Читалка - Эмоциональный шантаж

чем с Беверли, поскольку Аллен и Джоанна любили друг друга и хотели быть вместе. Но он пытался найти способ справиться с завышенными требованиями новой жены. После того как Аллен несколько раз пытался сказать Джоанне, что ему требуется на несколько дней уехать по делам бизнеса, он пришел ко мне и попросил, чтобы я помогла ему найти решение.

сказала Аллену, что он может попытаться представить свое решение, спросив Джоанну, чем можно снизить ее страх остаться дома одной, напомнив ему, что вовсе не его дело успокаивать жену или заниматься детскими психологическими травмами, из-за которых она так зависима. Она должна сделать это сама, чтобы их брак приобрел партнерские отношения, а не отношения «родитель — ребенок». Одновременно он мог превратить ее в союзника. Мы поупражнялись с фразами типа «Интересно, что будет…» и «Мне нужно понять, чем я могу помочь…», чтобы Джоанна участвовала в процессе принятия решения, а не давила на мужа, чтобы он изменил его.

— Хорошо, — сказал Аллен. — Как насчет: «Мне нужно съездить в командировку в Сан-Франциско на несколько дней, но прежде чем ты начнешь лить слезы, мне нужно понять, почему ты впадаешь в истерику каждый раз, когда я отлучаюсь на пару секунд».

— Нет, Аллен, не нужно навешивать ярлыки, нам нужна информация. У нее могут быть предложения, как исправить ситуацию, поэтому просто спросите ее примерно так: «Мне нужно съездить в командировку в Сан-Франциско на несколько дней. Я понимаю, что ты огорчаешься, когда мы расстаемся, но это очень важная поездка, поэтому скажи, чем я могу помочь, чтобы ты чувствовала себя лучше?»

Ставя вопрос таким образом, Аллен признает, что уважает чувства Джоанны. Он не ругает ее, не навешивает ярлыки и не оставляет надежды на то, что может изменить решение.

Ничего не изменилось, кроме решения Аллена делать то, что требуется, и при этом принимать в расчет чувства Джоанны. Они вместе пришли к решению, которое Аллен мог упустить, если бы не был готов сделать из жены союзника,

вместо того чтобы бороться с ней.

Просьба о помощи у начальника

Ким использовала ряд необоронительных методов, чтобы довести до сведения своего начальника, Кена, что ей не нравятся негативные сравнения и она хочет сократить рабочую нагрузку, чтобы не испортить здоровье. Ей особенно пришлась по душе идея превратить его в союзника, потому что, как она сказала:

К хотела положить конец тактике давления со стороны Кена, и разработали такой способ подхода к нему:

Для Ким и для всех остальных, умеющих хорошо выражать свою мысль на бумаге, но неспособных произнести нескольких слов лицом к лицу с оппонентом, очень важно практиковаться. Ким нашла для упражнений подругу, произносила свою речь вслух в машине, репетировала с мужем и выучила роль наизусть.

Стратегический метод номер 3.

Бартер

Если вы хотите, чтобы оппонент изменил свое поведение, но в то же время вы признаете, что должны изменить свое, может потребоваться бартер. Большинство из нас менялись тем или другим с детского возраста — два комикса на одну книжку, бутерброд с рыбой на пирожное, — отдавая что-то, чтобы что-то получить. Ценность этого метода для прекращения эмоционального шантажа состоит в идее, что груз изменений должен лежать только на одном человеке. При бартере нельзя получить, не давая. Проигравших нет.

Я поняла силу бартера для избавления людей из тупика эмоционального шантажа, когда несколько лет назад в мой кабинет вошла супружеская пара — Мэтт и Эми. Эми была сердита на своего мужа за то, что он ее игнорировал.

Мэтт, со своей стороны, утверждал, что вина целиком лежит на Эми.

Отношения Мэтта и Эми ухудшились до состояния «Если не станешь более любящим мужем, я уйду от тебя» со стороны Эми и «Если не похудеешь, я буду продолжать наказывать тебя отчужденностью» со стороны Мэтта. Они не выражали свои угрозы словами, но им и не нужно было этого делать — поведение супругов делало их чувства такими же очевидными, как если бы они написали их

на доске объявлений.

Эми увлекалась едой, потому что чувствовала себя брошенной, а Мэтт говорил, что игнорировал жену, потому что она слишком много ела. Они зашли в тупик и возлагали друг на друга вину за свое несчастье. Поэтому я предложила бартер: с завтрашнего дня Эми садится на диету, а Мэтт будет посвящать полчаса после того, как придет с работы, разговору с женой для восстановления отношения. Естественно, что Эми не похудела в одночасье, а Мэтт не превратился сразу же в образец коммуникабельности, но им удалось выйти из патовой ситуации и значительно улучшить отношения.

Никому не нравится выглядеть побежденным и сдаваться на милость победителя, поэтому многие отказываются делать первый шаг в решении спора. Однако бартер создает ситуацию, в которой побеждают обе стороны, и они легко ее принимают. Этот метод решает еще одну проблему, которая мешает улаживать вопросы с другими людьми, — наличие обиды на то, что оппонент неправильно поступил с нами и поэтому должен страдать. Мы не отступаем ни на шаг, считая, что он должен быть наказан. Однако ощущение, что мы что-то получаем от оппонента, позволяет нам легче справиться с обидой.

Бартер — особенно эффективный метод, потому что в результате обе стороны что-то приобретают, не обвиняя и не нападая друг на друга, что типично для большинства конфликтов.

Разрешение тупиковой ситуации

Бартер позволил Линн и Джеффу отказаться от тактики давления, которую они применяли в отношении друг друга. Они согласились с тем, что нерешенным вопросом в их браке остается неравенство в обеспечении семьи финансами, и Линн отказывалась с этим соглашаться. Но когда они поговорили в моем офисе, то снова стали видеть друг в друге супругов, а не объект шантажа. Каждый вышел с мирным предложением, оба постарались использовать необоронительный метод. Начала Линн:

Джефф сказал:

Линн ответила:

Джефф сказал:

Джеффу и Линн предстояло выслушать друг друга и о многом договориться, но с помощью бартера