Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Инцест Протоколы колдуна Стоменова Библиотекарша Кирпичи Архетип и символ Домашнее холотропное дыхание Язык телодвижений Путь Дзэн 21 неопровержимый закон лидерства Чем действительно является Amway? Мой сексуальный телохранитель Внешность - это не главное! Самоучитель по развитию интуиции Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Черемша Выходы из тела. Управление реальностью Как обойти блокировку сайта Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Дети с небес Юридическая психология Допрос Депрессия и тело Свобода от известного Сэнсэй. Исконный Шамбалы Целебная система бесслизистой диеты Практический аудит: учебное пособие Свобода Шамана Анастасия Отношение определяет всё! Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Вульфен Вещи в теле Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Занимательная физика отношений Язык жестов - путь к успеху Тайный знак 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Ночь без права сна Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Знаки зодиака или астрология с улыбкой Священная кровь Самоанализ Эго, голод и агрессия С компьютером на ты. Самое необходимое Привычки на миллионы долларов Непобедимый интроверт Рассвет страсти Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Крушение 02_Путь Иисуса 22 закона создания брэнда Гипноз для начинающих Об интеллекте Хрестоматия по конфликтологии Эмоциональный шантаж Путешествие Демокрита Максимальный риск Идеальная химия Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Искусство торговли по методу Сильва Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Полынь-трава Путешествие души Школа красоты для стервы Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека После заката с негодяем Том 1. Введение в астрологию Железная дорога Сила ведьм Меняю себя! Селф-коучинг 99 франков Палач Восхитительный Поцелуй бабочки Их невинная пленница Учение дона Хуана Подсознание может всё! Сто лет спустя… (фанфик) Травматология любви Моя история Психологическое айкидо Дети Индиго Знак бяды Путь художника. Ваша творческая мастерская Непознанный Мир Веры Женщины, которые любят слишком сильно Усовершенствуйте свою память Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас О характерах людей Юридическая психология Дети с небес Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Невеста по найму Учебник магии В городе Сочи темные ночи (сборник) Дорога к дому Тайный соблазн Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Сто лет спустя… [Фанфик] Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Пленница волка Техники холодных звонков, которые действительно работают Психопатология. Том 2 Психология шизофрении Сказать жизни Да Этика блядства Я пережила Освенцим Веселая таблица умножения Сердце света Пол и характер Энергия воды Как стать богатым за один год Слепая сова Общаться с ребенком. Как? Настоящий мачо Секрет абсолютно женственности Инопланетные цивилизации Атлантиды Величайший в мире торговец Формулы денег Учебник логики Мечта Свобода от известного Я вас жду Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Простор Бхагавадгита Алхимик Поспешное замужество Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Вопрос времени Судьба (книга вторая) Бхагавадгита Обида Настольная книга стервы Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Один в океане Детство (Повесть) Послы Млечного Пути 5 языков любви Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Мотивация и мотивы Маленькая ручка Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Психология шизофрении Синдром стога сена Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Общаться с ребенком. Как? Язык телодвижений В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Мои посмертные приключения У подножия старого замка Мастер и Маргарита - за Христа или против? Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Убийственные оргазмы 10 секретов любви Метод Ключ в борьбе со стрессом Социальная психология Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Скорочтение со скоростью света Чеченский капкан Сыроедение Сила позитивного мышления Руководство к просветлению для ленивых Аферистка. Дело Тимошенко Крах теории эволюции Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Грани Агни Йоги. Том 1 Чем действительно является Amway? Опыт дурака, или путь к прозрению Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Прыжок в ледяную воду Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Записки командира штрафбата Хакеры сновидений Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Избавление от гордыни Под знаком индиго Лечебная пирамидка. Что это такое? НЛП. Техники россыпью Коактивный коучинг Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Курс выживания для подростков Опыт дурака, или путь к прозрению Тайная доктрина. Том 1 Ходячая катастрофа Ожидание друга, или признания подростка Гипноз. Самоучитель Всеобщая теория всего Зелень для жизни Веселая таблица умножения Руководство богатого папы по инвестированию Грани Агни Йоги. Том 2 О чем думает ваша собака Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Легкий способ бросить пить Око возрождения - древний секрет тибетских лам Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Патопсихология Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Психология и педагогика Магия: привлекаем любовь и счастье
Просмотреные книги
А я был в Компьютерном Городе Как найти и скачать в Интернете любые файлы

Читалка - Синдром стога сена


Элия Голдратт "Синдром стога сена" Выуживание информации из океана данных  

Часть первая Формализация процесса принятия решений

1. Данные, информация и процесс принятия решений - как они соотносятся



Мы все утопаем в океане данных, но при этом, очень редко можем получить необходимую информацию.

Вам это знакомо? И это Вас беспокоит?

Если так, то почему бы нам не обсудить это. Не ради пустого разглагольствования, с рыданиями на коленях друг у друга и получения удовольствия от пересказа страшных историй. Давайте обсудим это более обстоятельно так, как если бы мы верили что "способны изменить мир". Давайте попытаемся найти практическое решение этой терзающей проблемы, которое действительно сможет помочь.

С чего начать?

Логичным было бы сначала определить, что мы подразумеваем под словами данные и информация. В чем их различие? Вот в чем причина нашего недовольства, не так ли? Есть ли их четкое определение? Может быть, оно есть в словарях или других книгах, но никак не на практике.

Сколько раз вам попадался программный продукт, который продается, как "информационная система", и которая после первой пробы оказывается "системой хранения данных"?

А что тогда данные?

Адрес потребителя - данные. Цена закупки - данные. Каждая часть дизайна продукции или состояние склада - все это данные. Похоже, что каждая строка символов описывающих что угодно о нашей реальности - все это данные. Если так, то, что же тогда информация?

Похоже, что единственный способ ответить на этот вопрос - опровергнуть только что сказанное. Адрес поставщика - это данные, но, для человека собирающегося писать жалобу его адрес, несомненно, информация. Вы можете называть содержимое склада данными, но если вы пытаетесь ответить на вопрос, можно ли выполнить срочный заказ из этих материалов, тогда это информация. Та же строчка символов, которую мы интерпретировали как данные, в некоторых обстоятельствах может стать

информацией. Оказывается, что информация появляется только в глазах смотрящего[1].

Неужели мы запутались? Конечно, нет. Интуитивно мы понимаем, что информация это порция данных, которая влияет на наши действия. Для различных людей, или даже для одного и того же человека в разных случаях, одна строчка может быть информацией или данными.

Поэтому совершенно очевидно, что различие между данными и информацией не определяется содержимым, которым наполнена определенная строка символов. Это зависит от отношения к принимаемому решению. Если мы не знаем наперед, какое решение собираемся принять, не знаем заранее что именно нам понадобится, то любая порция данных может в определенный момент рассматриваться как информация. Нет ничего удивительного в том, что так трудно создавать информационную систему из банка данных.

Можем ли мы в нашем изменчивом мире, даже имея возможность различать, сказать априори, что будет информацией? Вообще, возможно ли разработать такую систему, которую с чистой совестью можно было бы назвать информационной системой? Особенно когда такую систему необходимо использовать не для одного типа решений или только одной функции управления.

Ведь нам хотелось бы иметь такую систему, которая снабжала бы информацией всех менеджеров компании для всех принимаемых ими решений. А коль так, то в любой момент времени большая часть такой информационной системы будет всего лишь данными. Ну и что? Если мы получаем информацию, неужели это имеет значение.

Это объяснение приводит нас к старой, существующей системе. Вы видите, что следующим отрезвляющим шагом будет начать спрашивать себя, с какими задачами мы можем столкнуться в будущем. Не только мы, но каждая функция компании. Итак, мы совершили удачный прыжок к следующему этапу - попытка определить часть данных/информации которые могут потребоваться. Отсюда один шаг, чтобы потратить все свои силы на определение подходящих форматов данных, процедур запроса и т. п. ... Сейчас это уже нахоженная тропа. Те

же методы, только акцент на формате выходных данных. Эти многотомные отчеты пытаются дать ответы на все возможные вопросы. Конечно, в последние годы возможности персональных компьютеров и on-line запросов несколько расширилась, что устраняет данное явление, но, не учитывая, как это делается.

В Израиле есть одна байка, истинность которой я не могу проверить, но не очень удивился бы, если бы такое случилось на самом деле. 10 лет назад одним из путей извлечения информации из компьютера были печатные отчеты. Тогда центральный вычислительный центр израильских вооруженных сил рассматривал новую технологию лазерной печати, как панацею для решения всех проблем. Капитан этого отдела, вероятно очень недалекий, решил справиться с нашей задачей весьма оригинальным способом. Безо всяких объяснений он издал инструкцию убирать из очереди печати все отчеты, содержащие более 100 страниц. В то время, когда компьютерная децентрализация существовала только в мире идей, множество копий отчетов рассылалось из центрального отдела в несчетное количество армейских подразделений. Эпилог легенды говорит, что была всего лишь одна жалоба на это решение. Человек, который прислал ее, занимался подшивкой отчетов в архивные папки.

Каждый менеджер большой организации может иметь отношение к этой легенде. И даже если эта история лишь байка, она недалека от реальности. Что было нашей изначальной жалобой? Мы тонем в океане данных. Ситуация сегодня настолько удручающа, что на всех публичных выступлениях, где я предлагаю связывать принтеры напрямую с редакторами, следует смех и улыбки. Наверно где-то в рассуждении мы приняли неверное заключение. Где-то должна быть логическая нестыковка. Информационные системы не могут исключать необходимости банков данных, но, несомненно, информационные системы это совершенно другие сущности. Если они должны быть эффективными, они просто не могут идентифицироваться с существующими банками данных.

Давайте вернемся к моменту, где мы пытались разграничить понятия


Содержание книги