Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Прыжок в ледяную воду Техники холодных звонков, которые действительно работают Крушение Непознанный Мир Веры Путь Дзэн Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Настольная книга стервы Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Железная дорога Кирпичи Сила позитивного мышления Учебник логики О характерах людей Отношение определяет всё! Руководство богатого папы по инвестированию Юридическая психология Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение После заката с негодяем Меняю себя! Селф-коучинг Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Занимательная физика отношений С компьютером на ты. Самое необходимое Метод Ключ в борьбе со стрессом Синдром стога сена Их невинная пленница Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Черемша Непобедимый интроверт Поцелуй бабочки Архетип и символ Грани Агни Йоги. Том 1 Всеобщая теория всего Лечебная пирамидка. Что это такое? Секрет абсолютно женственности Этика блядства Протоколы колдуна Стоменова Судьба (книга вторая) Священная кровь Сердце света Привычки на миллионы долларов Маленькая ручка 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Язык телодвижений Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Послы Млечного Пути Дети с небес Мастер и Маргарита - за Христа или против? Я пережила Освенцим Свобода от известного Самоанализ Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Домашнее холотропное дыхание Общаться с ребенком. Как? Вульфен Руководство к просветлению для ленивых Энергия воды У подножия старого замка Алхимик Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Травматология любви Ходячая катастрофа Школа красоты для стервы Поспешное замужество Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Свобода Шамана Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Том 1. Введение в астрологию Чеченский капкан Язык телодвижений Око возрождения - древний секрет тибетских лам Как стать богатым за один год Инцест Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Женщины, которые любят слишком сильно Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Слепая сова Моя история Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Выходы из тела. Управление реальностью Зелень для жизни Дети с небес Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Язык жестов - путь к успеху Невеста по найму Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Тайный соблазн 99 франков Психопатология. Том 2 Идеальная химия Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование 22 закона создания брэнда Вопрос времени Сила ведьм Эмоциональный шантаж Знаки зодиака или астрология с улыбкой Внешность - это не главное! Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Мои посмертные приключения Дорога к дому Мечта Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Знак бяды Допрос Мой сексуальный телохранитель Скорочтение со скоростью света Максимальный риск Под знаком индиго Практический аудит: учебное пособие Один в океане Путешествие Демокрита Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Гипноз для начинающих Сто лет спустя… [Фанфик] Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Учение дона Хуана Опыт дурака, или путь к прозрению Настоящий мачо Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Дети Индиго Психологическое айкидо Обида 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Библиотекарша В городе Сочи темные ночи (сборник) Гипноз. Самоучитель 10 секретов любви Бхагавадгита Палач Психология шизофрении Юридическая психология Я вас жду Об интеллекте Свобода от известного Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Инопланетные цивилизации Атлантиды Коактивный коучинг Ночь без права сна 5 языков любви О чем думает ваша собака Самоучитель по развитию интуиции Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Записки командира штрафбата Усовершенствуйте свою память Подсознание может всё! Путешествие души Сто лет спустя… (фанфик) Веселая таблица умножения Пленница волка Рассвет страсти Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Вещи в теле Сэнсэй. Исконный Шамбалы Учебник магии Восхитительный Анастасия Психология шизофрении Бхагавадгита Полынь-трава Убийственные оргазмы Чем действительно является Amway? Легкий способ бросить пить Сыроедение Тайный знак Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Ожидание друга, или признания подростка Курс выживания для подростков Сказать жизни Да Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Детство (Повесть) Опыт дурака, или путь к прозрению Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Целебная система бесслизистой диеты 02_Путь Иисуса Мотивация и мотивы Величайший в мире торговец Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Чем действительно является Amway? Аферистка. Дело Тимошенко Искусство торговли по методу Сильва Пол и характер Простор Эго, голод и агрессия Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Хрестоматия по конфликтологии Патопсихология Как обойти блокировку сайта Формулы денег Тайная доктрина. Том 1 Грани Агни Йоги. Том 2 Путь художника. Ваша творческая мастерская Общаться с ребенком. Как? Психология и педагогика Социальная психология Магия: привлекаем любовь и счастье НЛП. Техники россыпью В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Крах теории эволюции Хакеры сновидений Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Веселая таблица умножения
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - Техники холодных звонков, которые действительно работают


это очень легкий, но очень эффективный способ создания контактов.

Общественные организации 

Еще одним способом создания контактов является членство в общественных организациях, таких как «Ротари», «Лайонз», «Кивание», Торговая Палата и так далее. Все они могут принести пользу. Я знаю, что большинство людей не хотят тратить на это время и силы. Но даже церковь или синагога, в которую вы ходите, дает вам возможность встречаться с самыми разными людьми. Так почему бы не использовать все возможные источники получения как можно большего количества контактов?

За много лет я убедился, что всякий раз после моего выступления, каждый десятый из присутствующих в аудитории людей подходит ко мне и говорит что-нибудь вроде: «Знаете, вы можете помочь моей компании», «Вы можете помочь мне в том-то и том-то», «Это именно то, что я ищу» или «Это именно то, что мне хотелось бы сделать». И рассказывайте мне после этого про эффективные способы создания контактов!

Конференции 

В среднем вы можете найти один контакт на каждых десятерых посетителей конференции. Несколько месяцев назад я побывал на конференции, спонсированной крупным журналом для предпринимателей. Среди участников были 750 владельцев различных компаний. К концу конференции у меня накопилось 83 визитные карточки – ни одну из них я не просил. Люди сами подходили и давали их мне.

Поиск контактов по схеме «Т»

Схема «Т» состоит в следующем: вы отправляетесь на деловую встречу, а после нее идете направо, налево и в обратную сторону. В результате вы возвращаетесь в офис с тремя новыми контактами.

Одна женщина – торговый агент как-то рассказала мне, что после деловой встречи она всегда идет «направо». Она имела в виду, что, выходя из офиса, где проводилась встреча, она всегда поворачивает направо и находит еще кого-нибудь. Потом она поворачивает еще раз и опять кого-нибудь находит

. Конечно, мне было интересно, как быть с людьми, оказавшимися слева, но спрашивать об этом я не стал. Самое главное – эта женщина использовала для поиска новых контактов собственную интуицию, и это помогало ей в процессе продаж. (Годится любая схема!)

Газеты 

Газеты являются еще одним источником контактов. Вам это, наверное, известно и без меня, но не забывайте, что большинство людей просматривают самые броские разделы газет, бизнес-секцию и первую страницу. Вам же, кроме этого, следует обратить внимание на некрологи (не затем, чтобы позвонить умершему, а для того, чтобы взять на заметку компанию, в которой он работал), а также на тематические объявления, рекламу, раздел бракосочетаний. Во всех этих разделах можно раздобыть неплохую информацию о компаниях.

Года два назад я работал с одной крупной компьютерной компанией. Мы взяли воскресный номер газеты Los Angeles Times и, просмотрев ее, нашли 198 потенциальных клиентов, о работе с которыми эта компания и не помышляла.

Газеты – это великолепный источник контактов, в особенности старые номера. (С новыми бывает сложнее, поскольку множество людей звонят по объявлениям в тот же день). Не выбрасывайте газеты и через шесть-восемь недель позвоните по заинтересовавшим вас номерам, используя технику, о которой вы узнаете из этой книги.

Существующие деловые связи 

Еще одним источником контактов являются существующие деловые связи. Ваши шансы заключить еще одну сделку с уже имеющимися клиентами равны одному к двум. Даже с неактивным клиентом ваши шансы составляют один к четырем. В то же время каждый клиент, с которым вы работаете, со временем неизбежно войдет в стадию спада. Может быть, изменится он, а может – конъюнктура его рынка. (Вспомните компанию IBM. Когда-то она была известна своими пишущими машинками. Много вы их видели в последнее время?) Научитесь переосмысливать отношения со своими существующими покупателями и не прекращайте поиски новых.

Обычные «подозреваемые»

 

И не забывайте о стандартных источниках новых контактов: каталоги, «желтые страницы», «белые страницы» и реестры, предлагаемые «брокерами списков». Кроме того, подумайте о вступлении в клубы, где люди обмениваются контактами, а также о сотрудничестве с другими компаниями.

Некоторые люди по роду деятельности (государственная служба, охрана, торговля недвижимостью) первыми узнают о новых компаниях, которые должны появиться на вашей территории. Эти люди могут быть великолепным источником информации. Сотрудничайте с ними!

Теперь, когда вы знаете, как определять людей, которым вы будете звонить, вам необходимо узнать, что следует говорить им. Об этом – в следующей главе.

ГЛАВА 4

Механика холодного звонка

Первый звонок незнакомому человеку состоит из пяти составляющих:

1 Завладейте вниманием собеседника

2 Представьте себя и свою компанию

3 Объясните причину своего звонка

4 Произнесите вопросительное или оценочное утверждение

5 Назначьте деловую встречу

Сейчас мы разберем эти пункты по порядку. Делайте записи – это поможет вам разработать свой собственный сценарий холодных звонков.

«Но я не хочу пользоваться сценарием!»

Вам случайно не попадались в последнее время фильмы или телевизионные шоу, которые бы вам очень понравились? Наверняка попадались. Как, по-вашему, можно ли было сказать, что актеры, игравшие в этой драме или комедии, говорили по сценарию? Нет. О сценарии не возникало и мысли, потому что актеры пропустили сказанное через себя. То же самое должны сделать и вы. Вам следует пропустить через себя то, что должно быть сказано, и тогда ваши слова будут звучать естественно.

К примеру, в течение многих лет я преподаю программу «Техника холодных звонков». Я ее изучил, запомнил и пропустил через себя. Благодаря этому я могу вносить в нее изменения в соответствии с обстоятельствами. И все равно мои слова всегда звучат естественно.

Вы помните, как вы впервые сели за руль


Цитаты