Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Техники холодных звонков, которые действительно работают 99 франков Непознанный Мир Веры Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Сыроедение Том 1. Введение в астрологию Отношение определяет всё! Метод Ключ в борьбе со стрессом Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Тайный соблазн Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Меняю себя! Селф-коучинг Дети Индиго Инцест Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Ночь без права сна Самоанализ Травматология любви О характерах людей Общаться с ребенком. Как? Мечта Внешность - это не главное! Сердце света Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Мой сексуальный телохранитель С компьютером на ты. Самое необходимое Кирпичи Скорочтение со скоростью света Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Опыт дурака, или путь к прозрению 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Пленница волка Курс выживания для подростков Сила позитивного мышления Вульфен Сила ведьм Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах 22 закона создания брэнда Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Привычки на миллионы долларов Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Женщины, которые любят слишком сильно Алхимик Чеченский капкан Занимательная физика отношений Рассвет страсти Священная кровь Бхагавадгита 5 языков любви Маленькая ручка Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Железная дорога Анастасия Язык телодвижений Дорога к дому Сказать жизни Да 02_Путь Иисуса Слепая сова Знаки зодиака или астрология с улыбкой Моя история Свобода Шамана Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Руководство к просветлению для ленивых Полынь-трава Послы Млечного Пути Психологическое айкидо Патопсихология Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Учение дона Хуана Дети с небес Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Домашнее холотропное дыхание Путь Дзэн Психопатология. Том 2 Вопрос времени Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Учебник магии Чем действительно является Amway? Энергия воды После заката с негодяем Непобедимый интроверт Инопланетные цивилизации Атлантиды Путешествие души Юридическая психология Тайный знак Язык жестов - путь к успеху Подсознание может всё! Учебник логики Знак бяды Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Об интеллекте Как стать богатым за один год Секрет абсолютно женственности Грани Агни Йоги. Том 2 Допрос В городе Сочи темные ночи (сборник) Усовершенствуйте свою память Ожидание друга, или признания подростка Этика блядства Тайная доктрина. Том 1 Палач Свобода от известного Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Аферистка. Дело Тимошенко Целебная система бесслизистой диеты 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Путешествие Демокрита Школа красоты для стервы Я вас жду Практический аудит: учебное пособие Записки командира штрафбата Библиотекарша Грани Агни Йоги. Том 1 Как обойти блокировку сайта Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Зелень для жизни Крушение Настоящий мачо Эмоциональный шантаж Легкий способ бросить пить Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Вещи в теле Максимальный риск Хрестоматия по конфликтологии Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Архетип и символ Детство (Повесть) Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Психология шизофрении Судьба (книга вторая) Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Дети с небес Искусство торговли по методу Сильва Язык телодвижений Веселая таблица умножения Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Простор Свобода от известного Сто лет спустя… [Фанфик] Прыжок в ледяную воду Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Поцелуй бабочки Синдром стога сена Сто лет спустя… (фанфик) Чем действительно является Amway? 10 секретов любви Убийственные оргазмы Око возрождения - древний секрет тибетских лам Выходы из тела. Управление реальностью Восхитительный Поспешное замужество Мастер и Маргарита - за Христа или против? У подножия старого замка Я пережила Освенцим Настольная книга стервы Лечебная пирамидка. Что это такое? Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Ходячая катастрофа Обида НЛП. Техники россыпью Бхагавадгита Черемша Опыт дурака, или путь к прозрению Один в океане Величайший в мире торговец Социальная психология Эго, голод и агрессия Невеста по найму Всеобщая теория всего В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Путь художника. Ваша творческая мастерская Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Хакеры сновидений Юридическая психология Руководство богатого папы по инвестированию Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Идеальная химия Коактивный коучинг Общаться с ребенком. Как? Самоучитель по развитию интуиции Мои посмертные приключения Гипноз. Самоучитель Сэнсэй. Исконный Шамбалы Магия: привлекаем любовь и счастье О чем думает ваша собака Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Мотивация и мотивы Психология шизофрении Формулы денег Под знаком индиго Гипноз для начинающих Протоколы колдуна Стоменова Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Психология и педагогика Их невинная пленница Крах теории эволюции Пол и характер Веселая таблица умножения
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - Техники холодных звонков, которые действительно работают


это очень легкий, но очень эффективный способ создания контактов.

Общественные организации 

Еще одним способом создания контактов является членство в общественных организациях, таких как «Ротари», «Лайонз», «Кивание», Торговая Палата и так далее. Все они могут принести пользу. Я знаю, что большинство людей не хотят тратить на это время и силы. Но даже церковь или синагога, в которую вы ходите, дает вам возможность встречаться с самыми разными людьми. Так почему бы не использовать все возможные источники получения как можно большего количества контактов?

За много лет я убедился, что всякий раз после моего выступления, каждый десятый из присутствующих в аудитории людей подходит ко мне и говорит что-нибудь вроде: «Знаете, вы можете помочь моей компании», «Вы можете помочь мне в том-то и том-то», «Это именно то, что я ищу» или «Это именно то, что мне хотелось бы сделать». И рассказывайте мне после этого про эффективные способы создания контактов!

Конференции 

В среднем вы можете найти один контакт на каждых десятерых посетителей конференции. Несколько месяцев назад я побывал на конференции, спонсированной крупным журналом для предпринимателей. Среди участников были 750 владельцев различных компаний. К концу конференции у меня накопилось 83 визитные карточки – ни одну из них я не просил. Люди сами подходили и давали их мне.

Поиск контактов по схеме «Т»

Схема «Т» состоит в следующем: вы отправляетесь на деловую встречу, а после нее идете направо, налево и в обратную сторону. В результате вы возвращаетесь в офис с тремя новыми контактами.

Одна женщина – торговый агент как-то рассказала мне, что после деловой встречи она всегда идет «направо». Она имела в виду, что, выходя из офиса, где проводилась встреча, она всегда поворачивает направо и находит еще кого-нибудь. Потом она поворачивает еще раз и опять кого-нибудь находит

. Конечно, мне было интересно, как быть с людьми, оказавшимися слева, но спрашивать об этом я не стал. Самое главное – эта женщина использовала для поиска новых контактов собственную интуицию, и это помогало ей в процессе продаж. (Годится любая схема!)

Газеты 

Газеты являются еще одним источником контактов. Вам это, наверное, известно и без меня, но не забывайте, что большинство людей просматривают самые броские разделы газет, бизнес-секцию и первую страницу. Вам же, кроме этого, следует обратить внимание на некрологи (не затем, чтобы позвонить умершему, а для того, чтобы взять на заметку компанию, в которой он работал), а также на тематические объявления, рекламу, раздел бракосочетаний. Во всех этих разделах можно раздобыть неплохую информацию о компаниях.

Года два назад я работал с одной крупной компьютерной компанией. Мы взяли воскресный номер газеты Los Angeles Times и, просмотрев ее, нашли 198 потенциальных клиентов, о работе с которыми эта компания и не помышляла.

Газеты – это великолепный источник контактов, в особенности старые номера. (С новыми бывает сложнее, поскольку множество людей звонят по объявлениям в тот же день). Не выбрасывайте газеты и через шесть-восемь недель позвоните по заинтересовавшим вас номерам, используя технику, о которой вы узнаете из этой книги.

Существующие деловые связи 

Еще одним источником контактов являются существующие деловые связи. Ваши шансы заключить еще одну сделку с уже имеющимися клиентами равны одному к двум. Даже с неактивным клиентом ваши шансы составляют один к четырем. В то же время каждый клиент, с которым вы работаете, со временем неизбежно войдет в стадию спада. Может быть, изменится он, а может – конъюнктура его рынка. (Вспомните компанию IBM. Когда-то она была известна своими пишущими машинками. Много вы их видели в последнее время?) Научитесь переосмысливать отношения со своими существующими покупателями и не прекращайте поиски новых.

Обычные «подозреваемые»

 

И не забывайте о стандартных источниках новых контактов: каталоги, «желтые страницы», «белые страницы» и реестры, предлагаемые «брокерами списков». Кроме того, подумайте о вступлении в клубы, где люди обмениваются контактами, а также о сотрудничестве с другими компаниями.

Некоторые люди по роду деятельности (государственная служба, охрана, торговля недвижимостью) первыми узнают о новых компаниях, которые должны появиться на вашей территории. Эти люди могут быть великолепным источником информации. Сотрудничайте с ними!

Теперь, когда вы знаете, как определять людей, которым вы будете звонить, вам необходимо узнать, что следует говорить им. Об этом – в следующей главе.

ГЛАВА 4

Механика холодного звонка

Первый звонок незнакомому человеку состоит из пяти составляющих:

1 Завладейте вниманием собеседника

2 Представьте себя и свою компанию

3 Объясните причину своего звонка

4 Произнесите вопросительное или оценочное утверждение

5 Назначьте деловую встречу

Сейчас мы разберем эти пункты по порядку. Делайте записи – это поможет вам разработать свой собственный сценарий холодных звонков.

«Но я не хочу пользоваться сценарием!»

Вам случайно не попадались в последнее время фильмы или телевизионные шоу, которые бы вам очень понравились? Наверняка попадались. Как, по-вашему, можно ли было сказать, что актеры, игравшие в этой драме или комедии, говорили по сценарию? Нет. О сценарии не возникало и мысли, потому что актеры пропустили сказанное через себя. То же самое должны сделать и вы. Вам следует пропустить через себя то, что должно быть сказано, и тогда ваши слова будут звучать естественно.

К примеру, в течение многих лет я преподаю программу «Техника холодных звонков». Я ее изучил, запомнил и пропустил через себя. Благодаря этому я могу вносить в нее изменения в соответствии с обстоятельствами. И все равно мои слова всегда звучат естественно.

Вы помните, как вы впервые сели за руль


Цитаты