Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Самоанализ Священная кровь 5 языков любви Привычки на миллионы долларов С компьютером на ты. Самое необходимое Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Всеобщая теория всего Общаться с ребенком. Как? Секрет абсолютно женственности Психологическое айкидо Мужчины с Марса, Женщины с Венеры 99 франков Свобода Шамана Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Занимательная физика отношений Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Знак бяды Судьба (книга вторая) Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Чем действительно является Amway? Знаки зодиака или астрология с улыбкой Детство (Повесть) Язык жестов - путь к успеху Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Чем действительно является Amway? Кирпичи Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Настоящий мачо Обида Школа красоты для стервы Допрос Я пережила Освенцим Травматология любви Эмоциональный шантаж 02_Путь Иисуса Величайший в мире торговец О чем думает ваша собака Восхитительный Учебник логики Психология шизофрении Железная дорога Моя история Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Внешность - это не главное! Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Целебная система бесслизистой диеты Вульфен Мечта Тайный соблазн Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Поцелуй бабочки Маленькая ручка Сила позитивного мышления Невеста по найму Синдром стога сена 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Практический аудит: учебное пособие Язык телодвижений Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Ожидание друга, или признания подростка О характерах людей Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Зелень для жизни У подножия старого замка Самоучитель по развитию интуиции Непознанный Мир Веры Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Женщины, которые любят слишком сильно Мастер и Маргарита - за Христа или против? Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Бхагавадгита Чеченский капкан Черемша Дорога к дому Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Сказать жизни Да Пленница волка Руководство к просветлению для ленивых Сила ведьм Путь Дзэн Этика блядства Простор Вещи в теле Как обойти блокировку сайта Сердце света Том 1. Введение в астрологию Анастасия Лечебная пирамидка. Что это такое? Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Поспешное замужество После заката с негодяем 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Мой сексуальный телохранитель Сто лет спустя… (фанфик) Техники холодных звонков, которые действительно работают Вопрос времени Путешествие Демокрита Метод Ключ в борьбе со стрессом Слепая сова Формулы денег Энергия воды Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Идеальная химия Отношение определяет всё! Психопатология. Том 2 Непобедимый интроверт Усовершенствуйте свою память Палач Протоколы колдуна Стоменова Опыт дурака, или путь к прозрению Ходячая катастрофа Легкий способ бросить пить Библиотекарша Инцест Прыжок в ледяную воду Алхимик Око возрождения - древний секрет тибетских лам Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Психология и педагогика Ночь без права сна Подсознание может всё! Об интеллекте Дети с небес Я вас жду Домашнее холотропное дыхание Как стать богатым за один год Полынь-трава Мои посмертные приключения Меняю себя! Селф-коучинг Веселая таблица умножения Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Сто лет спустя… [Фанфик] Один в океане Язык телодвижений Дети с небес Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Свобода от известного Магия: привлекаем любовь и счастье Инопланетные цивилизации Атлантиды Юридическая психология В городе Сочи темные ночи (сборник) Учение дона Хуана Крушение Убийственные оргазмы Юридическая психология Путешествие души Архетип и символ 22 закона создания брэнда Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Хакеры сновидений Сыроедение Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Выходы из тела. Управление реальностью Аферистка. Дело Тимошенко Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Дети Индиго Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Мотивация и мотивы Крах теории эволюции Рассвет страсти Скорочтение со скоростью света Сэнсэй. Исконный Шамбалы Под знаком индиго Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Психология шизофрении Путь художника. Ваша творческая мастерская Настольная книга стервы Искусство торговли по методу Сильва Социальная психология Учебник магии Их невинная пленница Тайный знак Послы Млечного Пути Гипноз. Самоучитель Тайная доктрина. Том 1 Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Опыт дурака, или путь к прозрению Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Свобода от известного Патопсихология Хрестоматия по конфликтологии Веселая таблица умножения В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Курс выживания для подростков 10 секретов любви Бхагавадгита Руководство богатого папы по инвестированию Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов НЛП. Техники россыпью Эго, голод и агрессия Максимальный риск Грани Агни Йоги. Том 2 Коактивный коучинг Записки командира штрафбата Общаться с ребенком. Как? Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Грани Агни Йоги. Том 1 Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Гипноз для начинающих Пол и характер
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - Техники холодных звонков, которые действительно работают


это очень легкий, но очень эффективный способ создания контактов.

Общественные организации 

Еще одним способом создания контактов является членство в общественных организациях, таких как «Ротари», «Лайонз», «Кивание», Торговая Палата и так далее. Все они могут принести пользу. Я знаю, что большинство людей не хотят тратить на это время и силы. Но даже церковь или синагога, в которую вы ходите, дает вам возможность встречаться с самыми разными людьми. Так почему бы не использовать все возможные источники получения как можно большего количества контактов?

За много лет я убедился, что всякий раз после моего выступления, каждый десятый из присутствующих в аудитории людей подходит ко мне и говорит что-нибудь вроде: «Знаете, вы можете помочь моей компании», «Вы можете помочь мне в том-то и том-то», «Это именно то, что я ищу» или «Это именно то, что мне хотелось бы сделать». И рассказывайте мне после этого про эффективные способы создания контактов!

Конференции 

В среднем вы можете найти один контакт на каждых десятерых посетителей конференции. Несколько месяцев назад я побывал на конференции, спонсированной крупным журналом для предпринимателей. Среди участников были 750 владельцев различных компаний. К концу конференции у меня накопилось 83 визитные карточки – ни одну из них я не просил. Люди сами подходили и давали их мне.

Поиск контактов по схеме «Т»

Схема «Т» состоит в следующем: вы отправляетесь на деловую встречу, а после нее идете направо, налево и в обратную сторону. В результате вы возвращаетесь в офис с тремя новыми контактами.

Одна женщина – торговый агент как-то рассказала мне, что после деловой встречи она всегда идет «направо». Она имела в виду, что, выходя из офиса, где проводилась встреча, она всегда поворачивает направо и находит еще кого-нибудь. Потом она поворачивает еще раз и опять кого-нибудь находит

. Конечно, мне было интересно, как быть с людьми, оказавшимися слева, но спрашивать об этом я не стал. Самое главное – эта женщина использовала для поиска новых контактов собственную интуицию, и это помогало ей в процессе продаж. (Годится любая схема!)

Газеты 

Газеты являются еще одним источником контактов. Вам это, наверное, известно и без меня, но не забывайте, что большинство людей просматривают самые броские разделы газет, бизнес-секцию и первую страницу. Вам же, кроме этого, следует обратить внимание на некрологи (не затем, чтобы позвонить умершему, а для того, чтобы взять на заметку компанию, в которой он работал), а также на тематические объявления, рекламу, раздел бракосочетаний. Во всех этих разделах можно раздобыть неплохую информацию о компаниях.

Года два назад я работал с одной крупной компьютерной компанией. Мы взяли воскресный номер газеты Los Angeles Times и, просмотрев ее, нашли 198 потенциальных клиентов, о работе с которыми эта компания и не помышляла.

Газеты – это великолепный источник контактов, в особенности старые номера. (С новыми бывает сложнее, поскольку множество людей звонят по объявлениям в тот же день). Не выбрасывайте газеты и через шесть-восемь недель позвоните по заинтересовавшим вас номерам, используя технику, о которой вы узнаете из этой книги.

Существующие деловые связи 

Еще одним источником контактов являются существующие деловые связи. Ваши шансы заключить еще одну сделку с уже имеющимися клиентами равны одному к двум. Даже с неактивным клиентом ваши шансы составляют один к четырем. В то же время каждый клиент, с которым вы работаете, со временем неизбежно войдет в стадию спада. Может быть, изменится он, а может – конъюнктура его рынка. (Вспомните компанию IBM. Когда-то она была известна своими пишущими машинками. Много вы их видели в последнее время?) Научитесь переосмысливать отношения со своими существующими покупателями и не прекращайте поиски новых.

Обычные «подозреваемые»

 

И не забывайте о стандартных источниках новых контактов: каталоги, «желтые страницы», «белые страницы» и реестры, предлагаемые «брокерами списков». Кроме того, подумайте о вступлении в клубы, где люди обмениваются контактами, а также о сотрудничестве с другими компаниями.

Некоторые люди по роду деятельности (государственная служба, охрана, торговля недвижимостью) первыми узнают о новых компаниях, которые должны появиться на вашей территории. Эти люди могут быть великолепным источником информации. Сотрудничайте с ними!

Теперь, когда вы знаете, как определять людей, которым вы будете звонить, вам необходимо узнать, что следует говорить им. Об этом – в следующей главе.

ГЛАВА 4

Механика холодного звонка

Первый звонок незнакомому человеку состоит из пяти составляющих:

1 Завладейте вниманием собеседника

2 Представьте себя и свою компанию

3 Объясните причину своего звонка

4 Произнесите вопросительное или оценочное утверждение

5 Назначьте деловую встречу

Сейчас мы разберем эти пункты по порядку. Делайте записи – это поможет вам разработать свой собственный сценарий холодных звонков.

«Но я не хочу пользоваться сценарием!»

Вам случайно не попадались в последнее время фильмы или телевизионные шоу, которые бы вам очень понравились? Наверняка попадались. Как, по-вашему, можно ли было сказать, что актеры, игравшие в этой драме или комедии, говорили по сценарию? Нет. О сценарии не возникало и мысли, потому что актеры пропустили сказанное через себя. То же самое должны сделать и вы. Вам следует пропустить через себя то, что должно быть сказано, и тогда ваши слова будут звучать естественно.

К примеру, в течение многих лет я преподаю программу «Техника холодных звонков». Я ее изучил, запомнил и пропустил через себя. Благодаря этому я могу вносить в нее изменения в соответствии с обстоятельствами. И все равно мои слова всегда звучат естественно.

Вы помните, как вы впервые сели за руль


Цитаты