Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Один в океане Легкий способ бросить пить Язык телодвижений Непобедимый интроверт Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Чем действительно является Amway? Допрос Убийственные оргазмы Психологическое айкидо Общаться с ребенком. Как? Железная дорога Язык телодвижений Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Подсознание может всё! Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Вопрос времени Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Я вас жду Обида Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Самоучитель по развитию интуиции Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Тайный знак Детство (Повесть) Эмоциональный шантаж Знаки зодиака или астрология с улыбкой Как стать богатым за один год Священная кровь Всеобщая теория всего Эго, голод и агрессия Магия: привлекаем любовь и счастье После заката с негодяем Мои посмертные приключения Учебник логики Язык жестов - путь к успеху Психология шизофрении Черемша Крах теории эволюции Общаться с ребенком. Как? Гипноз для начинающих Путь Дзэн Как обойти блокировку сайта Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Формулы денег Скорочтение со скоростью света Простор Крушение Восхитительный Величайший в мире торговец Этика блядства Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Веселая таблица умножения 22 закона создания брэнда В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Сыроедение Сила ведьм Синдром стога сена Поцелуй бабочки 10 секретов любви Свобода от известного Настольная книга стервы Отношение определяет всё! Поспешное замужество Идеальная химия Внешность - это не главное! Моя история Путешествие Демокрита Кирпичи Полынь-трава Непознанный Мир Веры Рассвет страсти Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Анастасия Мастер и Маргарита - за Христа или против? Маленькая ручка Меняю себя! Селф-коучинг Ночь без права сна Свобода Шамана С компьютером на ты. Самое необходимое У подножия старого замка Травматология любви Судьба (книга вторая) Школа красоты для стервы Протоколы колдуна Стоменова Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Дети с небес Искусство торговли по методу Сильва 02_Путь Иисуса Учение дона Хуана Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Самоанализ Об интеллекте Привычки на миллионы долларов Курс выживания для подростков Инцест 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Руководство к просветлению для ленивых Дорога к дому Сердце света Прыжок в ледяную воду Инопланетные цивилизации Атлантиды Вещи в теле Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Социальная психология Тайный соблазн Сто лет спустя… [Фанфик] Сказать жизни Да Библиотекарша Сто лет спустя… (фанфик) Юридическая психология Ходячая катастрофа Усовершенствуйте свою память Послы Млечного Пути Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Алхимик Грани Агни Йоги. Том 1 Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Грани Агни Йоги. Том 2 Женщины, которые любят слишком сильно Техники холодных звонков, которые действительно работают Тайная доктрина. Том 1 Знак бяды 99 франков Руководство богатого папы по инвестированию Психология и педагогика Записки командира штрафбата В городе Сочи темные ночи (сборник) Их невинная пленница Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Вульфен Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Пленница волка Мой сексуальный телохранитель Дети с небес Юридическая психология Занимательная физика отношений Мечта Ожидание друга, или признания подростка Максимальный риск Патопсихология Чеченский капкан Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Настоящий мачо Невеста по найму Путешествие души Я пережила Освенцим Око возрождения - древний секрет тибетских лам Мотивация и мотивы О характерах людей Секрет абсолютно женственности Учебник магии Домашнее холотропное дыхание Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Психология шизофрении О чем думает ваша собака Выходы из тела. Управление реальностью Сэнсэй. Исконный Шамбалы Целебная система бесслизистой диеты Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Энергия воды Пол и характер Палач Зелень для жизни Хрестоматия по конфликтологии Аферистка. Дело Тимошенко Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Слепая сова Чем действительно является Amway? Метод Ключ в борьбе со стрессом Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Бхагавадгита Лечебная пирамидка. Что это такое? Гипноз. Самоучитель Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Архетип и символ Хакеры сновидений Веселая таблица умножения Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта НЛП. Техники россыпью Практический аудит: учебное пособие Бхагавадгита Свобода от известного Дети Индиго Том 1. Введение в астрологию Под знаком индиго Коактивный коучинг 5 языков любви Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Путь художника. Ваша творческая мастерская Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Психопатология. Том 2 Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Опыт дурака, или путь к прозрению Опыт дурака, или путь к прозрению Сила позитивного мышления Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе

Читалка - Непобедимый интроверт


такой производственной культуры, в которой каждый сможет процветать.
Дилеммы диалогов

Рабочая обстановка всегда укрепляется или ослабляется теми способами, которыми люди общаются между собой. Ничто не выявляет ярче разницу между интровертами и экстравертами, чем стиль их общения между собой, ничто не несет столь мощный потенциал недопонимания.

Любая форма общения требует энергии. Вербальное общение состоит из того, как мы говорим, на что обращаем внимание, что мы слышим и как реагируем. Но мы знаем — говорить часто бывает проблематично для интровертов, поскольку для этого им необходимо иметь заполненный доверху резервуар энергии. Интровертам необходимо иметь хорошие энергетические ресурсы, так как начало разговора и поиск слов для общения с другим человеком быстро истощает их энергию.


Заполнение пустот в общении между «внутренниками» и «внешниками»


Наилучшие условия общения с «внутренниками»:

• Говорите на одну тему за один раз.

• Задайте вопрос, затем слушайте ответ.

• Давайте каждому человеку время, чтобы ответить.

• Не заканчивайте фразы за других.

• Общайтесь, если возможно, в письменной форме.


Лучшие условия для общения с «внешниками»

• Общайтесь устно.

• Дайте им говорить и думать вслух.

• Включите в разговор много разнообразных тем.

• Ожидайте немедленного действия.

• Сохраняйте динамику беседы.


На самом деле, как показывают исследования, более половины того, что мы открываем в себе, будь то дружелюбие или недружелюбие, способность сотрудничать или склонность отчуждаться, передаются не словами. Все это передается языком тела: улыбкой, нахмуренными бровями, вздохами, прикосновениями, постукиваньем пальцев, установлением зрительного контакта и т. д. Письменное общение с коллегами (или по электронной почте) — другой способ выразить свои идеи и дать о себе знать. Все эти средства метакоммуникации, как их называют, сжигают меньше энергии, это замечательные способы

для интровертов улучшить общение на работе. Вы можете гордиться тем, что делаете, но втихомолку. Можете дать знать коллегам больше о себе и сохранить свою внутреннюю энергию только для самых необходимых разговоров.

Как разговаривать меньше, а общаться больше

• Улыбайтесь, когда здороваетесь с коллегой или начальником.

• Кивайте головой и держите зрительный контакт с выступающим на собрании или в группе.

• Наклоняйтесь к выступающему, чтобы выказать интерес к тому, о чем он говорит.

• Давайте знать о разнице в восприятии физического пространства. Например, вы можете сказать: «Пусть этот стул стоит между нами, чтобы нам не было тесно».

• Здоровайтесь и прощайтесь с коллегами по работе (это кажется таким очевидным, но иногда мы забываем о простых вещах).

• Посылайте благодарственные записки и электронные письма, чтобы поздравить коллег с достижениями, или говорите им, как высоко вы цените их вклад в работу.

• Копируйте статьи, которые, как вам кажется, могут заинтересовать коллегу или начальника, и отдавайте их соответствующему человеку с запиской от вас.

• Кладите поздравления с днем рождения или поздравительные открытки на стол коллегам, если это уместно в вашей рабочей обстановке.

• Ставьте свое имя на всем, что вы пишете или делаете.

Как продуктивно разрешать конфликты

Конфликты возникают каждый раз, когда появляются противоречащие друг другу потребности. В то время как некоторые люди (обычно экстраверты) расцветают, когда вокруг летят искры, другие (обычно интроверты) выступают противниками конфликтов. Они сделают что угодно, только бы не оказаться перед необходимостью бороться. Конфликты поглощают всю их энергию, и они из кожи лезут вон, чтобы избежать их. Однако игнорировать конфликт, как правило, ошибка. Во-первых, конфликт сам не исчезает. Во-вторых, «внутренники» ощущают в буквальном смысле напряжение в теле, не имеющее разрядки. У них начинает болеть голова, желудок, появляется общее чувство недомогания. Поскольку

конфликты быстро нарастают, всегда полезно уметь разбираться с ними на ранних стадиях. В конце концов вы почувствуете себя более уверенно.

Попрактикуйтесь в применении приведенных ниже мер, с тем чтобы воспользоваться ими при необходимости.


Меры, применяемые для разрешения конфликтов:

1. Все участники конфликта должны согласиться, что проблема существует.

2. Осознайте, как ваша интровертность и экстравертность другого влияет на проблему.

3. Постарайтесь увидеть ее с точки зрения вашего коллеги.

4. Проблема разрешается, когда учитываются точки зрения и «внутренника», и «внешника».


Как же двое коллег, о которых я упоминала в начале главы, Карл и Джек, разрешили свои разногласия? Какие меры они могли предпринять, чтобы заполнить глубокую брешь в общении? Следуя предложенному выше плану, я рекомендовала, чтобы Джек и Карл сначала определились в отношении спорной области и решили, по поводу чего они не могут договориться. Джек и Карл объяснили, что они всегда не понимали друг друга. Далее мы обсудили их интровертный/экстравертный стили общения — речь не шла О правильности и неправильности, а лишь о различии — и о влиянии различий на их общение. В-третьих, я предложила, чтобы каждый поставил себя на место другого. Понимал ли Карл, как трудно было для Джека ждать его мнения и думать, что Карл держит его при себе? Понимал ли Джек, какое напряжение испытывал Карл на совещаниях и как из-за этого ему было трудно выступать? В-четвертых, я попросила их решить проблему без того, чтобы принимать поступки друг друга на свой счет.

В результате Карл понял, что ему нужно быть как можно дальше от лихорадочного темпа работы офиса. Поэтому он попросил и получил разрешение от Джека занять рабочее место подальше от суетливой обстановки, царящей в большинстве помещений фирмы. Джек, понимая, что Карл не любит давать быстрые ответы, согласился сообщать Карлу повестку дня совещания на день раньше. Таким образом Карл мог разработать свои (хорошие) идеи без


Содержание книги