Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Язык жестов - путь к успеху Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Формулы денег Путь Дзэн Занимательная физика отношений Юридическая психология Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Практический аудит: учебное пособие Мастер и Маргарита - за Христа или против? С компьютером на ты. Самое необходимое Знаки зодиака или астрология с улыбкой Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Общаться с ребенком. Как? Отношение определяет всё! Мечта Восхитительный Сила ведьм Око возрождения - древний секрет тибетских лам Техники холодных звонков, которые действительно работают Непознанный Мир Веры Пол и характер Чем действительно является Amway? Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Алхимик Путешествие Демокрита Палач Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Школа красоты для стервы Детство (Повесть) Всеобщая теория всего Вульфен Крах теории эволюции Том 1. Введение в астрологию Бхагавадгита Черемша Дети с небес Дорога к дому Сила позитивного мышления Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Чеченский капкан Учебник логики Внешность - это не главное! 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Кирпичи Моя история Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Бхагавадгита Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Простор НЛП. Техники россыпью Я пережила Освенцим Веселая таблица умножения В городе Сочи темные ночи (сборник) Сто лет спустя… [Фанфик] Этика блядства Социальная психология Вещи в теле Знак бяды Психология и педагогика Грани Агни Йоги. Том 2 Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Дети с небес Протоколы колдуна Стоменова 5 языков любви 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Их невинная пленница Психология шизофрении Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Язык телодвижений Путешествие души Психопатология. Том 2 Я вас жду Идеальная химия Привычки на миллионы долларов Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Подсознание может всё! У подножия старого замка Допрос О чем думает ваша собака Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Инопланетные цивилизации Атлантиды Синдром стога сена Аферистка. Дело Тимошенко Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Грани Агни Йоги. Том 1 Сказать жизни Да Крушение Психологическое айкидо Прыжок в ледяную воду Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Меняю себя! Селф-коучинг Руководство к просветлению для ленивых Метод Ключ в борьбе со стрессом Учебник магии Сердце света Послы Млечного Пути Коактивный коучинг Вопрос времени Секрет абсолютно женственности Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Мой сексуальный телохранитель Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Железная дорога Дети Индиго Судьба (книга вторая) Священная кровь Учение дона Хуана Величайший в мире торговец Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Обида Энергия воды Женщины, которые любят слишком сильно Травматология любви Психология шизофрении Эго, голод и агрессия Как обойти блокировку сайта Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Сыроедение Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Самоанализ Легкий способ бросить пить Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Свобода от известного Поспешное замужество Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Убийственные оргазмы Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Об интеллекте Мужчины с Марса, Женщины с Венеры О характерах людей 02_Путь Иисуса Гипноз. Самоучитель Усовершенствуйте свою память Свобода Шамана Целебная система бесслизистой диеты 22 закона создания брэнда Непобедимый интроверт Библиотекарша Юридическая психология Чем действительно является Amway? Ожидание друга, или признания подростка Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Эмоциональный шантаж Гипноз для начинающих Тайный соблазн Ночь без права сна Мотивация и мотивы Выходы из тела. Управление реальностью Как стать богатым за один год Максимальный риск Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Хакеры сновидений Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Курс выживания для подростков Настоящий мачо Опыт дурака, или путь к прозрению Рассвет страсти Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Один в океане Лечебная пирамидка. Что это такое? Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Инцест Сто лет спустя… (фанфик) Скорочтение со скоростью света Домашнее холотропное дыхание После заката с негодяем Магия: привлекаем любовь и счастье Веселая таблица умножения Свобода от известного Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Тайный знак Полынь-трава Опыт дурака, или путь к прозрению Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Слепая сова Поцелуй бабочки Невеста по найму Зелень для жизни Хрестоматия по конфликтологии Записки командира штрафбата Анастасия Пленница волка Маленькая ручка Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Путь художника. Ваша творческая мастерская 99 франков Мои посмертные приключения Ходячая катастрофа Язык телодвижений Тайная доктрина. Том 1 10 секретов любви Настольная книга стервы Патопсихология Искусство торговли по методу Сильва Руководство богатого папы по инвестированию Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Под знаком индиго В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Самоучитель по развитию интуиции Сэнсэй. Исконный Шамбалы Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Общаться с ребенком. Как? Архетип и символ
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - 22 закона создания брэнда


ЛОРА и ЭЛ РАИС

22 ЗАКОНА СОЗДАНИЯ БРЭНДА

ИЗДЛТЕЛЬСТЮ

Москва 2004


Предисловие

В нашей последней книге «Целеустремленность: от нее зависит будущее вашей компании» речь шла о том, как сделать предприятие более прибыльным и конкурентоспособным. Сейчас мы хотим привлечь внимание читателя к вопросам маркетинга.

В настоящее время маркетинг представляет сложный, запутанный лабиринт, продвижение по которому затруднено обилием маловразумительного жаргона. В большинстве компаний маркетингом занимаются множество различных функциональных групп. Сотрудники разрабатывают концепции рекламы, продвижения товаров, содействия торговле, прилежно изучают вкусы потребителей и так далее.

Координация и интеграция активности этих групп стали важнейшей проблемой. Для того чтобы рассматривать маркетинг в качестве действительной движущей силы, его необходимо сделать более простым и прозрачным. Другими словами, он должен быть сфокусирован.

Какова конечная цель маркетинга? Что объединяет в широкий спектр его функции?

На наш взгляд — процесс брэндинга.

Задача маркетинга заключается в том, чтобы направить предпочтения и вкусы потребителя к определенной торговой марке. Создайте полновесный брэнд, и у вас появится эффективная программа маркетинга. В противном случае самая изощренная реклама, дразнящие воображение упаковки и изучение покупательского спроса окажутся бесполезными.

По сути, маркетинг и есть брэндинг. Обе эти концепции настолько взаимосвязаны, что разделить их фактически невозможно. Более того, поскольку все действия компании так или иначе сказываются на процессе становления брэнда, маркетинг никак не может находиться в изоляции.

Маркетинг — то, чем должна заниматься в реальном бизнесе любая компания. Маркетинг являет собой высшую цель компании. Вот почему о нем обязан помнить каждый работник корпорации. О нем и прежде всего о законах брэндинга.

Если деятельность компании протекает в сфере маркетинга, значит,

вся компания целиком занята брэндингом.

Каким бы нелогичным мнение авторов ни показалось со стороны, мы считаем уже недалеким то время, когда на смену устаревшему понятию маркетинга придет новое — брэндинг.

В современном мире четко прослеживается тенденция к медленному, но верному сокращению объема продаж. Большинство товаров и услуг сейчас покупается, а не продается. И брэндинг значительно ускоряет этот процесс. В сознании потребителя он уже «выставляет на продажу» тот или иной товар или услугу. На практике брэндинг оказывается просто более эффективным способом торговли.

Расхожее когда-то выражение «Стояла тишь и гладь, пока не начал торговать», постепенно вытесняется лозунгом «Без брэнда нет дивиденда».

Возьмем, к примеру, супермаркет, полки которого забиты продукцией широко известных марок: покупка происходит в тот момент, когда из великого их множества посетитель магазина останавливает свой выбор на одной. Где же происходит продажа?

Факт,продажи кроется в брэнде. В наш мультимедийный век подтверждение качества товара, его, так сказать, гарантию несет в себе скорее торговая марка, нежели рекомендации человека за прилавком.

То, что на протяжении многих лет подспудно происходило в супермаркетах, начинает все рельефнее проявляться во всех сферах маркетинга. Взгляните на торговлю подержанными автомобилями, ранее один из наиболее агрессивных секторов рынка. Сейчас даже самые громкоголосые и энергичные дилеры уступают место владельцам таких известных брэндов, как «Автонэйшн Ю-Эс-Эй» и «Кар-Макс». Когда широким слоям населения со средними доходами предлагаются на выбор десятки тысяч машин, покупатель предпочитает ориентироваться на имя, обходясь лишь минимальной помощью торговца. Бывшая не так давно символом надувательства стоянка подержанных автомобилей превращается на наших глазах в подобие «Уол-март»*. Товар в наличии, красиво расставлен, и цены приемлемы, а «торговли»

не происходит.

Огромное большинство таких ориентированных на брэнд покупок совершается в Интернете. Человек отправляется на веб-сайт и приобретает там машину, не удосужившись даже опробовать ее тормоза.

Приведенный выше пример характерен не только для автомобильной промышленности. В финансовом мире названия таких компаний, как «Чарлз Шваб», «И-Трейд», «Фи-делити», «Вангард», стали брэндами, которые предоставляют клиенту весь спектр услуг и за меньшие комиссионные, что доставляет немало хлопот их придерживающимся традиций конкурентам.

Бизнес переживает сейчас эпоху кардинальных перемен. С продажи товара пик деловой активности все дальше смещается в сторону покупки. Туда его толкает непреодолимая сила брэнда.

* «Уол-март» — крупнейшая в США сеть розничной торговли, где продаются товары по ценам ниже средних. — Здесь и далее примеч. пер.

Что такое брэнд?

Суть маркетинга — внедрить в психологию потребителя четкое представление о брэнде. У многих, вероятно, возникает закономерный вопрос: что же такое брэнд?

Некоторые менеджеры полагают: брэнду присущи уникальные свойства и качества, не связанные с именем компании или названиями, которые она дает той или иной продукции. «Они превратили свое имя в брэнд», — отозвался некий аналитик о разработанной одной из корпораций программе маркетинга.

Они превратили свое имя в брэнд. Какой смысл кроется в этой фразе? Честно говоря, никакого. Потребитель не видит разницы между именем компании, торговой маркой ее продукции и брэндом.

Безусловно, специалисты маркетинга в состоянии дать точные определения наименования компании, марок продукции, брэндов, названий отдельных разновидностей товара, не говоря уж о суббрэндах, мегабрэндах, маневренных брэндах и прочих известных лишь посвященным деталях.

Однако для рядового потребителя все эти тонкости не нужны. Представьте на мгновение: придя в магазин, человек обращается к своей спутнице


Цитаты