Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Мужчины с Марса, Женщины с Венеры 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Записки командира штрафбата Техники холодных звонков, которые действительно работают Кирпичи Бхагавадгита Мастер и Маргарита - за Христа или против? Сказать жизни Да Том 1. Введение в астрологию Отношение определяет всё! Слепая сова 99 франков Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Непобедимый интроверт Их невинная пленница Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Мой сексуальный телохранитель Легкий способ бросить пить Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Самоанализ Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Язык телодвижений Свобода от известного Метод Ключ в борьбе со стрессом Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Ожидание друга, или признания подростка Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Палач Обида Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Вульфен Сила ведьм Учебник логики Психология шизофрении Невеста по найму После заката с негодяем Священная кровь Практический аудит: учебное пособие Один в океане Привычки на миллионы долларов Язык жестов - путь к успеху Аферистка. Дело Тимошенко Судьба (книга вторая) Детство (Повесть) Опыт дурака, или путь к прозрению Психологическое айкидо Руководство к просветлению для ленивых Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Тайный знак Женщины, которые любят слишком сильно Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха С компьютером на ты. Самое необходимое Формулы денег Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Послы Млечного Пути Этика блядства Учение дона Хуана Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Железная дорога Юридическая психология Крушение Рассвет страсти Прыжок в ледяную воду Свобода от известного Юридическая психология Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Путь Дзэн Непознанный Мир Веры Мотивация и мотивы 5 языков любви Зелень для жизни Секрет абсолютно женственности Как стать богатым за один год Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Психопатология. Том 2 Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Настольная книга стервы Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Хакеры сновидений Маленькая ручка Путешествие Демокрита Подсознание может всё! 22 закона создания брэнда Искусство торговли по методу Сильва Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Моя история Вещи в теле Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Травматология любви Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Занимательная физика отношений Сила позитивного мышления 10 секретов любви Знак бяды Чем действительно является Amway? Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Инопланетные цивилизации Атлантиды Знаки зодиака или астрология с улыбкой Усовершенствуйте свою память Меняю себя! Селф-коучинг Мои посмертные приключения Гипноз. Самоучитель Я вас жду В городе Сочи темные ночи (сборник) Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Поспешное замужество Ходячая катастрофа 02_Путь Иисуса Дети Индиго Вопрос времени Целебная система бесслизистой диеты Энергия воды Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Сто лет спустя… (фанфик) Путешествие души Мечта Школа красоты для стервы Ночь без права сна Черемша Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Чеченский капкан Внешность - это не главное! Анастасия Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Выходы из тела. Управление реальностью Протоколы колдуна Стоменова Эмоциональный шантаж Домашнее холотропное дыхание Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Об интеллекте Идеальная химия О чем думает ваша собака Учебник магии Синдром стога сена Дорога к дому Дети с небес Библиотекарша Всеобщая теория всего Настоящий мачо Сыроедение Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Чем действительно является Amway? Психология шизофрении Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Скорочтение со скоростью света Сердце света Хрестоматия по конфликтологии Простор Общаться с ребенком. Как? Дети с небес Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Коактивный коучинг Путь художника. Ваша творческая мастерская Язык телодвижений Как обойти блокировку сайта Крах теории эволюции Лечебная пирамидка. Что это такое? Сто лет спустя… [Фанфик] Грани Агни Йоги. Том 1 Восхитительный Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Грани Агни Йоги. Том 2 Величайший в мире торговец Самоучитель по развитию интуиции Патопсихология Пол и характер У подножия старого замка Допрос Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Тайный соблазн Полынь-трава Поцелуй бабочки Я пережила Освенцим Бхагавадгита Сэнсэй. Исконный Шамбалы Инцест Общаться с ребенком. Как? Свобода Шамана Тайная доктрина. Том 1 Алхимик Око возрождения - древний секрет тибетских лам Веселая таблица умножения Психология и педагогика Социальная психология В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Архетип и символ Под знаком индиго Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Эго, голод и агрессия Магия: привлекаем любовь и счастье Максимальный риск Курс выживания для подростков Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Опыт дурака, или путь к прозрению Убийственные оргазмы Пленница волка Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Руководство богатого папы по инвестированию Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Веселая таблица умножения НЛП. Техники россыпью О характерах людей Гипноз для начинающих
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - Техники холодных звонков, которые действительно работают


это очень легкий, но очень эффективный способ создания контактов.

Общественные организации 

Еще одним способом создания контактов является членство в общественных организациях, таких как «Ротари», «Лайонз», «Кивание», Торговая Палата и так далее. Все они могут принести пользу. Я знаю, что большинство людей не хотят тратить на это время и силы. Но даже церковь или синагога, в которую вы ходите, дает вам возможность встречаться с самыми разными людьми. Так почему бы не использовать все возможные источники получения как можно большего количества контактов?

За много лет я убедился, что всякий раз после моего выступления, каждый десятый из присутствующих в аудитории людей подходит ко мне и говорит что-нибудь вроде: «Знаете, вы можете помочь моей компании», «Вы можете помочь мне в том-то и том-то», «Это именно то, что я ищу» или «Это именно то, что мне хотелось бы сделать». И рассказывайте мне после этого про эффективные способы создания контактов!

Конференции 

В среднем вы можете найти один контакт на каждых десятерых посетителей конференции. Несколько месяцев назад я побывал на конференции, спонсированной крупным журналом для предпринимателей. Среди участников были 750 владельцев различных компаний. К концу конференции у меня накопилось 83 визитные карточки – ни одну из них я не просил. Люди сами подходили и давали их мне.

Поиск контактов по схеме «Т»

Схема «Т» состоит в следующем: вы отправляетесь на деловую встречу, а после нее идете направо, налево и в обратную сторону. В результате вы возвращаетесь в офис с тремя новыми контактами.

Одна женщина – торговый агент как-то рассказала мне, что после деловой встречи она всегда идет «направо». Она имела в виду, что, выходя из офиса, где проводилась встреча, она всегда поворачивает направо и находит еще кого-нибудь. Потом она поворачивает еще раз и опять кого-нибудь находит

. Конечно, мне было интересно, как быть с людьми, оказавшимися слева, но спрашивать об этом я не стал. Самое главное – эта женщина использовала для поиска новых контактов собственную интуицию, и это помогало ей в процессе продаж. (Годится любая схема!)

Газеты 

Газеты являются еще одним источником контактов. Вам это, наверное, известно и без меня, но не забывайте, что большинство людей просматривают самые броские разделы газет, бизнес-секцию и первую страницу. Вам же, кроме этого, следует обратить внимание на некрологи (не затем, чтобы позвонить умершему, а для того, чтобы взять на заметку компанию, в которой он работал), а также на тематические объявления, рекламу, раздел бракосочетаний. Во всех этих разделах можно раздобыть неплохую информацию о компаниях.

Года два назад я работал с одной крупной компьютерной компанией. Мы взяли воскресный номер газеты Los Angeles Times и, просмотрев ее, нашли 198 потенциальных клиентов, о работе с которыми эта компания и не помышляла.

Газеты – это великолепный источник контактов, в особенности старые номера. (С новыми бывает сложнее, поскольку множество людей звонят по объявлениям в тот же день). Не выбрасывайте газеты и через шесть-восемь недель позвоните по заинтересовавшим вас номерам, используя технику, о которой вы узнаете из этой книги.

Существующие деловые связи 

Еще одним источником контактов являются существующие деловые связи. Ваши шансы заключить еще одну сделку с уже имеющимися клиентами равны одному к двум. Даже с неактивным клиентом ваши шансы составляют один к четырем. В то же время каждый клиент, с которым вы работаете, со временем неизбежно войдет в стадию спада. Может быть, изменится он, а может – конъюнктура его рынка. (Вспомните компанию IBM. Когда-то она была известна своими пишущими машинками. Много вы их видели в последнее время?) Научитесь переосмысливать отношения со своими существующими покупателями и не прекращайте поиски новых.

Обычные «подозреваемые»

 

И не забывайте о стандартных источниках новых контактов: каталоги, «желтые страницы», «белые страницы» и реестры, предлагаемые «брокерами списков». Кроме того, подумайте о вступлении в клубы, где люди обмениваются контактами, а также о сотрудничестве с другими компаниями.

Некоторые люди по роду деятельности (государственная служба, охрана, торговля недвижимостью) первыми узнают о новых компаниях, которые должны появиться на вашей территории. Эти люди могут быть великолепным источником информации. Сотрудничайте с ними!

Теперь, когда вы знаете, как определять людей, которым вы будете звонить, вам необходимо узнать, что следует говорить им. Об этом – в следующей главе.

ГЛАВА 4

Механика холодного звонка

Первый звонок незнакомому человеку состоит из пяти составляющих:

1 Завладейте вниманием собеседника

2 Представьте себя и свою компанию

3 Объясните причину своего звонка

4 Произнесите вопросительное или оценочное утверждение

5 Назначьте деловую встречу

Сейчас мы разберем эти пункты по порядку. Делайте записи – это поможет вам разработать свой собственный сценарий холодных звонков.

«Но я не хочу пользоваться сценарием!»

Вам случайно не попадались в последнее время фильмы или телевизионные шоу, которые бы вам очень понравились? Наверняка попадались. Как, по-вашему, можно ли было сказать, что актеры, игравшие в этой драме или комедии, говорили по сценарию? Нет. О сценарии не возникало и мысли, потому что актеры пропустили сказанное через себя. То же самое должны сделать и вы. Вам следует пропустить через себя то, что должно быть сказано, и тогда ваши слова будут звучать естественно.

К примеру, в течение многих лет я преподаю программу «Техника холодных звонков». Я ее изучил, запомнил и пропустил через себя. Благодаря этому я могу вносить в нее изменения в соответствии с обстоятельствами. И все равно мои слова всегда звучат естественно.

Вы помните, как вы впервые сели за руль


Цитаты