Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Учение дона Хуана Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Инопланетные цивилизации Атлантиды Библиотекарша Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Максимальный риск Бхагавадгита Убийственные оргазмы Аферистка. Дело Тимошенко Практический аудит: учебное пособие Отношение определяет всё! В городе Сочи темные ночи (сборник) Сила ведьм Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Сердце света Зелень для жизни Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Школа красоты для стервы Крушение Всеобщая теория всего Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Судьба (книга вторая) Внешность - это не главное! Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Прыжок в ледяную воду Мечта Непобедимый интроверт Сто лет спустя… (фанфик) 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Чем действительно является Amway? Метод Ключ в борьбе со стрессом Простор Дорога к дому Том 1. Введение в астрологию Дети Индиго Грани Агни Йоги. Том 2 Священная кровь Ожидание друга, или признания подростка Юридическая психология Общаться с ребенком. Как? Секрет абсолютно женственности Железная дорога Ночь без права сна Величайший в мире торговец Эмоциональный шантаж Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Подсознание может всё! Путь Дзэн Формулы денег Вульфен Маленькая ручка Синдром стога сена Обида Женщины, которые любят слишком сильно Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта 5 языков любви Меняю себя! Селф-коучинг С компьютером на ты. Самое необходимое Кирпичи Травматология любви Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Психологическое айкидо Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Язык жестов - путь к успеху Грани Агни Йоги. Том 1 Как стать богатым за один год Психология шизофрении Мои посмертные приключения Привычки на миллионы долларов Инцест Пленница волка Дети с небес Полынь-трава Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Тайный знак Знак бяды Протоколы колдуна Стоменова Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) 22 закона создания брэнда 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Бхагавадгита Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Скорочтение со скоростью света Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Веселая таблица умножения Самоанализ Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Непознанный Мир Веры Идеальная химия Чеченский капкан Настольная книга стервы Занимательная физика отношений Свобода от известного Настоящий мачо Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Язык телодвижений Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Легкий способ бросить пить Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Усовершенствуйте свою память Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Мой сексуальный телохранитель Сказать жизни Да Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания У подножия старого замка Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя После заката с негодяем Допрос Черемша Я вас жду Знаки зодиака или астрология с улыбкой Я пережила Освенцим Поспешное замужество Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Юридическая психология Пол и характер Вопрос времени Восхитительный Путешествие Демокрита Тайный соблазн Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Техники холодных звонков, которые действительно работают Об интеллекте Психопатология. Том 2 Коактивный коучинг Мастер и Маргарита - за Христа или против? Око возрождения - древний секрет тибетских лам Учебник магии 10 секретов любви Вещи в теле Путешествие души Руководство к просветлению для ленивых Один в океане Этика блядства Анастасия Слепая сова Моя история Веселая таблица умножения Учебник логики Выходы из тела. Управление реальностью Свобода Шамана Палач Их невинная пленница Гипноз. Самоучитель Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Энергия воды Искусство торговли по методу Сильва Опыт дурака, или путь к прозрению О характерах людей Язык телодвижений Сила позитивного мышления Поцелуй бабочки Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Общаться с ребенком. Как? Дети с небес 99 франков Невеста по найму Ходячая катастрофа Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Целебная система бесслизистой диеты Детство (Повесть) Рассвет страсти Свобода от известного Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Сыроедение Чем действительно является Amway? О чем думает ваша собака Хакеры сновидений Лечебная пирамидка. Что это такое? Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Послы Млечного Пути 02_Путь Иисуса Психология шизофрении Крах теории эволюции Опыт дурака, или путь к прозрению Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Сто лет спустя… [Фанфик] Путь художника. Ваша творческая мастерская Психология и педагогика Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Записки командира штрафбата Гипноз для начинающих Домашнее холотропное дыхание Курс выживания для подростков Эго, голод и агрессия Социальная психология Как обойти блокировку сайта Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Алхимик НЛП. Техники россыпью Мотивация и мотивы Под знаком индиго Руководство богатого папы по инвестированию Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Самоучитель по развитию интуиции Патопсихология Архетип и символ Магия: привлекаем любовь и счастье Сэнсэй. Исконный Шамбалы Хрестоматия по конфликтологии Тайная доктрина. Том 1
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - 22 закона создания брэнда


ЛОРА и ЭЛ РАИС

22 ЗАКОНА СОЗДАНИЯ БРЭНДА

ИЗДЛТЕЛЬСТЮ

Москва 2004


Предисловие

В нашей последней книге «Целеустремленность: от нее зависит будущее вашей компании» речь шла о том, как сделать предприятие более прибыльным и конкурентоспособным. Сейчас мы хотим привлечь внимание читателя к вопросам маркетинга.

В настоящее время маркетинг представляет сложный, запутанный лабиринт, продвижение по которому затруднено обилием маловразумительного жаргона. В большинстве компаний маркетингом занимаются множество различных функциональных групп. Сотрудники разрабатывают концепции рекламы, продвижения товаров, содействия торговле, прилежно изучают вкусы потребителей и так далее.

Координация и интеграция активности этих групп стали важнейшей проблемой. Для того чтобы рассматривать маркетинг в качестве действительной движущей силы, его необходимо сделать более простым и прозрачным. Другими словами, он должен быть сфокусирован.

Какова конечная цель маркетинга? Что объединяет в широкий спектр его функции?

На наш взгляд — процесс брэндинга.

Задача маркетинга заключается в том, чтобы направить предпочтения и вкусы потребителя к определенной торговой марке. Создайте полновесный брэнд, и у вас появится эффективная программа маркетинга. В противном случае самая изощренная реклама, дразнящие воображение упаковки и изучение покупательского спроса окажутся бесполезными.

По сути, маркетинг и есть брэндинг. Обе эти концепции настолько взаимосвязаны, что разделить их фактически невозможно. Более того, поскольку все действия компании так или иначе сказываются на процессе становления брэнда, маркетинг никак не может находиться в изоляции.

Маркетинг — то, чем должна заниматься в реальном бизнесе любая компания. Маркетинг являет собой высшую цель компании. Вот почему о нем обязан помнить каждый работник корпорации. О нем и прежде всего о законах брэндинга.

Если деятельность компании протекает в сфере маркетинга, значит,

вся компания целиком занята брэндингом.

Каким бы нелогичным мнение авторов ни показалось со стороны, мы считаем уже недалеким то время, когда на смену устаревшему понятию маркетинга придет новое — брэндинг.

В современном мире четко прослеживается тенденция к медленному, но верному сокращению объема продаж. Большинство товаров и услуг сейчас покупается, а не продается. И брэндинг значительно ускоряет этот процесс. В сознании потребителя он уже «выставляет на продажу» тот или иной товар или услугу. На практике брэндинг оказывается просто более эффективным способом торговли.

Расхожее когда-то выражение «Стояла тишь и гладь, пока не начал торговать», постепенно вытесняется лозунгом «Без брэнда нет дивиденда».

Возьмем, к примеру, супермаркет, полки которого забиты продукцией широко известных марок: покупка происходит в тот момент, когда из великого их множества посетитель магазина останавливает свой выбор на одной. Где же происходит продажа?

Факт,продажи кроется в брэнде. В наш мультимедийный век подтверждение качества товара, его, так сказать, гарантию несет в себе скорее торговая марка, нежели рекомендации человека за прилавком.

То, что на протяжении многих лет подспудно происходило в супермаркетах, начинает все рельефнее проявляться во всех сферах маркетинга. Взгляните на торговлю подержанными автомобилями, ранее один из наиболее агрессивных секторов рынка. Сейчас даже самые громкоголосые и энергичные дилеры уступают место владельцам таких известных брэндов, как «Автонэйшн Ю-Эс-Эй» и «Кар-Макс». Когда широким слоям населения со средними доходами предлагаются на выбор десятки тысяч машин, покупатель предпочитает ориентироваться на имя, обходясь лишь минимальной помощью торговца. Бывшая не так давно символом надувательства стоянка подержанных автомобилей превращается на наших глазах в подобие «Уол-март»*. Товар в наличии, красиво расставлен, и цены приемлемы, а «торговли»

не происходит.

Огромное большинство таких ориентированных на брэнд покупок совершается в Интернете. Человек отправляется на веб-сайт и приобретает там машину, не удосужившись даже опробовать ее тормоза.

Приведенный выше пример характерен не только для автомобильной промышленности. В финансовом мире названия таких компаний, как «Чарлз Шваб», «И-Трейд», «Фи-делити», «Вангард», стали брэндами, которые предоставляют клиенту весь спектр услуг и за меньшие комиссионные, что доставляет немало хлопот их придерживающимся традиций конкурентам.

Бизнес переживает сейчас эпоху кардинальных перемен. С продажи товара пик деловой активности все дальше смещается в сторону покупки. Туда его толкает непреодолимая сила брэнда.

* «Уол-март» — крупнейшая в США сеть розничной торговли, где продаются товары по ценам ниже средних. — Здесь и далее примеч. пер.

Что такое брэнд?

Суть маркетинга — внедрить в психологию потребителя четкое представление о брэнде. У многих, вероятно, возникает закономерный вопрос: что же такое брэнд?

Некоторые менеджеры полагают: брэнду присущи уникальные свойства и качества, не связанные с именем компании или названиями, которые она дает той или иной продукции. «Они превратили свое имя в брэнд», — отозвался некий аналитик о разработанной одной из корпораций программе маркетинга.

Они превратили свое имя в брэнд. Какой смысл кроется в этой фразе? Честно говоря, никакого. Потребитель не видит разницы между именем компании, торговой маркой ее продукции и брэндом.

Безусловно, специалисты маркетинга в состоянии дать точные определения наименования компании, марок продукции, брэндов, названий отдельных разновидностей товара, не говоря уж о суббрэндах, мегабрэндах, маневренных брэндах и прочих известных лишь посвященным деталях.

Однако для рядового потребителя все эти тонкости не нужны. Представьте на мгновение: придя в магазин, человек обращается к своей спутнице


Цитаты