Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Легкий способ бросить пить Привычки на миллионы долларов Техники холодных звонков, которые действительно работают Том 1. Введение в астрологию Отношение определяет всё! Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас С компьютером на ты. Самое необходимое Лечебная пирамидка. Что это такое? Сыроедение Опыт дурака, или путь к прозрению Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Вещи в теле Полынь-трава Школа красоты для стервы Подсознание может всё! 99 франков Поцелуй бабочки Допрос Железная дорога Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Судьба (книга вторая) Бхагавадгита Слепая сова Практический аудит: учебное пособие Скорочтение со скоростью света Занимательная физика отношений Эмоциональный шантаж Маленькая ручка Юридическая психология 10 секретов любви Чем действительно является Amway? Язык телодвижений Я пережила Освенцим Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Чем действительно является Amway? Невеста по найму В городе Сочи темные ночи (сборник) Идеальная химия Метод Ключ в борьбе со стрессом Свобода от известного Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Язык жестов - путь к успеху Ночь без права сна Домашнее холотропное дыхание Крушение Кирпичи Знак бяды У подножия старого замка Измени свое сознание - изменится твоя жизнь 02_Путь Иисуса Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Моя история После заката с негодяем Восхитительный Алхимик Рассвет страсти В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Выходы из тела. Управление реальностью Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Путь Дзэн Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Дорога к дому Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Прыжок в ледяную воду Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Психопатология. Том 2 Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Учебник магии Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Настоящий мачо Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Опыт дурака, или путь к прозрению Мечта Мои посмертные приключения Свобода от известного Непобедимый интроверт Усовершенствуйте свою память Под знаком индиго Внешность - это не главное! Формулы денег Чеченский капкан Библиотекарша Сила ведьм Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Меняю себя! Селф-коучинг Пленница волка Бхагавадгита Вульфен Сэнсэй. Исконный Шамбалы Социальная психология Учение дона Хуана Сердце света Священная кровь Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Обида Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Непознанный Мир Веры Тайный соблазн Мой сексуальный телохранитель 5 языков любви Мастер и Маргарита - за Христа или против? Как стать богатым за один год Секрет абсолютно женственности Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Об интеллекте Простор Энергия воды Путешествие Демокрита Травматология любви Учебник логики Самоанализ Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Руководство к просветлению для ленивых Психология и педагогика Психологическое айкидо Знаки зодиака или астрология с улыбкой Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Я вас жду Их невинная пленница Гипноз. Самоучитель Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Этика блядства Путешествие души Сказать жизни Да Дети Индиго Протоколы колдуна Стоменова Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Сто лет спустя… [Фанфик] Мотивация и мотивы Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Величайший в мире торговец Ходячая катастрофа Тайная доктрина. Том 1 Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Записки командира штрафбата Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Черемша Убийственные оргазмы Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Общаться с ребенком. Как? Общаться с ребенком. Как? Психология шизофрении Детство (Повесть) Палач Сто лет спустя… (фанфик) Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Ожидание друга, или признания подростка Архетип и символ Настольная книга стервы Послы Млечного Пути Женщины, которые любят слишком сильно Сила позитивного мышления Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Анастасия Один в океане 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Всеобщая теория всего Инопланетные цивилизации Атлантиды Свобода Шамана Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Как обойти блокировку сайта Вопрос времени Максимальный риск Грани Агни Йоги. Том 2 Дети с небес Самоучитель по развитию интуиции Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Язык телодвижений Грани Агни Йоги. Том 1 Крах теории эволюции 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Тайный знак Коактивный коучинг Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Хакеры сновидений Дети с небес Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Веселая таблица умножения Синдром стога сена Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Психология шизофрении Хрестоматия по конфликтологии Аферистка. Дело Тимошенко 22 закона создания брэнда Зелень для жизни Целебная система бесслизистой диеты Искусство торговли по методу Сильва Курс выживания для подростков Магия: привлекаем любовь и счастье Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Юридическая психология НЛП. Техники россыпью Инцест Поспешное замужество Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока О характерах людей Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Око возрождения - древний секрет тибетских лам Эго, голод и агрессия Патопсихология О чем думает ваша собака Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Путь художника. Ваша творческая мастерская Руководство богатого папы по инвестированию Веселая таблица умножения Гипноз для начинающих Пол и характер
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - Техники холодных звонков, которые действительно работают


это очень легкий, но очень эффективный способ создания контактов.

Общественные организации 

Еще одним способом создания контактов является членство в общественных организациях, таких как «Ротари», «Лайонз», «Кивание», Торговая Палата и так далее. Все они могут принести пользу. Я знаю, что большинство людей не хотят тратить на это время и силы. Но даже церковь или синагога, в которую вы ходите, дает вам возможность встречаться с самыми разными людьми. Так почему бы не использовать все возможные источники получения как можно большего количества контактов?

За много лет я убедился, что всякий раз после моего выступления, каждый десятый из присутствующих в аудитории людей подходит ко мне и говорит что-нибудь вроде: «Знаете, вы можете помочь моей компании», «Вы можете помочь мне в том-то и том-то», «Это именно то, что я ищу» или «Это именно то, что мне хотелось бы сделать». И рассказывайте мне после этого про эффективные способы создания контактов!

Конференции 

В среднем вы можете найти один контакт на каждых десятерых посетителей конференции. Несколько месяцев назад я побывал на конференции, спонсированной крупным журналом для предпринимателей. Среди участников были 750 владельцев различных компаний. К концу конференции у меня накопилось 83 визитные карточки – ни одну из них я не просил. Люди сами подходили и давали их мне.

Поиск контактов по схеме «Т»

Схема «Т» состоит в следующем: вы отправляетесь на деловую встречу, а после нее идете направо, налево и в обратную сторону. В результате вы возвращаетесь в офис с тремя новыми контактами.

Одна женщина – торговый агент как-то рассказала мне, что после деловой встречи она всегда идет «направо». Она имела в виду, что, выходя из офиса, где проводилась встреча, она всегда поворачивает направо и находит еще кого-нибудь. Потом она поворачивает еще раз и опять кого-нибудь находит

. Конечно, мне было интересно, как быть с людьми, оказавшимися слева, но спрашивать об этом я не стал. Самое главное – эта женщина использовала для поиска новых контактов собственную интуицию, и это помогало ей в процессе продаж. (Годится любая схема!)

Газеты 

Газеты являются еще одним источником контактов. Вам это, наверное, известно и без меня, но не забывайте, что большинство людей просматривают самые броские разделы газет, бизнес-секцию и первую страницу. Вам же, кроме этого, следует обратить внимание на некрологи (не затем, чтобы позвонить умершему, а для того, чтобы взять на заметку компанию, в которой он работал), а также на тематические объявления, рекламу, раздел бракосочетаний. Во всех этих разделах можно раздобыть неплохую информацию о компаниях.

Года два назад я работал с одной крупной компьютерной компанией. Мы взяли воскресный номер газеты Los Angeles Times и, просмотрев ее, нашли 198 потенциальных клиентов, о работе с которыми эта компания и не помышляла.

Газеты – это великолепный источник контактов, в особенности старые номера. (С новыми бывает сложнее, поскольку множество людей звонят по объявлениям в тот же день). Не выбрасывайте газеты и через шесть-восемь недель позвоните по заинтересовавшим вас номерам, используя технику, о которой вы узнаете из этой книги.

Существующие деловые связи 

Еще одним источником контактов являются существующие деловые связи. Ваши шансы заключить еще одну сделку с уже имеющимися клиентами равны одному к двум. Даже с неактивным клиентом ваши шансы составляют один к четырем. В то же время каждый клиент, с которым вы работаете, со временем неизбежно войдет в стадию спада. Может быть, изменится он, а может – конъюнктура его рынка. (Вспомните компанию IBM. Когда-то она была известна своими пишущими машинками. Много вы их видели в последнее время?) Научитесь переосмысливать отношения со своими существующими покупателями и не прекращайте поиски новых.

Обычные «подозреваемые»

 

И не забывайте о стандартных источниках новых контактов: каталоги, «желтые страницы», «белые страницы» и реестры, предлагаемые «брокерами списков». Кроме того, подумайте о вступлении в клубы, где люди обмениваются контактами, а также о сотрудничестве с другими компаниями.

Некоторые люди по роду деятельности (государственная служба, охрана, торговля недвижимостью) первыми узнают о новых компаниях, которые должны появиться на вашей территории. Эти люди могут быть великолепным источником информации. Сотрудничайте с ними!

Теперь, когда вы знаете, как определять людей, которым вы будете звонить, вам необходимо узнать, что следует говорить им. Об этом – в следующей главе.

ГЛАВА 4

Механика холодного звонка

Первый звонок незнакомому человеку состоит из пяти составляющих:

1 Завладейте вниманием собеседника

2 Представьте себя и свою компанию

3 Объясните причину своего звонка

4 Произнесите вопросительное или оценочное утверждение

5 Назначьте деловую встречу

Сейчас мы разберем эти пункты по порядку. Делайте записи – это поможет вам разработать свой собственный сценарий холодных звонков.

«Но я не хочу пользоваться сценарием!»

Вам случайно не попадались в последнее время фильмы или телевизионные шоу, которые бы вам очень понравились? Наверняка попадались. Как, по-вашему, можно ли было сказать, что актеры, игравшие в этой драме или комедии, говорили по сценарию? Нет. О сценарии не возникало и мысли, потому что актеры пропустили сказанное через себя. То же самое должны сделать и вы. Вам следует пропустить через себя то, что должно быть сказано, и тогда ваши слова будут звучать естественно.

К примеру, в течение многих лет я преподаю программу «Техника холодных звонков». Я ее изучил, запомнил и пропустил через себя. Благодаря этому я могу вносить в нее изменения в соответствии с обстоятельствами. И все равно мои слова всегда звучат естественно.

Вы помните, как вы впервые сели за руль


Цитаты