Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Кузькина мать. Хроника великого десятилетия С компьютером на ты. Самое необходимое Искусство торговли по методу Сильва Занимательная физика отношений Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Привычки на миллионы долларов Практический аудит: учебное пособие Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Послы Млечного Пути Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Чеченский капкан Об интеллекте Черемша Сила ведьм Подсознание может всё! Легкий способ бросить пить Лечебная пирамидка. Что это такое? Непознанный Мир Веры Язык телодвижений Психологическое айкидо Руководство к просветлению для ленивых Один в океане Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Допрос Учение дона Хуана Как стать богатым за один год Метод Ключ в борьбе со стрессом Свобода Шамана Сто лет спустя… [Фанфик] Знак бяды Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Измени свое сознание - изменится твоя жизнь 22 закона создания брэнда Протоколы колдуна Стоменова Опыт дурака, или путь к прозрению После заката с негодяем Том 1. Введение в астрологию Улучшение зрения без очков по методу Бейтса 02_Путь Иисуса Чем действительно является Amway? Формулы денег Вопрос времени Палач Эго, голод и агрессия Путь Дзэн Техники холодных звонков, которые действительно работают Общаться с ребенком. Как? Язык жестов - путь к успеху Вещи в теле 99 франков Крушение Обида Священная кровь Кирпичи Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Инцест Убийственные оргазмы Детство (Повесть) Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Сто лет спустя… (фанфик) Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Меняю себя! Селф-коучинг Выходы из тела. Управление реальностью Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Восхитительный Учебник логики Поспешное замужество Психология и педагогика Усовершенствуйте свою память Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Мечта Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Дети Индиго Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Аферистка. Дело Тимошенко Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Я вас жду Отношение определяет всё! Непобедимый интроверт Опыт дурака, или путь к прозрению Синдром стога сена Железная дорога Гипноз для начинающих Травматология любви Мотивация и мотивы Библиотекарша 10 секретов любви Эмоциональный шантаж Женщины, которые любят слишком сильно Чем действительно является Amway? Психопатология. Том 2 Патопсихология Архетип и символ Крах теории эволюции Юридическая психология Мои посмертные приключения Поцелуй бабочки Пол и характер Простор Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Коактивный коучинг Сыроедение Домашнее холотропное дыхание Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Записки командира штрафбата Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Курс выживания для подростков Бхагавадгита Максимальный риск Энергия воды Школа красоты для стервы Хакеры сновидений Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Язык телодвижений Вульфен Хрестоматия по конфликтологии Грани Агни Йоги. Том 2 Путешествие души Сэнсэй. Исконный Шамбалы Скорочтение со скоростью света Грани Агни Йоги. Том 1 Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц О характерах людей В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Под знаком индиго Анастасия Величайший в мире торговец Ходячая катастрофа Путешествие Демокрита Дорога к дому Их невинная пленница Этика блядства 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Полынь-трава Свобода от известного Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Мастер и Маргарита - за Христа или против? Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Настольная книга стервы Свобода от известного Моя история Алхимик Руководство богатого папы по инвестированию Психология шизофрении Психология шизофрении Путь художника. Ваша творческая мастерская Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Око возрождения - древний секрет тибетских лам Невеста по найму Как обойти блокировку сайта Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Ночь без права сна Рассвет страсти Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана В городе Сочи темные ночи (сборник) Слепая сова Самоанализ Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Дети с небес Внешность - это не главное! Знаки зодиака или астрология с улыбкой Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Дети с небес НЛП. Техники россыпью Общаться с ребенком. Как? Сказать жизни Да О чем думает ваша собака Целебная система бесслизистой диеты Тайный соблазн Учебник магии Идеальная химия Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Настоящий мачо Прыжок в ледяную воду Маленькая ручка Мой сексуальный телохранитель У подножия старого замка Самоучитель по развитию интуиции Судьба (книга вторая) Секрет абсолютно женственности Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) 5 языков любви Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Инопланетные цивилизации Атлантиды Зелень для жизни Гипноз. Самоучитель Тайная доктрина. Том 1 Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Сердце света Тайный знак Магия: привлекаем любовь и счастье Социальная психология Бхагавадгита Сила позитивного мышления Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Юридическая психология Веселая таблица умножения Веселая таблица умножения Я пережила Освенцим Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Всеобщая теория всего Пленница волка Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Ожидание друга, или признания подростка
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - Техники холодных звонков, которые действительно работают


это очень легкий, но очень эффективный способ создания контактов.

Общественные организации 

Еще одним способом создания контактов является членство в общественных организациях, таких как «Ротари», «Лайонз», «Кивание», Торговая Палата и так далее. Все они могут принести пользу. Я знаю, что большинство людей не хотят тратить на это время и силы. Но даже церковь или синагога, в которую вы ходите, дает вам возможность встречаться с самыми разными людьми. Так почему бы не использовать все возможные источники получения как можно большего количества контактов?

За много лет я убедился, что всякий раз после моего выступления, каждый десятый из присутствующих в аудитории людей подходит ко мне и говорит что-нибудь вроде: «Знаете, вы можете помочь моей компании», «Вы можете помочь мне в том-то и том-то», «Это именно то, что я ищу» или «Это именно то, что мне хотелось бы сделать». И рассказывайте мне после этого про эффективные способы создания контактов!

Конференции 

В среднем вы можете найти один контакт на каждых десятерых посетителей конференции. Несколько месяцев назад я побывал на конференции, спонсированной крупным журналом для предпринимателей. Среди участников были 750 владельцев различных компаний. К концу конференции у меня накопилось 83 визитные карточки – ни одну из них я не просил. Люди сами подходили и давали их мне.

Поиск контактов по схеме «Т»

Схема «Т» состоит в следующем: вы отправляетесь на деловую встречу, а после нее идете направо, налево и в обратную сторону. В результате вы возвращаетесь в офис с тремя новыми контактами.

Одна женщина – торговый агент как-то рассказала мне, что после деловой встречи она всегда идет «направо». Она имела в виду, что, выходя из офиса, где проводилась встреча, она всегда поворачивает направо и находит еще кого-нибудь. Потом она поворачивает еще раз и опять кого-нибудь находит

. Конечно, мне было интересно, как быть с людьми, оказавшимися слева, но спрашивать об этом я не стал. Самое главное – эта женщина использовала для поиска новых контактов собственную интуицию, и это помогало ей в процессе продаж. (Годится любая схема!)

Газеты 

Газеты являются еще одним источником контактов. Вам это, наверное, известно и без меня, но не забывайте, что большинство людей просматривают самые броские разделы газет, бизнес-секцию и первую страницу. Вам же, кроме этого, следует обратить внимание на некрологи (не затем, чтобы позвонить умершему, а для того, чтобы взять на заметку компанию, в которой он работал), а также на тематические объявления, рекламу, раздел бракосочетаний. Во всех этих разделах можно раздобыть неплохую информацию о компаниях.

Года два назад я работал с одной крупной компьютерной компанией. Мы взяли воскресный номер газеты Los Angeles Times и, просмотрев ее, нашли 198 потенциальных клиентов, о работе с которыми эта компания и не помышляла.

Газеты – это великолепный источник контактов, в особенности старые номера. (С новыми бывает сложнее, поскольку множество людей звонят по объявлениям в тот же день). Не выбрасывайте газеты и через шесть-восемь недель позвоните по заинтересовавшим вас номерам, используя технику, о которой вы узнаете из этой книги.

Существующие деловые связи 

Еще одним источником контактов являются существующие деловые связи. Ваши шансы заключить еще одну сделку с уже имеющимися клиентами равны одному к двум. Даже с неактивным клиентом ваши шансы составляют один к четырем. В то же время каждый клиент, с которым вы работаете, со временем неизбежно войдет в стадию спада. Может быть, изменится он, а может – конъюнктура его рынка. (Вспомните компанию IBM. Когда-то она была известна своими пишущими машинками. Много вы их видели в последнее время?) Научитесь переосмысливать отношения со своими существующими покупателями и не прекращайте поиски новых.

Обычные «подозреваемые»

 

И не забывайте о стандартных источниках новых контактов: каталоги, «желтые страницы», «белые страницы» и реестры, предлагаемые «брокерами списков». Кроме того, подумайте о вступлении в клубы, где люди обмениваются контактами, а также о сотрудничестве с другими компаниями.

Некоторые люди по роду деятельности (государственная служба, охрана, торговля недвижимостью) первыми узнают о новых компаниях, которые должны появиться на вашей территории. Эти люди могут быть великолепным источником информации. Сотрудничайте с ними!

Теперь, когда вы знаете, как определять людей, которым вы будете звонить, вам необходимо узнать, что следует говорить им. Об этом – в следующей главе.

ГЛАВА 4

Механика холодного звонка

Первый звонок незнакомому человеку состоит из пяти составляющих:

1 Завладейте вниманием собеседника

2 Представьте себя и свою компанию

3 Объясните причину своего звонка

4 Произнесите вопросительное или оценочное утверждение

5 Назначьте деловую встречу

Сейчас мы разберем эти пункты по порядку. Делайте записи – это поможет вам разработать свой собственный сценарий холодных звонков.

«Но я не хочу пользоваться сценарием!»

Вам случайно не попадались в последнее время фильмы или телевизионные шоу, которые бы вам очень понравились? Наверняка попадались. Как, по-вашему, можно ли было сказать, что актеры, игравшие в этой драме или комедии, говорили по сценарию? Нет. О сценарии не возникало и мысли, потому что актеры пропустили сказанное через себя. То же самое должны сделать и вы. Вам следует пропустить через себя то, что должно быть сказано, и тогда ваши слова будут звучать естественно.

К примеру, в течение многих лет я преподаю программу «Техника холодных звонков». Я ее изучил, запомнил и пропустил через себя. Благодаря этому я могу вносить в нее изменения в соответствии с обстоятельствами. И все равно мои слова всегда звучат естественно.

Вы помните, как вы впервые сели за руль


Цитаты