Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Библиотекарша Моя история Этика блядства Домашнее холотропное дыхание Дети Индиго Целебная система бесслизистой диеты Чем действительно является Amway? Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Техники холодных звонков, которые действительно работают Самоучитель по развитию интуиции Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Курс выживания для подростков Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Язык телодвижений Черемша Выходы из тела. Управление реальностью Как обойти блокировку сайта Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Дети с небес Дети с небес Сердце света Величайший в мире торговец Анастасия Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Депрессия и тело Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Алхимик Дорога к дому Практический аудит: учебное пособие Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Грани Агни Йоги. Том 1 Отношение определяет всё! Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Метод Ключ в борьбе со стрессом Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Занимательная физика отношений Женщины, которые любят слишком сильно Идеальная химия Непознанный Мир Веры Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Невеста по найму С компьютером на ты. Самое необходимое Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Судьба (книга вторая) Я пережила Освенцим Маленькая ручка Самоанализ Сила позитивного мышления Путь Дзэн Меняю себя! Селф-коучинг Подсознание может всё! Их невинная пленница Психология шизофрении Кирпичи Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Ночь без права сна 99 франков Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Руководство к просветлению для ленивых Эмоциональный шантаж Бхагавадгита Вульфен Свобода от известного Непобедимый интроверт Как стать богатым за один год Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Бхагавадгита Учение дона Хуана Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Сила ведьм Детство (Повесть) Священная кровь Привычки на миллионы долларов В городе Сочи темные ночи (сборник) Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Настольная книга стервы Поспешное замужество Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Око возрождения - древний секрет тибетских лам Крушение Поцелуй бабочки Путешествие души Том 1. Введение в астрологию Мой сексуальный телохранитель Прыжок в ледяную воду Восхитительный После заката с негодяем Ожидание друга, или признания подростка Палач Железная дорога Сыроедение Формулы денег Инцест Школа красоты для стервы Пленница волка Язык жестов - путь к успеху 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Сто лет спустя… (фанфик) Общаться с ребенком. Как? Синдром стога сена Инопланетные цивилизации Атлантиды Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Один в океане Максимальный риск Тайный знак Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Секрет абсолютно женственности Нет диетам, или Простой путь к снижению веса 21 неопровержимый закон лидерства Учебник логики Внешность - это не главное! Сто лет спустя… [Фанфик] В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Записки командира штрафбата Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Юридическая психология Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Избавление от гордыни Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Мечта 5 языков любви Настоящий мачо 02_Путь Иисуса Знак бяды 22 закона создания брэнда Допрос Энергия воды Путешествие Демокрита Чеченский капкан Скорочтение со скоростью света Хрестоматия по конфликтологии Рассвет страсти Знаки зодиака или астрология с улыбкой У подножия старого замка Протоколы колдуна Стоменова Веселая таблица умножения Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Убийственные оргазмы Свобода Шамана Легкий способ бросить пить Психологическое айкидо Послы Млечного Пути Усовершенствуйте свою память Свобода от известного 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Аферистка. Дело Тимошенко Искусство торговли по методу Сильва Вещи в теле Лечебная пирамидка. Что это такое? Мои посмертные приключения Мотивация и мотивы Простор Об интеллекте Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Руководство богатого папы по инвестированию Опыт дурака, или путь к прозрению Юридическая психология Вопрос времени О характерах людей Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Травматология любви Я вас жду Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана НЛП. Техники россыпью Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Слепая сова Тайная доктрина. Том 1 Коактивный коучинг Архетип и символ Зелень для жизни Гипноз для начинающих Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Грани Агни Йоги. Том 2 Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Психология шизофрении Социальная психология 10 секретов любви Крах теории эволюции О чем думает ваша собака Полынь-трава Психология и педагогика Чем действительно является Amway? Путь художника. Ваша творческая мастерская Сказать жизни Да Учебник магии Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Ходячая катастрофа Тайный соблазн Психопатология. Том 2 Язык телодвижений Сэнсэй. Исконный Шамбалы Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Хакеры сновидений Обида Веселая таблица умножения Пол и характер Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Под знаком индиго Патопсихология Мастер и Маргарита - за Христа или против? Всеобщая теория всего Общаться с ребенком. Как? Магия: привлекаем любовь и счастье Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Эго, голод и агрессия Опыт дурака, или путь к прозрению Гипноз. Самоучитель
Просмотреные книги
А я был в Компьютерном Городе Как найти и скачать в Интернете любые файлы

Читалка - Синдром стога сена


Элия Голдратт "Синдром стога сена" Выуживание информации из океана данных  

Часть первая Формализация процесса принятия решений

1. Данные, информация и процесс принятия решений - как они соотносятся



Мы все утопаем в океане данных, но при этом, очень редко можем получить необходимую информацию.

Вам это знакомо? И это Вас беспокоит?

Если так, то почему бы нам не обсудить это. Не ради пустого разглагольствования, с рыданиями на коленях друг у друга и получения удовольствия от пересказа страшных историй. Давайте обсудим это более обстоятельно так, как если бы мы верили что "способны изменить мир". Давайте попытаемся найти практическое решение этой терзающей проблемы, которое действительно сможет помочь.

С чего начать?

Логичным было бы сначала определить, что мы подразумеваем под словами данные и информация. В чем их различие? Вот в чем причина нашего недовольства, не так ли? Есть ли их четкое определение? Может быть, оно есть в словарях или других книгах, но никак не на практике.

Сколько раз вам попадался программный продукт, который продается, как "информационная система", и которая после первой пробы оказывается "системой хранения данных"?

А что тогда данные?

Адрес потребителя - данные. Цена закупки - данные. Каждая часть дизайна продукции или состояние склада - все это данные. Похоже, что каждая строка символов описывающих что угодно о нашей реальности - все это данные. Если так, то, что же тогда информация?

Похоже, что единственный способ ответить на этот вопрос - опровергнуть только что сказанное. Адрес поставщика - это данные, но, для человека собирающегося писать жалобу его адрес, несомненно, информация. Вы можете называть содержимое склада данными, но если вы пытаетесь ответить на вопрос, можно ли выполнить срочный заказ из этих материалов, тогда это информация. Та же строчка символов, которую мы интерпретировали как данные, в некоторых обстоятельствах может стать

информацией. Оказывается, что информация появляется только в глазах смотрящего[1].

Неужели мы запутались? Конечно, нет. Интуитивно мы понимаем, что информация это порция данных, которая влияет на наши действия. Для различных людей, или даже для одного и того же человека в разных случаях, одна строчка может быть информацией или данными.

Поэтому совершенно очевидно, что различие между данными и информацией не определяется содержимым, которым наполнена определенная строка символов. Это зависит от отношения к принимаемому решению. Если мы не знаем наперед, какое решение собираемся принять, не знаем заранее что именно нам понадобится, то любая порция данных может в определенный момент рассматриваться как информация. Нет ничего удивительного в том, что так трудно создавать информационную систему из банка данных.

Можем ли мы в нашем изменчивом мире, даже имея возможность различать, сказать априори, что будет информацией? Вообще, возможно ли разработать такую систему, которую с чистой совестью можно было бы назвать информационной системой? Особенно когда такую систему необходимо использовать не для одного типа решений или только одной функции управления.

Ведь нам хотелось бы иметь такую систему, которая снабжала бы информацией всех менеджеров компании для всех принимаемых ими решений. А коль так, то в любой момент времени большая часть такой информационной системы будет всего лишь данными. Ну и что? Если мы получаем информацию, неужели это имеет значение.

Это объяснение приводит нас к старой, существующей системе. Вы видите, что следующим отрезвляющим шагом будет начать спрашивать себя, с какими задачами мы можем столкнуться в будущем. Не только мы, но каждая функция компании. Итак, мы совершили удачный прыжок к следующему этапу - попытка определить часть данных/информации которые могут потребоваться. Отсюда один шаг, чтобы потратить все свои силы на определение подходящих форматов данных, процедур запроса и т. п. ... Сейчас это уже нахоженная тропа. Те

же методы, только акцент на формате выходных данных. Эти многотомные отчеты пытаются дать ответы на все возможные вопросы. Конечно, в последние годы возможности персональных компьютеров и on-line запросов несколько расширилась, что устраняет данное явление, но, не учитывая, как это делается.

В Израиле есть одна байка, истинность которой я не могу проверить, но не очень удивился бы, если бы такое случилось на самом деле. 10 лет назад одним из путей извлечения информации из компьютера были печатные отчеты. Тогда центральный вычислительный центр израильских вооруженных сил рассматривал новую технологию лазерной печати, как панацею для решения всех проблем. Капитан этого отдела, вероятно очень недалекий, решил справиться с нашей задачей весьма оригинальным способом. Безо всяких объяснений он издал инструкцию убирать из очереди печати все отчеты, содержащие более 100 страниц. В то время, когда компьютерная децентрализация существовала только в мире идей, множество копий отчетов рассылалось из центрального отдела в несчетное количество армейских подразделений. Эпилог легенды говорит, что была всего лишь одна жалоба на это решение. Человек, который прислал ее, занимался подшивкой отчетов в архивные папки.

Каждый менеджер большой организации может иметь отношение к этой легенде. И даже если эта история лишь байка, она недалека от реальности. Что было нашей изначальной жалобой? Мы тонем в океане данных. Ситуация сегодня настолько удручающа, что на всех публичных выступлениях, где я предлагаю связывать принтеры напрямую с редакторами, следует смех и улыбки. Наверно где-то в рассуждении мы приняли неверное заключение. Где-то должна быть логическая нестыковка. Информационные системы не могут исключать необходимости банков данных, но, несомненно, информационные системы это совершенно другие сущности. Если они должны быть эффективными, они просто не могут идентифицироваться с существующими банками данных.

Давайте вернемся к моменту, где мы пытались разграничить понятия


Содержание книги