Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Как стать богатым за один год Хрестоматия по конфликтологии Формулы денег С компьютером на ты. Самое необходимое Послы Млечного Пути Путешествие Демокрита Записки командира штрафбата В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Депрессия и тело Учебник логики В городе Сочи темные ночи (сборник) Домашнее холотропное дыхание Инопланетные цивилизации Атлантиды Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Патопсихология Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Путь Дзэн 21 неопровержимый закон лидерства Самоучитель по развитию интуиции Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Опыт дурака, или путь к прозрению Мастер и Маргарита - за Христа или против? Язык телодвижений Занимательная физика отношений Дети с небес Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Их невинная пленница Сыроедение Сэнсэй. Исконный Шамбалы Целебная система бесслизистой диеты Восхитительный Самоанализ Привычки на миллионы долларов Кирпичи Том 1. Введение в астрологию Непобедимый интроверт Сила ведьм Идеальная химия Общаться с ребенком. Как? Общаться с ребенком. Как? Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Палач Крушение Алхимик Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Инцест Лечебная пирамидка. Что это такое? Чеченский капкан Сто лет спустя… [Фанфик] Библиотекарша Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Обида Свобода от известного Свобода Шамана Поспешное замужество Мечта Моя история Ходячая катастрофа Эмоциональный шантаж Этика блядства Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Дети Индиго Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Убийственные оргазмы Маленькая ручка Путь художника. Ваша творческая мастерская Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Травматология любви Искусство торговли по методу Сильва Язык жестов - путь к успеху Я вас жду Черемша Учение дона Хуана Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Об интеллекте Рассвет страсти Сказать жизни Да 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Дорога к дому После заката с негодяем Железная дорога Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Тайный соблазн Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Простор Священная кровь Я пережила Освенцим Женщины, которые любят слишком сильно Пленница волка Ночь без права сна Руководство к просветлению для ленивых Отношение определяет всё! Меняю себя! Селф-коучинг Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Настольная книга стервы Путешествие души Психопатология. Том 2 Практический аудит: учебное пособие Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Один в океане О чем думает ваша собака Избавление от гордыни Детство (Повесть) Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Гипноз для начинающих Архетип и символ 22 закона создания брэнда 5 языков любви Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Психология шизофрении Мои посмертные приключения Подсознание может всё! Дети с небес Знак бяды Мой сексуальный телохранитель Величайший в мире торговец Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Мужчины с Марса, Женщины с Венеры НЛП. Техники россыпью Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Вульфен Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Сто лет спустя… (фанфик) Веселая таблица умножения Техники холодных звонков, которые действительно работают 02_Путь Иисуса Психологическое айкидо Поцелуй бабочки Максимальный риск Вещи в теле Сила позитивного мышления Усовершенствуйте свою память Всеобщая теория всего Эго, голод и агрессия Полынь-трава Чем действительно является Amway? Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Знаки зодиака или астрология с улыбкой Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Грани Агни Йоги. Том 2 Коактивный коучинг Судьба (книга вторая) Веселая таблица умножения У подножия старого замка Язык телодвижений Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Социальная психология Анастасия Бхагавадгита Курс выживания для подростков Опыт дурака, или путь к прозрению Метод Ключ в борьбе со стрессом Юридическая психология Под знаком индиго Настоящий мачо Как обойти блокировку сайта Аферистка. Дело Тимошенко Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Легкий способ бросить пить Пол и характер Мотивация и мотивы Грани Агни Йоги. Том 1 Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Свобода от известного Зелень для жизни Прыжок в ледяную воду Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Ожидание друга, или признания подростка Допрос Учебник магии Психология и педагогика Гипноз. Самоучитель Бхагавадгита Юридическая психология Чем действительно является Amway? Крах теории эволюции Энергия воды Школа красоты для стервы Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Тайная доктрина. Том 1 Психология шизофрении Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Внешность - это не главное! 10 секретов любви Непознанный Мир Веры 99 франков Сердце света Невеста по найму Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Хакеры сновидений Тайный знак 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Секрет абсолютно женственности Синдром стога сена Протоколы колдуна Стоменова Магия: привлекаем любовь и счастье Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Скорочтение со скоростью света Око возрождения - древний секрет тибетских лам О характерах людей Слепая сова Вопрос времени Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Руководство богатого папы по инвестированию Выходы из тела. Управление реальностью
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - 22 закона создания брэнда


ЛОРА и ЭЛ РАИС

22 ЗАКОНА СОЗДАНИЯ БРЭНДА

ИЗДЛТЕЛЬСТЮ

Москва 2004


Предисловие

В нашей последней книге «Целеустремленность: от нее зависит будущее вашей компании» речь шла о том, как сделать предприятие более прибыльным и конкурентоспособным. Сейчас мы хотим привлечь внимание читателя к вопросам маркетинга.

В настоящее время маркетинг представляет сложный, запутанный лабиринт, продвижение по которому затруднено обилием маловразумительного жаргона. В большинстве компаний маркетингом занимаются множество различных функциональных групп. Сотрудники разрабатывают концепции рекламы, продвижения товаров, содействия торговле, прилежно изучают вкусы потребителей и так далее.

Координация и интеграция активности этих групп стали важнейшей проблемой. Для того чтобы рассматривать маркетинг в качестве действительной движущей силы, его необходимо сделать более простым и прозрачным. Другими словами, он должен быть сфокусирован.

Какова конечная цель маркетинга? Что объединяет в широкий спектр его функции?

На наш взгляд — процесс брэндинга.

Задача маркетинга заключается в том, чтобы направить предпочтения и вкусы потребителя к определенной торговой марке. Создайте полновесный брэнд, и у вас появится эффективная программа маркетинга. В противном случае самая изощренная реклама, дразнящие воображение упаковки и изучение покупательского спроса окажутся бесполезными.

По сути, маркетинг и есть брэндинг. Обе эти концепции настолько взаимосвязаны, что разделить их фактически невозможно. Более того, поскольку все действия компании так или иначе сказываются на процессе становления брэнда, маркетинг никак не может находиться в изоляции.

Маркетинг — то, чем должна заниматься в реальном бизнесе любая компания. Маркетинг являет собой высшую цель компании. Вот почему о нем обязан помнить каждый работник корпорации. О нем и прежде всего о законах брэндинга.

Если деятельность компании протекает в сфере маркетинга, значит,

вся компания целиком занята брэндингом.

Каким бы нелогичным мнение авторов ни показалось со стороны, мы считаем уже недалеким то время, когда на смену устаревшему понятию маркетинга придет новое — брэндинг.

В современном мире четко прослеживается тенденция к медленному, но верному сокращению объема продаж. Большинство товаров и услуг сейчас покупается, а не продается. И брэндинг значительно ускоряет этот процесс. В сознании потребителя он уже «выставляет на продажу» тот или иной товар или услугу. На практике брэндинг оказывается просто более эффективным способом торговли.

Расхожее когда-то выражение «Стояла тишь и гладь, пока не начал торговать», постепенно вытесняется лозунгом «Без брэнда нет дивиденда».

Возьмем, к примеру, супермаркет, полки которого забиты продукцией широко известных марок: покупка происходит в тот момент, когда из великого их множества посетитель магазина останавливает свой выбор на одной. Где же происходит продажа?

Факт,продажи кроется в брэнде. В наш мультимедийный век подтверждение качества товара, его, так сказать, гарантию несет в себе скорее торговая марка, нежели рекомендации человека за прилавком.

То, что на протяжении многих лет подспудно происходило в супермаркетах, начинает все рельефнее проявляться во всех сферах маркетинга. Взгляните на торговлю подержанными автомобилями, ранее один из наиболее агрессивных секторов рынка. Сейчас даже самые громкоголосые и энергичные дилеры уступают место владельцам таких известных брэндов, как «Автонэйшн Ю-Эс-Эй» и «Кар-Макс». Когда широким слоям населения со средними доходами предлагаются на выбор десятки тысяч машин, покупатель предпочитает ориентироваться на имя, обходясь лишь минимальной помощью торговца. Бывшая не так давно символом надувательства стоянка подержанных автомобилей превращается на наших глазах в подобие «Уол-март»*. Товар в наличии, красиво расставлен, и цены приемлемы, а «торговли»

не происходит.

Огромное большинство таких ориентированных на брэнд покупок совершается в Интернете. Человек отправляется на веб-сайт и приобретает там машину, не удосужившись даже опробовать ее тормоза.

Приведенный выше пример характерен не только для автомобильной промышленности. В финансовом мире названия таких компаний, как «Чарлз Шваб», «И-Трейд», «Фи-делити», «Вангард», стали брэндами, которые предоставляют клиенту весь спектр услуг и за меньшие комиссионные, что доставляет немало хлопот их придерживающимся традиций конкурентам.

Бизнес переживает сейчас эпоху кардинальных перемен. С продажи товара пик деловой активности все дальше смещается в сторону покупки. Туда его толкает непреодолимая сила брэнда.

* «Уол-март» — крупнейшая в США сеть розничной торговли, где продаются товары по ценам ниже средних. — Здесь и далее примеч. пер.

Что такое брэнд?

Суть маркетинга — внедрить в психологию потребителя четкое представление о брэнде. У многих, вероятно, возникает закономерный вопрос: что же такое брэнд?

Некоторые менеджеры полагают: брэнду присущи уникальные свойства и качества, не связанные с именем компании или названиями, которые она дает той или иной продукции. «Они превратили свое имя в брэнд», — отозвался некий аналитик о разработанной одной из корпораций программе маркетинга.

Они превратили свое имя в брэнд. Какой смысл кроется в этой фразе? Честно говоря, никакого. Потребитель не видит разницы между именем компании, торговой маркой ее продукции и брэндом.

Безусловно, специалисты маркетинга в состоянии дать точные определения наименования компании, марок продукции, брэндов, названий отдельных разновидностей товара, не говоря уж о суббрэндах, мегабрэндах, маневренных брэндах и прочих известных лишь посвященным деталях.

Однако для рядового потребителя все эти тонкости не нужны. Представьте на мгновение: придя в магазин, человек обращается к своей спутнице


Цитаты