Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Сказать жизни Да Поспешное замужество Детство (Повесть) Техники холодных звонков, которые действительно работают С компьютером на ты. Самое необходимое Сердце света Психопатология. Том 2 Невеста по найму Лечебная пирамидка. Что это такое? Бхагавадгита Занимательная физика отношений Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Мастер и Маргарита - за Христа или против? Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Патопсихология Дети с небес Об интеллекте Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Школа красоты для стервы Непознанный Мир Веры Синдром стога сена Эмоциональный шантаж Слепая сова Один в океане Чеченский капкан Том 1. Введение в астрологию Привычки на миллионы долларов Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Внешность - это не главное! Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Путешествие души Курс выживания для подростков Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Анастасия Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Допрос Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Мои посмертные приключения Инцест Знаки зодиака или астрология с улыбкой Кирпичи Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Черемша Искусство торговли по методу Сильва Сто лет спустя… [Фанфик] Отношение определяет всё! Дорога к дому Их невинная пленница Священная кровь Опыт дурака, или путь к прозрению Бхагавадгита Психология шизофрении Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Крушение Свобода от известного Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Око возрождения - древний секрет тибетских лам Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Язык телодвижений Непобедимый интроверт Меняю себя! Селф-коучинг Я пережила Освенцим Юридическая психология О чем думает ваша собака Скорочтение со скоростью света Величайший в мире торговец Сила позитивного мышления Учебник логики Маленькая ручка Практический аудит: учебное пособие Травматология любви Ночь без права сна Всеобщая теория всего Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Мечта Самоанализ Грани Агни Йоги. Том 1 Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя 10 секретов любви Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Записки командира штрафбата Дети с небес Сила ведьм Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Выходы из тела. Управление реальностью Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Библиотекарша После заката с негодяем В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Этика блядства Путь художника. Ваша творческая мастерская Свобода Шамана У подножия старого замка Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Настольная книга стервы Легкий способ бросить пить Общаться с ребенком. Как? Прыжок в ледяную воду Крах теории эволюции Гипноз. Самоучитель Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Учение дона Хуана Свобода от известного Поцелуй бабочки Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Хакеры сновидений Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Пленница волка Метод Ключ в борьбе со стрессом 99 франков Идеальная химия Психологическое айкидо Алхимик Подсознание может всё! Инопланетные цивилизации Атлантиды Вульфен Знак бяды Путь Дзэн 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет 5 языков любви В городе Сочи темные ночи (сборник) Вопрос времени Сто лет спустя… (фанфик) Целебная система бесслизистой диеты Максимальный риск Опыт дурака, или путь к прозрению Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Энергия воды Восхитительный Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Моя история Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Сыроедение Как стать богатым за один год Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Домашнее холотропное дыхание Коактивный коучинг Вещи в теле Протоколы колдуна Стоменова Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Железная дорога Послы Млечного Пути Усовершенствуйте свою память О характерах людей Тайный знак Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Аферистка. Дело Тимошенко НЛП. Техники россыпью Психология и педагогика Зелень для жизни Секрет абсолютно женственности Хрестоматия по конфликтологии Чем действительно является Amway? Полынь-трава Простор Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Ожидание друга, или признания подростка 02_Путь Иисуса Дети Индиго Убийственные оргазмы Юридическая психология Я вас жду Чем действительно является Amway? Под знаком индиго Тайная доктрина. Том 1 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Судьба (книга вторая) Обида Руководство к просветлению для ленивых Мой сексуальный телохранитель Язык жестов - путь к успеху 22 закона создания брэнда Психология шизофрении Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Грани Агни Йоги. Том 2 Тайный соблазн Путешествие Демокрита Архетип и символ Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Сэнсэй. Исконный Шамбалы Рассвет страсти Учебник магии Настоящий мачо Палач Язык телодвижений Социальная психология Самоучитель по развитию интуиции Ходячая катастрофа Руководство богатого папы по инвестированию Женщины, которые любят слишком сильно Формулы денег Магия: привлекаем любовь и счастье Мотивация и мотивы Пол и характер Общаться с ребенком. Как? Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Гипноз для начинающих Эго, голод и агрессия Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Как обойти блокировку сайта Веселая таблица умножения Веселая таблица умножения Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - Техники холодных звонков, которые действительно работают


это очень легкий, но очень эффективный способ создания контактов.

Общественные организации 

Еще одним способом создания контактов является членство в общественных организациях, таких как «Ротари», «Лайонз», «Кивание», Торговая Палата и так далее. Все они могут принести пользу. Я знаю, что большинство людей не хотят тратить на это время и силы. Но даже церковь или синагога, в которую вы ходите, дает вам возможность встречаться с самыми разными людьми. Так почему бы не использовать все возможные источники получения как можно большего количества контактов?

За много лет я убедился, что всякий раз после моего выступления, каждый десятый из присутствующих в аудитории людей подходит ко мне и говорит что-нибудь вроде: «Знаете, вы можете помочь моей компании», «Вы можете помочь мне в том-то и том-то», «Это именно то, что я ищу» или «Это именно то, что мне хотелось бы сделать». И рассказывайте мне после этого про эффективные способы создания контактов!

Конференции 

В среднем вы можете найти один контакт на каждых десятерых посетителей конференции. Несколько месяцев назад я побывал на конференции, спонсированной крупным журналом для предпринимателей. Среди участников были 750 владельцев различных компаний. К концу конференции у меня накопилось 83 визитные карточки – ни одну из них я не просил. Люди сами подходили и давали их мне.

Поиск контактов по схеме «Т»

Схема «Т» состоит в следующем: вы отправляетесь на деловую встречу, а после нее идете направо, налево и в обратную сторону. В результате вы возвращаетесь в офис с тремя новыми контактами.

Одна женщина – торговый агент как-то рассказала мне, что после деловой встречи она всегда идет «направо». Она имела в виду, что, выходя из офиса, где проводилась встреча, она всегда поворачивает направо и находит еще кого-нибудь. Потом она поворачивает еще раз и опять кого-нибудь находит

. Конечно, мне было интересно, как быть с людьми, оказавшимися слева, но спрашивать об этом я не стал. Самое главное – эта женщина использовала для поиска новых контактов собственную интуицию, и это помогало ей в процессе продаж. (Годится любая схема!)

Газеты 

Газеты являются еще одним источником контактов. Вам это, наверное, известно и без меня, но не забывайте, что большинство людей просматривают самые броские разделы газет, бизнес-секцию и первую страницу. Вам же, кроме этого, следует обратить внимание на некрологи (не затем, чтобы позвонить умершему, а для того, чтобы взять на заметку компанию, в которой он работал), а также на тематические объявления, рекламу, раздел бракосочетаний. Во всех этих разделах можно раздобыть неплохую информацию о компаниях.

Года два назад я работал с одной крупной компьютерной компанией. Мы взяли воскресный номер газеты Los Angeles Times и, просмотрев ее, нашли 198 потенциальных клиентов, о работе с которыми эта компания и не помышляла.

Газеты – это великолепный источник контактов, в особенности старые номера. (С новыми бывает сложнее, поскольку множество людей звонят по объявлениям в тот же день). Не выбрасывайте газеты и через шесть-восемь недель позвоните по заинтересовавшим вас номерам, используя технику, о которой вы узнаете из этой книги.

Существующие деловые связи 

Еще одним источником контактов являются существующие деловые связи. Ваши шансы заключить еще одну сделку с уже имеющимися клиентами равны одному к двум. Даже с неактивным клиентом ваши шансы составляют один к четырем. В то же время каждый клиент, с которым вы работаете, со временем неизбежно войдет в стадию спада. Может быть, изменится он, а может – конъюнктура его рынка. (Вспомните компанию IBM. Когда-то она была известна своими пишущими машинками. Много вы их видели в последнее время?) Научитесь переосмысливать отношения со своими существующими покупателями и не прекращайте поиски новых.

Обычные «подозреваемые»

 

И не забывайте о стандартных источниках новых контактов: каталоги, «желтые страницы», «белые страницы» и реестры, предлагаемые «брокерами списков». Кроме того, подумайте о вступлении в клубы, где люди обмениваются контактами, а также о сотрудничестве с другими компаниями.

Некоторые люди по роду деятельности (государственная служба, охрана, торговля недвижимостью) первыми узнают о новых компаниях, которые должны появиться на вашей территории. Эти люди могут быть великолепным источником информации. Сотрудничайте с ними!

Теперь, когда вы знаете, как определять людей, которым вы будете звонить, вам необходимо узнать, что следует говорить им. Об этом – в следующей главе.

ГЛАВА 4

Механика холодного звонка

Первый звонок незнакомому человеку состоит из пяти составляющих:

1 Завладейте вниманием собеседника

2 Представьте себя и свою компанию

3 Объясните причину своего звонка

4 Произнесите вопросительное или оценочное утверждение

5 Назначьте деловую встречу

Сейчас мы разберем эти пункты по порядку. Делайте записи – это поможет вам разработать свой собственный сценарий холодных звонков.

«Но я не хочу пользоваться сценарием!»

Вам случайно не попадались в последнее время фильмы или телевизионные шоу, которые бы вам очень понравились? Наверняка попадались. Как, по-вашему, можно ли было сказать, что актеры, игравшие в этой драме или комедии, говорили по сценарию? Нет. О сценарии не возникало и мысли, потому что актеры пропустили сказанное через себя. То же самое должны сделать и вы. Вам следует пропустить через себя то, что должно быть сказано, и тогда ваши слова будут звучать естественно.

К примеру, в течение многих лет я преподаю программу «Техника холодных звонков». Я ее изучил, запомнил и пропустил через себя. Благодаря этому я могу вносить в нее изменения в соответствии с обстоятельствами. И все равно мои слова всегда звучат естественно.

Вы помните, как вы впервые сели за руль


Цитаты