Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Мои посмертные приключения Как стать богатым за один год 02_Путь Иисуса Том 1. Введение в астрологию Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Подсознание может всё! Инцест Вопрос времени Формулы денег Черемша Привычки на миллионы долларов Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью 99 франков Крушение Обида Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Простор Сила ведьм Гипноз для начинающих Выходы из тела. Управление реальностью 22 закона создания брэнда Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Сто лет спустя… [Фанфик] Практический аудит: учебное пособие 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Железная дорога Всеобщая теория всего Библиотекарша Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Отношение определяет всё! Лечебная пирамидка. Что это такое? Язык телодвижений Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Опыт дурака, или путь к прозрению Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Легкий способ бросить пить Поспешное замужество Учебник логики Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Судьба (книга вторая) Руководство к просветлению для ленивых Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Как обойти блокировку сайта Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Юридическая психология Бхагавадгита Гипноз. Самоучитель Юридическая психология Прыжок в ледяную воду Метод Ключ в борьбе со стрессом Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Этика блядства Учение дона Хуана Скорочтение со скоростью света Под знаком индиго Бхагавадгита После заката с негодяем Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Палач Детство (Повесть) Эго, голод и агрессия Веселая таблица умножения Архетип и символ Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Хакеры сновидений Психология и педагогика В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Веселая таблица умножения Магия: привлекаем любовь и счастье Инопланетные цивилизации Атлантиды Алхимик Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Энергия воды Идеальная химия Меняю себя! Селф-коучинг Язык жестов - путь к успеху Психология шизофрении Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке С компьютером на ты. Самое необходимое У подножия старого замка Знак бяды Синдром стога сена Дорога к дому Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Домашнее холотропное дыхание В городе Сочи темные ночи (сборник) Ночь без права сна Сто лет спустя… (фанфик) Протоколы колдуна Стоменова Непобедимый интроверт Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Школа красоты для стервы Травматология любви Чем действительно является Amway? Пленница волка Об интеллекте Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Священная кровь Учебник магии Психопатология. Том 2 Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Самоанализ Аферистка. Дело Тимошенко Анастасия Секрет абсолютно женственности Усовершенствуйте свою память Мастер и Маргарита - за Христа или против? Дети с небес Мотивация и мотивы Техники холодных звонков, которые действительно работают Невеста по найму Вульфен Целебная система бесслизистой диеты Чем действительно является Amway? Общаться с ребенком. Как? Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Общаться с ребенком. Как? Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Вещи в теле Занимательная физика отношений Патопсихология Дети Индиго Эмоциональный шантаж Тайный знак Непознанный Мир Веры Мечта Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Искусство торговли по методу Сильва Свобода Шамана Записки командира штрафбата Рассвет страсти Я пережила Освенцим Настоящий мачо Чеченский капкан Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Язык телодвижений Я вас жду Путешествие Демокрита Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Ожидание друга, или признания подростка Путь художника. Ваша творческая мастерская Женщины, которые любят слишком сильно Один в океане Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Мой сексуальный телохранитель 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Сердце света О чем думает ваша собака Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Кирпичи О характерах людей Знаки зодиака или астрология с улыбкой Психология шизофрении Путь Дзэн Сыроедение Курс выживания для подростков Зелень для жизни Величайший в мире торговец Восхитительный Маленькая ручка Свобода от известного Сказать жизни Да Ходячая катастрофа Руководство богатого папы по инвестированию Свобода от известного Допрос Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Путешествие души Око возрождения - древний секрет тибетских лам Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Пол и характер Социальная психология Настольная книга стервы Коактивный коучинг Убийственные оргазмы 5 языков любви Хрестоматия по конфликтологии Полынь-трава Грани Агни Йоги. Том 2 Поцелуй бабочки Тайный соблазн Сэнсэй. Исконный Шамбалы Опыт дурака, или путь к прозрению Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Послы Млечного Пути Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Слепая сова Внешность - это не главное! Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Крах теории эволюции Дети с небес 10 секретов любви Грани Агни Йоги. Том 1 Их невинная пленница Максимальный риск Тайная доктрина. Том 1 Психологическое айкидо Моя история Сила позитивного мышления НЛП. Техники россыпью Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Самоучитель по развитию интуиции Улучшение зрения без очков по методу Бейтса
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе

Читалка - Привычки на миллионы долларов


страны так, как высокие доходы
Давид Рикардо

Глава 8. Привычки для достижения успеха в маркетинге и продажах

Весь деловой успех базируется на том, что можно продать, что хотя бы на миг объединяет компанию и клиента.

Томас Питерc и Роберт Уотерман-мл.

Кельвин Кулидж, 30-й президент Соединенных Штатов, однажды отметил: "Дело Америки — делать дело". Он также сказал: "Ни одно предприятие не может существовать само по себе. Оно служит некой большой цели и выполняет некую большую работу не для себя, а для других; или, потерпев крах, оно перестает быть прибыльным и прекращает свое существование".

В современном американском обществе коммерция играет такую важную роль как нигде и никогда ранее. Почти все его богатство основано на людях, которые производят товары и услуги, а затем продают их другим с прибылью для себя. По данным Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) за 2003 год, в США проживает больше бизнесменов, чем в любой стране мира. Сегодня американский рынок является крупнейшим и максимально открытым для людей, желающих создавать и продавать свои продукты другим.

Именно финансовые поступления и прибыли от продаж используются в Америке для выплаты всех зарплат, налогов и сборов. На эти средства содержатся больницы, учебные заведения, дороги, аэропорты, правительственные здания, армия, полиция и т. д. Это доказывает, что высокий уровень продаж является одним из условий процветания не только отдельной фирмы, но и государства в целом. В то же время, низкие продажи способны значительно ухудшить экономическое положение любой компании и даже вызвать ее крах.

ПРИЧИНЫ УСПЕХА ИЛИ КРАХА

Компания Dun &Bradstreet (D&B) предлагает услуги по оценке состояния большинства американских корпораций. Каждый год она приглашает их предоставить финансовую информацию для введения в базу данных, доступную потенциальным кредиторам.

Со временем тысячи компаний закрываются, поглощаются или переживают

банкротство. Поэтому D&B ежегодно проводит исследование главных факторов, которые вызвали крах фирм за истекшие 12 месяцев. В разные годы причинами краха назывались высокие затраты на выплату процентов, изменения технологии, плохое руководство или нехватка средств. Часто этими причинами были также снижение уровня продаж и чрезмерная задолженность.

Не так давно D&B объединяла все данные, собранные по убыточным компаниям за много лет, и обработала их на суперкомпьютере. Специальная программа рассортировала все факторы успеха и неудач и выдала простое заключение: "Предприятия достигают успеха по причине высоких продаж; предприятия терпят неудачу по причине низких продаж. Все остальные факторы являются лишь следствием главного условия".

Таким образом, можно сформулировать правило: "Ничто не происходит, пока не осуществляется продажа, т. е. пока кто-то не продает что-то кому-то". Причиной успеха компаний является уровень продаж и прибылей, позволяющий увеличить свое влияние на рынке. Причиной же неудачи является снижение уровня продаж, что приводит предприятия к краху.

Самый важный показатель

Важнейшим показателем деятельности любого предприятия и критерием его успеха является чистая прибыль. Именно к такому выводу пришли специалисты крупнейших компаний на фондовом рынке США.

Чистая прибыль— это деньги, которые остаются у компании после оплаты всех расходов. Эти деньги можно увидеть, потрогать и пересчитать. Они существуют. Они лежат на банковском счету и могут быть пущены в дело. Эта денежная сумма не может поменяться без вашей воли. Именно она является наилучшим индикатором успеха или неудачи вашего бизнеса.

Откуда поступают эта прибыль? От маркетинга и продаж. Другого источника не существует. Все ссуды, залоги и кредиты погашаются только из прибылей от маркетинга и продаж.

Главный критерий вашего вклада

Чем большую пользу вы приносите своей компании, тем более ценным и важным для нее являетесь. Чем больше от вас

прибыль, тем выше ваша зарплата и тем быстрее развивается ваша карьера. Продажи играют главную роль в жизни едва ли не любой организации.

Одной из важнейших привычек, которую вы можете выработать в этой связи, является привычка ориентироваться на продажи. На этом сосредоточены все успешные предприниматели и деловые люди. При этом они постоянно думают об удовлетворении своих клиентов. Более того, всем им свойственно то, что Томас Питерc назвал "манией обслуживания клиентов".

Эти люди беспрерывно думают о том, как продавать больше, увеличив количество и качество своих клиентов. Они стремятся заполучить новых и удержать старых клиентов, освоить более крупные и прибыльные рынки. Привычка ориентироваться на клиента просто необходима, если вы хотите стать миллионером, работая на себя или на крупную компанию.

ЧЕТЫРЕ СОСТАВЛЯЮЩИХ МАРКЕТИНГОВОГО УСПЕХА

Добиться большей эффективности в работе, увеличив уровень продаж и прибылей вам помогут несколько простых стратегий или привычек. Я имею в виду привычки к специализации, дифференциации, сегментации и концентрации. Позвольте мне описать каждую из них по очереди.

Специализация

Первая составляющая требует от вас четкого определения области, в которой вы собираетесь специализироваться, чтобы одержать победу на рынке. Специализированные предприятия более успешны в привлечении и удержании клиентов. В этом они значительно превосходят компании, которые работают во всех направлениях одновременно. Предлагать слишком много товаров и услуг многим клиентам и рынкам разными способами по слишком разным ценам нецелесообразно.

Выбор специализации, как правило, ограничен тремя главными областями: товарами или услугами, клиентами и рынками. Специализация на определенных продуктах предполагает направление всех сил на производство и продажу товаров и услуг, нужных вашим клиентам. Например, если вы специализируетесь на продуктах питания быстрого приготовления, вы производите только те продукты,


Содержание книги