Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Техники холодных звонков, которые действительно работают Прыжок в ледяную воду Искусство торговли по методу Сильва Целебная система бесслизистой диеты Железная дорога Убийственные оргазмы Том 1. Введение в астрологию Зелень для жизни Сила ведьм Чеченский капкан Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас 99 франков Крушение У подножия старого замка Знаки зодиака или астрология с улыбкой Отношение определяет всё! Слепая сова Мечта Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Юридическая психология Послы Млечного Пути Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Сказать жизни Да Путь Дзэн Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Мастер и Маргарита - за Христа или против? Привычки на миллионы долларов Опыт дурака, или путь к прозрению Знак бяды Чем действительно является Amway? Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Психопатология. Том 2 Тайный знак Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Один в океане Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Непобедимый интроверт 5 языков любви Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Язык телодвижений 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Опыт дурака, или путь к прозрению Как стать богатым за один год Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Инцест Тайная доктрина. Том 1 Учение дона Хуана Ожидание друга, или признания подростка Маленькая ручка Этика блядства Эмоциональный шантаж Дорога к дому Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Протоколы колдуна Стоменова Самоанализ Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека С компьютером на ты. Самое необходимое 02_Путь Иисуса Бхагавадгита Меняю себя! Селф-коучинг Сто лет спустя… [Фанфик] Практический аудит: учебное пособие Пленница волка Учебник логики Бхагавадгита Занимательная физика отношений Сердце света Инопланетные цивилизации Атлантиды Кирпичи Дети с небес Архетип и символ Подсознание может всё! Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Путешествие Демокрита Обида Восхитительный Магия: привлекаем любовь и счастье В городе Сочи темные ночи (сборник) Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Судьба (книга вторая) Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Записки командира штрафбата Максимальный риск Поцелуй бабочки Психологическое айкидо О характерах людей Палач 10 секретов любви Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Вопрос времени Секрет абсолютно женственности Мой сексуальный телохранитель Священная кровь Коактивный коучинг Травматология любви Всеобщая теория всего Непознанный Мир Веры Невеста по найму Вещи в теле Метод Ключ в борьбе со стрессом Свобода Шамана Я вас жду Ночь без права сна Язык телодвижений Свобода от известного Дети Индиго После заката с негодяем Допрос Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Школа красоты для стервы Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Внешность - это не главное! Формулы денег Ходячая катастрофа Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Руководство к просветлению для ленивых Эго, голод и агрессия Величайший в мире торговец Простор Свобода от известного Анастасия Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Око возрождения - древний секрет тибетских лам Рассвет страсти Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Язык жестов - путь к успеху Черемша Учебник магии Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Путешествие души Сыроедение Мужчины с Марса, Женщины с Венеры 22 закона создания брэнда Вульфен Психология шизофрении Настоящий мачо Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Поспешное замужество Детство (Повесть) Психология шизофрении Мои посмертные приключения Синдром стога сена Веселая таблица умножения Аферистка. Дело Тимошенко Дети с небес Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Грани Агни Йоги. Том 1 Женщины, которые любят слишком сильно Настольная книга стервы Выходы из тела. Управление реальностью Общаться с ребенком. Как? Их невинная пленница Лечебная пирамидка. Что это такое? Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Домашнее холотропное дыхание Тайный соблазн Полынь-трава Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Чем действительно является Amway? Об интеллекте Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Сила позитивного мышления Как обойти блокировку сайта Легкий способ бросить пить Энергия воды Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Грани Агни Йоги. Том 2 Сто лет спустя… (фанфик) Усовершенствуйте свою память Юридическая психология Я пережила Освенцим Мотивация и мотивы Крах теории эволюции Курс выживания для подростков Скорочтение со скоростью света Моя история Идеальная химия Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Хакеры сновидений Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Общаться с ребенком. Как? О чем думает ваша собака Самоучитель по развитию интуиции В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Сэнсэй. Исконный Шамбалы Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Алхимик Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Гипноз. Самоучитель Социальная психология Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Патопсихология Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Под знаком индиго НЛП. Техники россыпью Библиотекарша Хрестоматия по конфликтологии Путь художника. Ваша творческая мастерская Руководство богатого папы по инвестированию Психология и педагогика Пол и характер Веселая таблица умножения Гипноз для начинающих
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - Техники холодных звонков, которые действительно работают


это очень легкий, но очень эффективный способ создания контактов.

Общественные организации 

Еще одним способом создания контактов является членство в общественных организациях, таких как «Ротари», «Лайонз», «Кивание», Торговая Палата и так далее. Все они могут принести пользу. Я знаю, что большинство людей не хотят тратить на это время и силы. Но даже церковь или синагога, в которую вы ходите, дает вам возможность встречаться с самыми разными людьми. Так почему бы не использовать все возможные источники получения как можно большего количества контактов?

За много лет я убедился, что всякий раз после моего выступления, каждый десятый из присутствующих в аудитории людей подходит ко мне и говорит что-нибудь вроде: «Знаете, вы можете помочь моей компании», «Вы можете помочь мне в том-то и том-то», «Это именно то, что я ищу» или «Это именно то, что мне хотелось бы сделать». И рассказывайте мне после этого про эффективные способы создания контактов!

Конференции 

В среднем вы можете найти один контакт на каждых десятерых посетителей конференции. Несколько месяцев назад я побывал на конференции, спонсированной крупным журналом для предпринимателей. Среди участников были 750 владельцев различных компаний. К концу конференции у меня накопилось 83 визитные карточки – ни одну из них я не просил. Люди сами подходили и давали их мне.

Поиск контактов по схеме «Т»

Схема «Т» состоит в следующем: вы отправляетесь на деловую встречу, а после нее идете направо, налево и в обратную сторону. В результате вы возвращаетесь в офис с тремя новыми контактами.

Одна женщина – торговый агент как-то рассказала мне, что после деловой встречи она всегда идет «направо». Она имела в виду, что, выходя из офиса, где проводилась встреча, она всегда поворачивает направо и находит еще кого-нибудь. Потом она поворачивает еще раз и опять кого-нибудь находит

. Конечно, мне было интересно, как быть с людьми, оказавшимися слева, но спрашивать об этом я не стал. Самое главное – эта женщина использовала для поиска новых контактов собственную интуицию, и это помогало ей в процессе продаж. (Годится любая схема!)

Газеты 

Газеты являются еще одним источником контактов. Вам это, наверное, известно и без меня, но не забывайте, что большинство людей просматривают самые броские разделы газет, бизнес-секцию и первую страницу. Вам же, кроме этого, следует обратить внимание на некрологи (не затем, чтобы позвонить умершему, а для того, чтобы взять на заметку компанию, в которой он работал), а также на тематические объявления, рекламу, раздел бракосочетаний. Во всех этих разделах можно раздобыть неплохую информацию о компаниях.

Года два назад я работал с одной крупной компьютерной компанией. Мы взяли воскресный номер газеты Los Angeles Times и, просмотрев ее, нашли 198 потенциальных клиентов, о работе с которыми эта компания и не помышляла.

Газеты – это великолепный источник контактов, в особенности старые номера. (С новыми бывает сложнее, поскольку множество людей звонят по объявлениям в тот же день). Не выбрасывайте газеты и через шесть-восемь недель позвоните по заинтересовавшим вас номерам, используя технику, о которой вы узнаете из этой книги.

Существующие деловые связи 

Еще одним источником контактов являются существующие деловые связи. Ваши шансы заключить еще одну сделку с уже имеющимися клиентами равны одному к двум. Даже с неактивным клиентом ваши шансы составляют один к четырем. В то же время каждый клиент, с которым вы работаете, со временем неизбежно войдет в стадию спада. Может быть, изменится он, а может – конъюнктура его рынка. (Вспомните компанию IBM. Когда-то она была известна своими пишущими машинками. Много вы их видели в последнее время?) Научитесь переосмысливать отношения со своими существующими покупателями и не прекращайте поиски новых.

Обычные «подозреваемые»

 

И не забывайте о стандартных источниках новых контактов: каталоги, «желтые страницы», «белые страницы» и реестры, предлагаемые «брокерами списков». Кроме того, подумайте о вступлении в клубы, где люди обмениваются контактами, а также о сотрудничестве с другими компаниями.

Некоторые люди по роду деятельности (государственная служба, охрана, торговля недвижимостью) первыми узнают о новых компаниях, которые должны появиться на вашей территории. Эти люди могут быть великолепным источником информации. Сотрудничайте с ними!

Теперь, когда вы знаете, как определять людей, которым вы будете звонить, вам необходимо узнать, что следует говорить им. Об этом – в следующей главе.

ГЛАВА 4

Механика холодного звонка

Первый звонок незнакомому человеку состоит из пяти составляющих:

1 Завладейте вниманием собеседника

2 Представьте себя и свою компанию

3 Объясните причину своего звонка

4 Произнесите вопросительное или оценочное утверждение

5 Назначьте деловую встречу

Сейчас мы разберем эти пункты по порядку. Делайте записи – это поможет вам разработать свой собственный сценарий холодных звонков.

«Но я не хочу пользоваться сценарием!»

Вам случайно не попадались в последнее время фильмы или телевизионные шоу, которые бы вам очень понравились? Наверняка попадались. Как, по-вашему, можно ли было сказать, что актеры, игравшие в этой драме или комедии, говорили по сценарию? Нет. О сценарии не возникало и мысли, потому что актеры пропустили сказанное через себя. То же самое должны сделать и вы. Вам следует пропустить через себя то, что должно быть сказано, и тогда ваши слова будут звучать естественно.

К примеру, в течение многих лет я преподаю программу «Техника холодных звонков». Я ее изучил, запомнил и пропустил через себя. Благодаря этому я могу вносить в нее изменения в соответствии с обстоятельствами. И все равно мои слова всегда звучат естественно.

Вы помните, как вы впервые сели за руль


Цитаты