Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Подсознание может всё! Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Зелень для жизни Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы С компьютером на ты. Самое необходимое Травматология любви Сто лет спустя… (фанфик) Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Руководство богатого папы по инвестированию Дети Индиго Метод Ключ в борьбе со стрессом Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Дорога к дому Око возрождения - древний секрет тибетских лам Палач Психология шизофрении Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Практический аудит: учебное пособие Самоанализ Знак бяды Формулы денег Крушение Свобода Шамана Мои посмертные приключения Я пережила Освенцим Вопрос времени Как стать богатым за один год Юридическая психология Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Отношение определяет всё! Секрет абсолютно женственности Грани Агни Йоги. Том 1 Непобедимый интроверт Один в океане Детство (Повесть) Допрос Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Энергия воды Библиотекарша Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Судьба (книга вторая) Кузькина мать. Хроника великого десятилетия 5 языков любви Убийственные оргазмы Чем действительно является Amway? Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Чем действительно является Amway? Свобода от известного Простор Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Психологическое айкидо Целебная система бесслизистой диеты Дети с небес В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Непознанный Мир Веры Сила ведьм Сэнсэй. Исконный Шамбалы Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Железная дорога Меняю себя! Селф-коучинг Женщины, которые любят слишком сильно Социальная психология Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Гипноз. Самоучитель Психопатология. Том 2 Том 1. Введение в астрологию Инопланетные цивилизации Атлантиды Дети с небес Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Невеста по найму Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Всеобщая теория всего У подножия старого замка Язык телодвижений Юридическая психология Грани Агни Йоги. Том 2 Я вас жду Рассвет страсти Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Прыжок в ледяную воду Священная кровь Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Занимательная физика отношений Об интеллекте Ночь без права сна Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Учебник логики В городе Сочи темные ночи (сборник) Язык жестов - путь к успеху Синдром стога сена Кирпичи Поцелуй бабочки Эмоциональный шантаж Настольная книга стервы 22 закона создания брэнда Учебник магии Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Веселая таблица умножения 02_Путь Иисуса Послы Млечного Пути Техники холодных звонков, которые действительно работают Настоящий мачо Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Максимальный риск Привычки на миллионы долларов Аферистка. Дело Тимошенко Язык телодвижений После заката с негодяем Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Мой сексуальный телохранитель Знаки зодиака или астрология с улыбкой Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Идеальная химия Учение дона Хуана Моя история Этика блядства Сила позитивного мышления Как обойти блокировку сайта Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Чеченский капкан 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Мастер и Маргарита - за Христа или против? Поспешное замужество О чем думает ваша собака Улучшение зрения без очков по методу Бейтса 10 секретов любви Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Психология шизофрении Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Внешность - это не главное! Ожидание друга, или признания подростка Мечта Сердце света Путь Дзэн Школа красоты для стервы Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Путешествие Демокрита Хрестоматия по конфликтологии О характерах людей Восхитительный Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Сто лет спустя… [Фанфик] Искусство торговли по методу Сильва Алхимик Маленькая ручка Полынь-трава Тайный знак Тайная доктрина. Том 1 Бхагавадгита Руководство к просветлению для ленивых Опыт дурака, или путь к прозрению Магия: привлекаем любовь и счастье Выходы из тела. Управление реальностью Черемша Крах теории эволюции Общаться с ребенком. Как? 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Пол и характер Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Обида Их невинная пленница Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Усовершенствуйте свою память Лечебная пирамидка. Что это такое? Анастасия Сыроедение Веселая таблица умножения Эго, голод и агрессия Психология и педагогика Свобода от известного Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Слепая сова 99 франков Инцест Легкий способ бросить пить Скорочтение со скоростью света Сказать жизни Да Путешествие души Коактивный коучинг Самоучитель по развитию интуиции Вульфен Величайший в мире торговец Ходячая катастрофа Бхагавадгита Протоколы колдуна Стоменова Общаться с ребенком. Как? Домашнее холотропное дыхание Записки командира штрафбата Вещи в теле Курс выживания для подростков Тайный соблазн Пленница волка Мотивация и мотивы Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Под знаком индиго НЛП. Техники россыпью Хакеры сновидений Опыт дурака, или путь к прозрению Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Патопсихология Гипноз для начинающих Путь художника. Ваша творческая мастерская Архетип и символ
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе

Читалка - Синдром стога сена


Элия Голдратт "Синдром стога сена" Выуживание информации из океана данных  

Часть первая Формализация процесса принятия решений

1. Данные, информация и процесс принятия решений - как они соотносятся



Мы все утопаем в океане данных, но при этом, очень редко можем получить необходимую информацию.

Вам это знакомо? И это Вас беспокоит?

Если так, то почему бы нам не обсудить это. Не ради пустого разглагольствования, с рыданиями на коленях друг у друга и получения удовольствия от пересказа страшных историй. Давайте обсудим это более обстоятельно так, как если бы мы верили что "способны изменить мир". Давайте попытаемся найти практическое решение этой терзающей проблемы, которое действительно сможет помочь.

С чего начать?

Логичным было бы сначала определить, что мы подразумеваем под словами данные и информация. В чем их различие? Вот в чем причина нашего недовольства, не так ли? Есть ли их четкое определение? Может быть, оно есть в словарях или других книгах, но никак не на практике.

Сколько раз вам попадался программный продукт, который продается, как "информационная система", и которая после первой пробы оказывается "системой хранения данных"?

А что тогда данные?

Адрес потребителя - данные. Цена закупки - данные. Каждая часть дизайна продукции или состояние склада - все это данные. Похоже, что каждая строка символов описывающих что угодно о нашей реальности - все это данные. Если так, то, что же тогда информация?

Похоже, что единственный способ ответить на этот вопрос - опровергнуть только что сказанное. Адрес поставщика - это данные, но, для человека собирающегося писать жалобу его адрес, несомненно, информация. Вы можете называть содержимое склада данными, но если вы пытаетесь ответить на вопрос, можно ли выполнить срочный заказ из этих материалов, тогда это информация. Та же строчка символов, которую мы интерпретировали как данные, в некоторых обстоятельствах может стать

информацией. Оказывается, что информация появляется только в глазах смотрящего[1].

Неужели мы запутались? Конечно, нет. Интуитивно мы понимаем, что информация это порция данных, которая влияет на наши действия. Для различных людей, или даже для одного и того же человека в разных случаях, одна строчка может быть информацией или данными.

Поэтому совершенно очевидно, что различие между данными и информацией не определяется содержимым, которым наполнена определенная строка символов. Это зависит от отношения к принимаемому решению. Если мы не знаем наперед, какое решение собираемся принять, не знаем заранее что именно нам понадобится, то любая порция данных может в определенный момент рассматриваться как информация. Нет ничего удивительного в том, что так трудно создавать информационную систему из банка данных.

Можем ли мы в нашем изменчивом мире, даже имея возможность различать, сказать априори, что будет информацией? Вообще, возможно ли разработать такую систему, которую с чистой совестью можно было бы назвать информационной системой? Особенно когда такую систему необходимо использовать не для одного типа решений или только одной функции управления.

Ведь нам хотелось бы иметь такую систему, которая снабжала бы информацией всех менеджеров компании для всех принимаемых ими решений. А коль так, то в любой момент времени большая часть такой информационной системы будет всего лишь данными. Ну и что? Если мы получаем информацию, неужели это имеет значение.

Это объяснение приводит нас к старой, существующей системе. Вы видите, что следующим отрезвляющим шагом будет начать спрашивать себя, с какими задачами мы можем столкнуться в будущем. Не только мы, но каждая функция компании. Итак, мы совершили удачный прыжок к следующему этапу - попытка определить часть данных/информации которые могут потребоваться. Отсюда один шаг, чтобы потратить все свои силы на определение подходящих форматов данных, процедур запроса и т. п. ... Сейчас это уже нахоженная тропа. Те

же методы, только акцент на формате выходных данных. Эти многотомные отчеты пытаются дать ответы на все возможные вопросы. Конечно, в последние годы возможности персональных компьютеров и on-line запросов несколько расширилась, что устраняет данное явление, но, не учитывая, как это делается.

В Израиле есть одна байка, истинность которой я не могу проверить, но не очень удивился бы, если бы такое случилось на самом деле. 10 лет назад одним из путей извлечения информации из компьютера были печатные отчеты. Тогда центральный вычислительный центр израильских вооруженных сил рассматривал новую технологию лазерной печати, как панацею для решения всех проблем. Капитан этого отдела, вероятно очень недалекий, решил справиться с нашей задачей весьма оригинальным способом. Безо всяких объяснений он издал инструкцию убирать из очереди печати все отчеты, содержащие более 100 страниц. В то время, когда компьютерная децентрализация существовала только в мире идей, множество копий отчетов рассылалось из центрального отдела в несчетное количество армейских подразделений. Эпилог легенды говорит, что была всего лишь одна жалоба на это решение. Человек, который прислал ее, занимался подшивкой отчетов в архивные папки.

Каждый менеджер большой организации может иметь отношение к этой легенде. И даже если эта история лишь байка, она недалека от реальности. Что было нашей изначальной жалобой? Мы тонем в океане данных. Ситуация сегодня настолько удручающа, что на всех публичных выступлениях, где я предлагаю связывать принтеры напрямую с редакторами, следует смех и улыбки. Наверно где-то в рассуждении мы приняли неверное заключение. Где-то должна быть логическая нестыковка. Информационные системы не могут исключать необходимости банков данных, но, несомненно, информационные системы это совершенно другие сущности. Если они должны быть эффективными, они просто не могут идентифицироваться с существующими банками данных.

Давайте вернемся к моменту, где мы пытались разграничить понятия


Содержание книги