Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Техники холодных звонков, которые действительно работают Учебник логики Прыжок в ледяную воду Язык телодвижений Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Сила ведьм Знаки зодиака или астрология с улыбкой Практический аудит: учебное пособие Слепая сова Ночь без права сна Путь Дзэн Крах теории эволюции Маленькая ручка Отношение определяет всё! Протоколы колдуна Стоменова Формулы денег Обида Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Непознанный Мир Веры Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Занимательная физика отношений Грани Агни Йоги. Том 2 Судьба (книга вторая) Самоучитель по развитию интуиции Путешествие Демокрита Психология шизофрении Измени свое сознание - изменится твоя жизнь 22 закона создания брэнда Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Мастер и Маргарита - за Христа или против? Простор Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Железная дорога Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Сэнсэй. Исконный Шамбалы Руководство к просветлению для ленивых Об интеллекте Меняю себя! Селф-коучинг Палач Священная кровь Знак бяды Кирпичи Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Лечебная пирамидка. Что это такое? Идеальная химия Полынь-трава Внешность - это не главное! Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Анастасия Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Как стать богатым за один год Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Привычки на миллионы долларов Бхагавадгита С компьютером на ты. Самое необходимое Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Мои посмертные приключения Я пережила Освенцим Подсознание может всё! Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Язык жестов - путь к успеху Под знаком индиго Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Веселая таблица умножения Ожидание друга, или признания подростка Пленница волка Метод Ключ в борьбе со стрессом Инопланетные цивилизации Атлантиды 99 франков Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Том 1. Введение в астрологию О характерах людей Крушение Дети с небес Черемша 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Искусство торговли по методу Сильва Детство (Повесть) Библиотекарша Секрет абсолютно женственности Настоящий мачо Грани Агни Йоги. Том 1 Психологическое айкидо Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Скорочтение со скоростью света Пол и характер Убийственные оргазмы Травматология любви Учение дона Хуана Сказать жизни Да Юридическая психология Дети с небес Сыроедение Сердце света Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Вульфен Гипноз. Самоучитель Целебная система бесслизистой диеты Свобода от известного Свобода Шамана Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Инцест Мой сексуальный телохранитель В городе Сочи темные ночи (сборник) 5 языков любви Школа красоты для стервы Как обойти блокировку сайта Один в океане Зелень для жизни Ходячая катастрофа Психопатология. Том 2 Веселая таблица умножения Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Мечта Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Алхимик Легкий способ бросить пить Моя история Допрос Чем действительно является Amway? После заката с негодяем Путешествие души Дети Индиго Усовершенствуйте свою память Психология шизофрении Выходы из тела. Управление реальностью 02_Путь Иисуса Записки командира штрафбата Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Учебник магии О чем думает ваша собака Социальная психология Чем действительно является Amway? Тайная доктрина. Том 1 Энергия воды Вопрос времени Дорога к дому Послы Млечного Пути Сила позитивного мышления У подножия старого замка Их невинная пленница Сто лет спустя… (фанфик) Мотивация и мотивы Магия: привлекаем любовь и счастье Чеченский капкан Самоанализ Тайный знак Общаться с ребенком. Как? Юридическая психология Восхитительный Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Женщины, которые любят слишком сильно Сто лет спустя… [Фанфик] Поцелуй бабочки Аферистка. Дело Тимошенко Я вас жду Рассвет страсти Бхагавадгита В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Архетип и символ Синдром стога сена Невеста по найму Патопсихология Хакеры сновидений НЛП. Техники россыпью Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Гипноз для начинающих Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Максимальный риск Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Эмоциональный шантаж Непобедимый интроверт Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока 10 секретов любви Опыт дурака, или путь к прозрению Домашнее холотропное дыхание Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Общаться с ребенком. Как? Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Всеобщая теория всего Величайший в мире торговец Курс выживания для подростков Вещи в теле Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Этика блядства 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Поспешное замужество Хрестоматия по конфликтологии Язык телодвижений Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Руководство богатого папы по инвестированию Путь художника. Ваша творческая мастерская Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Эго, голод и агрессия Тайный соблазн Опыт дурака, или путь к прозрению Свобода от известного Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Настольная книга стервы Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Коактивный коучинг Око возрождения - древний секрет тибетских лам Психология и педагогика
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - Техники холодных звонков, которые действительно работают


это очень легкий, но очень эффективный способ создания контактов.

Общественные организации 

Еще одним способом создания контактов является членство в общественных организациях, таких как «Ротари», «Лайонз», «Кивание», Торговая Палата и так далее. Все они могут принести пользу. Я знаю, что большинство людей не хотят тратить на это время и силы. Но даже церковь или синагога, в которую вы ходите, дает вам возможность встречаться с самыми разными людьми. Так почему бы не использовать все возможные источники получения как можно большего количества контактов?

За много лет я убедился, что всякий раз после моего выступления, каждый десятый из присутствующих в аудитории людей подходит ко мне и говорит что-нибудь вроде: «Знаете, вы можете помочь моей компании», «Вы можете помочь мне в том-то и том-то», «Это именно то, что я ищу» или «Это именно то, что мне хотелось бы сделать». И рассказывайте мне после этого про эффективные способы создания контактов!

Конференции 

В среднем вы можете найти один контакт на каждых десятерых посетителей конференции. Несколько месяцев назад я побывал на конференции, спонсированной крупным журналом для предпринимателей. Среди участников были 750 владельцев различных компаний. К концу конференции у меня накопилось 83 визитные карточки – ни одну из них я не просил. Люди сами подходили и давали их мне.

Поиск контактов по схеме «Т»

Схема «Т» состоит в следующем: вы отправляетесь на деловую встречу, а после нее идете направо, налево и в обратную сторону. В результате вы возвращаетесь в офис с тремя новыми контактами.

Одна женщина – торговый агент как-то рассказала мне, что после деловой встречи она всегда идет «направо». Она имела в виду, что, выходя из офиса, где проводилась встреча, она всегда поворачивает направо и находит еще кого-нибудь. Потом она поворачивает еще раз и опять кого-нибудь находит

. Конечно, мне было интересно, как быть с людьми, оказавшимися слева, но спрашивать об этом я не стал. Самое главное – эта женщина использовала для поиска новых контактов собственную интуицию, и это помогало ей в процессе продаж. (Годится любая схема!)

Газеты 

Газеты являются еще одним источником контактов. Вам это, наверное, известно и без меня, но не забывайте, что большинство людей просматривают самые броские разделы газет, бизнес-секцию и первую страницу. Вам же, кроме этого, следует обратить внимание на некрологи (не затем, чтобы позвонить умершему, а для того, чтобы взять на заметку компанию, в которой он работал), а также на тематические объявления, рекламу, раздел бракосочетаний. Во всех этих разделах можно раздобыть неплохую информацию о компаниях.

Года два назад я работал с одной крупной компьютерной компанией. Мы взяли воскресный номер газеты Los Angeles Times и, просмотрев ее, нашли 198 потенциальных клиентов, о работе с которыми эта компания и не помышляла.

Газеты – это великолепный источник контактов, в особенности старые номера. (С новыми бывает сложнее, поскольку множество людей звонят по объявлениям в тот же день). Не выбрасывайте газеты и через шесть-восемь недель позвоните по заинтересовавшим вас номерам, используя технику, о которой вы узнаете из этой книги.

Существующие деловые связи 

Еще одним источником контактов являются существующие деловые связи. Ваши шансы заключить еще одну сделку с уже имеющимися клиентами равны одному к двум. Даже с неактивным клиентом ваши шансы составляют один к четырем. В то же время каждый клиент, с которым вы работаете, со временем неизбежно войдет в стадию спада. Может быть, изменится он, а может – конъюнктура его рынка. (Вспомните компанию IBM. Когда-то она была известна своими пишущими машинками. Много вы их видели в последнее время?) Научитесь переосмысливать отношения со своими существующими покупателями и не прекращайте поиски новых.

Обычные «подозреваемые»

 

И не забывайте о стандартных источниках новых контактов: каталоги, «желтые страницы», «белые страницы» и реестры, предлагаемые «брокерами списков». Кроме того, подумайте о вступлении в клубы, где люди обмениваются контактами, а также о сотрудничестве с другими компаниями.

Некоторые люди по роду деятельности (государственная служба, охрана, торговля недвижимостью) первыми узнают о новых компаниях, которые должны появиться на вашей территории. Эти люди могут быть великолепным источником информации. Сотрудничайте с ними!

Теперь, когда вы знаете, как определять людей, которым вы будете звонить, вам необходимо узнать, что следует говорить им. Об этом – в следующей главе.

ГЛАВА 4

Механика холодного звонка

Первый звонок незнакомому человеку состоит из пяти составляющих:

1 Завладейте вниманием собеседника

2 Представьте себя и свою компанию

3 Объясните причину своего звонка

4 Произнесите вопросительное или оценочное утверждение

5 Назначьте деловую встречу

Сейчас мы разберем эти пункты по порядку. Делайте записи – это поможет вам разработать свой собственный сценарий холодных звонков.

«Но я не хочу пользоваться сценарием!»

Вам случайно не попадались в последнее время фильмы или телевизионные шоу, которые бы вам очень понравились? Наверняка попадались. Как, по-вашему, можно ли было сказать, что актеры, игравшие в этой драме или комедии, говорили по сценарию? Нет. О сценарии не возникало и мысли, потому что актеры пропустили сказанное через себя. То же самое должны сделать и вы. Вам следует пропустить через себя то, что должно быть сказано, и тогда ваши слова будут звучать естественно.

К примеру, в течение многих лет я преподаю программу «Техника холодных звонков». Я ее изучил, запомнил и пропустил через себя. Благодаря этому я могу вносить в нее изменения в соответствии с обстоятельствами. И все равно мои слова всегда звучат естественно.

Вы помните, как вы впервые сели за руль


Цитаты