик Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Поцелуй бабочки Метод Ключ в борьбе со стрессом Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Непобедимый интроверт Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Учение дона Хуана Идеальная химия 22 закона создания брэнда Травматология любви Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Целебная система бесслизистой диеты Чем действительно является Amway? Библиотекарша Детство (Повесть) Женщины, которые любят слишком сильно Мои посмертные приключения Веселая таблица умножения Настоящий мачо Курс выживания для подростков Эго, голод и агрессия Магия: привлекаем любовь и счастье Хакеры сновидений Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Психология шизофрении НЛП. Техники россыпью Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - 22 закона создания брэнда


ЛОРА и ЭЛ РАИС

22 ЗАКОНА СОЗДАНИЯ БРЭНДА

ИЗДЛТЕЛЬСТЮ

Москва 2004


Предисловие

В нашей последней книге «Целеустремленность: от нее зависит будущее вашей компании» речь шла о том, как сделать предприятие более прибыльным и конкурентоспособным. Сейчас мы хотим привлечь внимание читателя к вопросам маркетинга.

В настоящее время маркетинг представляет сложный, запутанный лабиринт, продвижение по которому затруднено обилием маловразумительного жаргона. В большинстве компаний маркетингом занимаются множество различных функциональных групп. Сотрудники разрабатывают концепции рекламы, продвижения товаров, содействия торговле, прилежно изучают вкусы потребителей и так далее.

Координация и интеграция активности этих групп стали важнейшей проблемой. Для того чтобы рассматривать маркетинг в качестве действительной движущей силы, его необходимо сделать более простым и прозрачным. Другими словами, он должен быть сфокусирован.

Какова конечная цель маркетинга? Что объединяет в широкий спектр его функции?

На наш взгляд — процесс брэндинга.

Задача маркетинга заключается в том, чтобы направить предпочтения и вкусы потребителя к определенной торговой марке. Создайте полновесный брэнд, и у вас появится эффективная программа маркетинга. В противном случае самая изощренная реклама, дразнящие воображение упаковки и изучение покупательского спроса окажутся бесполезными.

По сути, маркетинг и есть брэндинг. Обе эти концепции настолько взаимосвязаны, что разделить их фактически невозможно. Более того, поскольку все действия компании так или иначе сказываются на процессе становления брэнда, маркетинг никак не может находиться в изоляции.

Маркетинг — то, чем должна заниматься в реальном бизнесе любая компания. Маркетинг являет собой высшую цель компании. Вот почему о нем обязан помнить каждый работник корпорации. О нем и прежде всего о законах брэндинга.

Если деятельность компании протекает в сфере маркетинга, значит,

вся компания целиком занята брэндингом.

Каким бы нелогичным мнение авторов ни показалось со стороны, мы считаем уже недалеким то время, когда на смену устаревшему понятию маркетинга придет новое — брэндинг.

В современном мире четко прослеживается тенденция к медленному, но верному сокращению объема продаж. Большинство товаров и услуг сейчас покупается, а не продается. И брэндинг значительно ускоряет этот процесс. В сознании потребителя он уже «выставляет на продажу» тот или иной товар или услугу. На практике брэндинг оказывается просто более эффективным способом торговли.

Расхожее когда-то выражение «Стояла тишь и гладь, пока не начал торговать», постепенно вытесняется лозунгом «Без брэнда нет дивиденда».

Возьмем, к примеру, супермаркет, полки которого забиты продукцией широко известных марок: покупка происходит в тот момент, когда из великого их множества посетитель магазина останавливает свой выбор на одной. Где же происходит продажа?

Факт,продажи кроется в брэнде. В наш мультимедийный век подтверждение качества товара, его, так сказать, гарантию несет в себе скорее торговая марка, нежели рекомендации человека за прилавком.

То, что на протяжении многих лет подспудно происходило в супермаркетах, начинает все рельефнее проявляться во всех сферах маркетинга. Взгляните на торговлю подержанными автомобилями, ранее один из наиболее агрессивных секторов рынка. Сейчас даже самые громкоголосые и энергичные дилеры уступают место владельцам таких известных брэндов, как «Автонэйшн Ю-Эс-Эй» и «Кар-Макс». Когда широким слоям населения со средними доходами предлагаются на выбор десятки тысяч машин, покупатель предпочитает ориентироваться на имя, обходясь лишь минимальной помощью торговца. Бывшая не так давно символом надувательства стоянка подержанных автомобилей превращается на наших глазах в подобие «Уол-март»*. Товар в наличии, красиво расставлен, и цены приемлемы, а «торговли»

не происходит.

Огромное большинство таких ориентированных на брэнд покупок совершается в Интернете. Человек отправляется на веб-сайт и приобретает там машину, не удосужившись даже опробовать ее тормоза.

Приведенный выше пример характерен не только для автомобильной промышленности. В финансовом мире названия таких компаний, как «Чарлз Шваб», «И-Трейд», «Фи-делити», «Вангард», стали брэндами, которые предоставляют клиенту весь спектр услуг и за меньшие комиссионные, что доставляет немало хлопот их придерживающимся традиций конкурентам.

Бизнес переживает сейчас эпоху кардинальных перемен. С продажи товара пик деловой активности все дальше смещается в сторону покупки. Туда его толкает непреодолимая сила брэнда.

* «Уол-март» — крупнейшая в США сеть розничной торговли, где продаются товары по ценам ниже средних. — Здесь и далее примеч. пер.

Что такое брэнд?

Суть маркетинга — внедрить в психологию потребителя четкое представление о брэнде. У многих, вероятно, возникает закономерный вопрос: что же такое брэнд?

Некоторые менеджеры полагают: брэнду присущи уникальные свойства и качества, не связанные с именем компании или названиями, которые она дает той или иной продукции. «Они превратили свое имя в брэнд», — отозвался некий аналитик о разработанной одной из корпораций программе маркетинга.

Они превратили свое имя в брэнд. Какой смысл кроется в этой фразе? Честно говоря, никакого. Потребитель не видит разницы между именем компании, торговой маркой ее продукции и брэндом.

Безусловно, специалисты маркетинга в состоянии дать точные определения наименования компании, марок продукции, брэндов, названий отдельных разновидностей товара, не говоря уж о суббрэндах, мегабрэндах, маневренных брэндах и прочих известных лишь посвященным деталях.

Однако для рядового потребителя все эти тонкости не нужны. Представьте на мгновение: придя в магазин, человек обращается к своей спутнице


Цитаты