Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Техники холодных звонков, которые действительно работают Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Подсознание может всё! Чем действительно является Amway? Психопатология. Том 2 Мои посмертные приключения Психология шизофрении Тайный соблазн Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Бхагавадгита Об интеллекте Путешествие души Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Мой сексуальный телохранитель Сердце света С компьютером на ты. Самое необходимое Самоанализ Юридическая психология Выходы из тела. Управление реальностью Поцелуй бабочки Сыроедение Энергия воды Меняю себя! Селф-коучинг Юридическая психология Метод Ключ в борьбе со стрессом Улучшение зрения без очков по методу Бейтса 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Отношение определяет всё! Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Алхимик Непобедимый интроверт 22 закона создания брэнда Простор Под знаком индиго Руководство к просветлению для ленивых Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Эмоциональный шантаж 5 языков любви Дети с небес Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Железная дорога Один в океане Непознанный Мир Веры 10 секретов любви Судьба (книга вторая) Веселая таблица умножения Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Мотивация и мотивы Аферистка. Дело Тимошенко Моя история Слепая сова Протоколы колдуна Стоменова Лечебная пирамидка. Что это такое? Свобода Шамана Путь художника. Ваша творческая мастерская Архетип и символ О чем думает ваша собака Коактивный коучинг Как стать богатым за один год Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Путь Дзэн Практический аудит: учебное пособие Ожидание друга, или признания подростка Кирпичи Язык телодвижений Секрет абсолютно женственности Травматология любви Я пережила Освенцим Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Женщины, которые любят слишком сильно Учебник логики Привычки на миллионы долларов Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Том 1. Введение в астрологию Крушение Курс выживания для подростков Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Сто лет спустя… (фанфик) Сила позитивного мышления Язык жестов - путь к успеху Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Этика блядства Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Язык телодвижений Сила ведьм Ходячая катастрофа Детство (Повесть) Опыт дурака, или путь к прозрению Записки командира штрафбата Чеченский капкан Гипноз для начинающих Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Черемша Занимательная физика отношений Невеста по найму В городе Сочи темные ночи (сборник) Величайший в мире торговец Мечта Дети с небес Инопланетные цивилизации Атлантиды Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Крах теории эволюции Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Идеальная химия Общаться с ребенком. Как? Я вас жду Максимальный риск Дети Индиго Искусство торговли по методу Сильва Сто лет спустя… [Фанфик] Сэнсэй. Исконный Шамбалы Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Школа красоты для стервы Домашнее холотропное дыхание Путешествие Демокрита Хакеры сновидений Священная кровь Психология шизофрении 02_Путь Иисуса Скорочтение со скоростью света Дорога к дому Внешность - это не главное! Рассвет страсти Тайный знак Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Целебная система бесслизистой диеты Синдром стога сена Прыжок в ледяную воду Вульфен Настоящий мачо Свобода от известного Пленница волка Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Формулы денег Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Свобода от известного Учебник магии Знак бяды Психологическое айкидо Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Вещи в теле Вопрос времени Библиотекарша Обида Эго, голод и агрессия Зелень для жизни Как обойти блокировку сайта Бхагавадгита Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Маленькая ручка Допрос Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Опыт дурака, или путь к прозрению Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Ночь без права сна Восхитительный Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека После заката с негодяем Послы Млечного Пути Усовершенствуйте свою память Хрестоматия по конфликтологии Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Поспешное замужество Инцест Убийственные оргазмы Психология и педагогика Всеобщая теория всего У подножия старого замка Учение дона Хуана Знаки зодиака или астрология с улыбкой Самоучитель по развитию интуиции Легкий способ бросить пить 99 франков Их невинная пленница Мастер и Маргарита - за Христа или против? Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Веселая таблица умножения Руководство богатого папы по инвестированию Социальная психология Полынь-трава О характерах людей Общаться с ребенком. Как? Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли НЛП. Техники россыпью Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Настольная книга стервы Анастасия Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Магия: привлекаем любовь и счастье Палач Пол и характер В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Грани Агни Йоги. Том 1 Сказать жизни Да Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Тайная доктрина. Том 1 Чем действительно является Amway? Гипноз. Самоучитель Око возрождения - древний секрет тибетских лам Патопсихология Грани Агни Йоги. Том 2
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - Техники холодных звонков, которые действительно работают


это очень легкий, но очень эффективный способ создания контактов.

Общественные организации 

Еще одним способом создания контактов является членство в общественных организациях, таких как «Ротари», «Лайонз», «Кивание», Торговая Палата и так далее. Все они могут принести пользу. Я знаю, что большинство людей не хотят тратить на это время и силы. Но даже церковь или синагога, в которую вы ходите, дает вам возможность встречаться с самыми разными людьми. Так почему бы не использовать все возможные источники получения как можно большего количества контактов?

За много лет я убедился, что всякий раз после моего выступления, каждый десятый из присутствующих в аудитории людей подходит ко мне и говорит что-нибудь вроде: «Знаете, вы можете помочь моей компании», «Вы можете помочь мне в том-то и том-то», «Это именно то, что я ищу» или «Это именно то, что мне хотелось бы сделать». И рассказывайте мне после этого про эффективные способы создания контактов!

Конференции 

В среднем вы можете найти один контакт на каждых десятерых посетителей конференции. Несколько месяцев назад я побывал на конференции, спонсированной крупным журналом для предпринимателей. Среди участников были 750 владельцев различных компаний. К концу конференции у меня накопилось 83 визитные карточки – ни одну из них я не просил. Люди сами подходили и давали их мне.

Поиск контактов по схеме «Т»

Схема «Т» состоит в следующем: вы отправляетесь на деловую встречу, а после нее идете направо, налево и в обратную сторону. В результате вы возвращаетесь в офис с тремя новыми контактами.

Одна женщина – торговый агент как-то рассказала мне, что после деловой встречи она всегда идет «направо». Она имела в виду, что, выходя из офиса, где проводилась встреча, она всегда поворачивает направо и находит еще кого-нибудь. Потом она поворачивает еще раз и опять кого-нибудь находит

. Конечно, мне было интересно, как быть с людьми, оказавшимися слева, но спрашивать об этом я не стал. Самое главное – эта женщина использовала для поиска новых контактов собственную интуицию, и это помогало ей в процессе продаж. (Годится любая схема!)

Газеты 

Газеты являются еще одним источником контактов. Вам это, наверное, известно и без меня, но не забывайте, что большинство людей просматривают самые броские разделы газет, бизнес-секцию и первую страницу. Вам же, кроме этого, следует обратить внимание на некрологи (не затем, чтобы позвонить умершему, а для того, чтобы взять на заметку компанию, в которой он работал), а также на тематические объявления, рекламу, раздел бракосочетаний. Во всех этих разделах можно раздобыть неплохую информацию о компаниях.

Года два назад я работал с одной крупной компьютерной компанией. Мы взяли воскресный номер газеты Los Angeles Times и, просмотрев ее, нашли 198 потенциальных клиентов, о работе с которыми эта компания и не помышляла.

Газеты – это великолепный источник контактов, в особенности старые номера. (С новыми бывает сложнее, поскольку множество людей звонят по объявлениям в тот же день). Не выбрасывайте газеты и через шесть-восемь недель позвоните по заинтересовавшим вас номерам, используя технику, о которой вы узнаете из этой книги.

Существующие деловые связи 

Еще одним источником контактов являются существующие деловые связи. Ваши шансы заключить еще одну сделку с уже имеющимися клиентами равны одному к двум. Даже с неактивным клиентом ваши шансы составляют один к четырем. В то же время каждый клиент, с которым вы работаете, со временем неизбежно войдет в стадию спада. Может быть, изменится он, а может – конъюнктура его рынка. (Вспомните компанию IBM. Когда-то она была известна своими пишущими машинками. Много вы их видели в последнее время?) Научитесь переосмысливать отношения со своими существующими покупателями и не прекращайте поиски новых.

Обычные «подозреваемые»

 

И не забывайте о стандартных источниках новых контактов: каталоги, «желтые страницы», «белые страницы» и реестры, предлагаемые «брокерами списков». Кроме того, подумайте о вступлении в клубы, где люди обмениваются контактами, а также о сотрудничестве с другими компаниями.

Некоторые люди по роду деятельности (государственная служба, охрана, торговля недвижимостью) первыми узнают о новых компаниях, которые должны появиться на вашей территории. Эти люди могут быть великолепным источником информации. Сотрудничайте с ними!

Теперь, когда вы знаете, как определять людей, которым вы будете звонить, вам необходимо узнать, что следует говорить им. Об этом – в следующей главе.

ГЛАВА 4

Механика холодного звонка

Первый звонок незнакомому человеку состоит из пяти составляющих:

1 Завладейте вниманием собеседника

2 Представьте себя и свою компанию

3 Объясните причину своего звонка

4 Произнесите вопросительное или оценочное утверждение

5 Назначьте деловую встречу

Сейчас мы разберем эти пункты по порядку. Делайте записи – это поможет вам разработать свой собственный сценарий холодных звонков.

«Но я не хочу пользоваться сценарием!»

Вам случайно не попадались в последнее время фильмы или телевизионные шоу, которые бы вам очень понравились? Наверняка попадались. Как, по-вашему, можно ли было сказать, что актеры, игравшие в этой драме или комедии, говорили по сценарию? Нет. О сценарии не возникало и мысли, потому что актеры пропустили сказанное через себя. То же самое должны сделать и вы. Вам следует пропустить через себя то, что должно быть сказано, и тогда ваши слова будут звучать естественно.

К примеру, в течение многих лет я преподаю программу «Техника холодных звонков». Я ее изучил, запомнил и пропустил через себя. Благодаря этому я могу вносить в нее изменения в соответствии с обстоятельствами. И все равно мои слова всегда звучат естественно.

Вы помните, как вы впервые сели за руль


Цитаты