Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Юридическая психология Техники холодных звонков, которые действительно работают Путешествие Демокрита Как стать богатым за один год Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц После заката с негодяем Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Энергия воды Опыт дурака, или путь к прозрению Вопрос времени Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Поспешное замужество Кирпичи Меняю себя! Селф-коучинг Прыжок в ледяную воду Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Путешествие души Внешность - это не главное! Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина 99 франков Отношение определяет всё! Сказать жизни Да Синдром стога сена Легкий способ бросить пить Сила ведьм Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Величайший в мире торговец Обида Занимательная физика отношений 22 закона создания брэнда Крушение Общаться с ребенком. Как? Привычки на миллионы долларов Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Дети с небес Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Я вас жду Непобедимый интроверт Усовершенствуйте свою память У подножия старого замка Под знаком индиго Психология шизофрении Непознанный Мир Веры Искусство торговли по методу Сильва 5 языков любви Язык жестов - путь к успеху С компьютером на ты. Самое необходимое Психопатология. Том 2 Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Подсознание может всё! Простор Бхагавадгита Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Допрос Практический аудит: учебное пособие Судьба (книга вторая) Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Библиотекарша Протоколы колдуна Стоменова Записки командира штрафбата Дети Индиго Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Максимальный риск Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Язык телодвижений 10 секретов любви Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Секрет абсолютно женственности Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Ночь без права сна Эмоциональный шантаж Священная кровь 02_Путь Иисуса Свобода Шамана Сэнсэй. Исконный Шамбалы Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Скорочтение со скоростью света Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Психологическое айкидо Знаки зодиака или астрология с улыбкой Формулы денег Сто лет спустя… (фанфик) Мечта Мои посмертные приключения Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Сердце света Домашнее холотропное дыхание Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Невеста по найму Знак бяды Поцелуй бабочки Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Идеальная химия Слепая сова Язык телодвижений Мастер и Маргарита - за Христа или против? Тайный знак Дети с небес Рассвет страсти Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Сыроедение Дорога к дому Моя история Путь Дзэн Грани Агни Йоги. Том 1 Свобода от известного Анастасия Чеченский капкан Палач Метод Ключ в борьбе со стрессом Школа красоты для стервы Черемша Полынь-трава Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Об интеллекте Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Том 1. Введение в астрологию Лечебная пирамидка. Что это такое? Вещи в теле Железная дорога Маленькая ручка Чем действительно является Amway? Я пережила Освенцим Чем действительно является Amway? В городе Сочи темные ночи (сборник) Свобода от известного Восхитительный Алхимик В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Выходы из тела. Управление реальностью Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Учебник магии Настоящий мачо Опыт дурака, или путь к прозрению Пленница волка Бхагавадгита Вульфен Социальная психология Учение дона Хуана Тайный соблазн Мой сексуальный телохранитель Травматология любви Учебник логики Самоанализ Руководство к просветлению для ленивых Психология и педагогика Их невинная пленница Гипноз. Самоучитель Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Этика блядства Сто лет спустя… [Фанфик] Мотивация и мотивы Ходячая катастрофа Тайная доктрина. Том 1 Убийственные оргазмы Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Общаться с ребенком. Как? Детство (Повесть) Ожидание друга, или признания подростка Архетип и символ Настольная книга стервы Послы Млечного Пути Женщины, которые любят слишком сильно Сила позитивного мышления Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Один в океане Всеобщая теория всего Инопланетные цивилизации Атлантиды Как обойти блокировку сайта Грани Агни Йоги. Том 2 Самоучитель по развитию интуиции Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Крах теории эволюции 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Коактивный коучинг Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Хакеры сновидений Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Веселая таблица умножения Психология шизофрении Хрестоматия по конфликтологии Аферистка. Дело Тимошенко Зелень для жизни Целебная система бесслизистой диеты Курс выживания для подростков Магия: привлекаем любовь и счастье Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Юридическая психология НЛП. Техники россыпью Инцест О характерах людей Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Око возрождения - древний секрет тибетских лам Эго, голод и агрессия Патопсихология О чем думает ваша собака Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Путь художника. Ваша творческая мастерская Руководство богатого папы по инвестированию Веселая таблица умножения Гипноз для начинающих Пол и характер
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - Техники холодных звонков, которые действительно работают


это очень легкий, но очень эффективный способ создания контактов.

Общественные организации 

Еще одним способом создания контактов является членство в общественных организациях, таких как «Ротари», «Лайонз», «Кивание», Торговая Палата и так далее. Все они могут принести пользу. Я знаю, что большинство людей не хотят тратить на это время и силы. Но даже церковь или синагога, в которую вы ходите, дает вам возможность встречаться с самыми разными людьми. Так почему бы не использовать все возможные источники получения как можно большего количества контактов?

За много лет я убедился, что всякий раз после моего выступления, каждый десятый из присутствующих в аудитории людей подходит ко мне и говорит что-нибудь вроде: «Знаете, вы можете помочь моей компании», «Вы можете помочь мне в том-то и том-то», «Это именно то, что я ищу» или «Это именно то, что мне хотелось бы сделать». И рассказывайте мне после этого про эффективные способы создания контактов!

Конференции 

В среднем вы можете найти один контакт на каждых десятерых посетителей конференции. Несколько месяцев назад я побывал на конференции, спонсированной крупным журналом для предпринимателей. Среди участников были 750 владельцев различных компаний. К концу конференции у меня накопилось 83 визитные карточки – ни одну из них я не просил. Люди сами подходили и давали их мне.

Поиск контактов по схеме «Т»

Схема «Т» состоит в следующем: вы отправляетесь на деловую встречу, а после нее идете направо, налево и в обратную сторону. В результате вы возвращаетесь в офис с тремя новыми контактами.

Одна женщина – торговый агент как-то рассказала мне, что после деловой встречи она всегда идет «направо». Она имела в виду, что, выходя из офиса, где проводилась встреча, она всегда поворачивает направо и находит еще кого-нибудь. Потом она поворачивает еще раз и опять кого-нибудь находит

. Конечно, мне было интересно, как быть с людьми, оказавшимися слева, но спрашивать об этом я не стал. Самое главное – эта женщина использовала для поиска новых контактов собственную интуицию, и это помогало ей в процессе продаж. (Годится любая схема!)

Газеты 

Газеты являются еще одним источником контактов. Вам это, наверное, известно и без меня, но не забывайте, что большинство людей просматривают самые броские разделы газет, бизнес-секцию и первую страницу. Вам же, кроме этого, следует обратить внимание на некрологи (не затем, чтобы позвонить умершему, а для того, чтобы взять на заметку компанию, в которой он работал), а также на тематические объявления, рекламу, раздел бракосочетаний. Во всех этих разделах можно раздобыть неплохую информацию о компаниях.

Года два назад я работал с одной крупной компьютерной компанией. Мы взяли воскресный номер газеты Los Angeles Times и, просмотрев ее, нашли 198 потенциальных клиентов, о работе с которыми эта компания и не помышляла.

Газеты – это великолепный источник контактов, в особенности старые номера. (С новыми бывает сложнее, поскольку множество людей звонят по объявлениям в тот же день). Не выбрасывайте газеты и через шесть-восемь недель позвоните по заинтересовавшим вас номерам, используя технику, о которой вы узнаете из этой книги.

Существующие деловые связи 

Еще одним источником контактов являются существующие деловые связи. Ваши шансы заключить еще одну сделку с уже имеющимися клиентами равны одному к двум. Даже с неактивным клиентом ваши шансы составляют один к четырем. В то же время каждый клиент, с которым вы работаете, со временем неизбежно войдет в стадию спада. Может быть, изменится он, а может – конъюнктура его рынка. (Вспомните компанию IBM. Когда-то она была известна своими пишущими машинками. Много вы их видели в последнее время?) Научитесь переосмысливать отношения со своими существующими покупателями и не прекращайте поиски новых.

Обычные «подозреваемые»

 

И не забывайте о стандартных источниках новых контактов: каталоги, «желтые страницы», «белые страницы» и реестры, предлагаемые «брокерами списков». Кроме того, подумайте о вступлении в клубы, где люди обмениваются контактами, а также о сотрудничестве с другими компаниями.

Некоторые люди по роду деятельности (государственная служба, охрана, торговля недвижимостью) первыми узнают о новых компаниях, которые должны появиться на вашей территории. Эти люди могут быть великолепным источником информации. Сотрудничайте с ними!

Теперь, когда вы знаете, как определять людей, которым вы будете звонить, вам необходимо узнать, что следует говорить им. Об этом – в следующей главе.

ГЛАВА 4

Механика холодного звонка

Первый звонок незнакомому человеку состоит из пяти составляющих:

1 Завладейте вниманием собеседника

2 Представьте себя и свою компанию

3 Объясните причину своего звонка

4 Произнесите вопросительное или оценочное утверждение

5 Назначьте деловую встречу

Сейчас мы разберем эти пункты по порядку. Делайте записи – это поможет вам разработать свой собственный сценарий холодных звонков.

«Но я не хочу пользоваться сценарием!»

Вам случайно не попадались в последнее время фильмы или телевизионные шоу, которые бы вам очень понравились? Наверняка попадались. Как, по-вашему, можно ли было сказать, что актеры, игравшие в этой драме или комедии, говорили по сценарию? Нет. О сценарии не возникало и мысли, потому что актеры пропустили сказанное через себя. То же самое должны сделать и вы. Вам следует пропустить через себя то, что должно быть сказано, и тогда ваши слова будут звучать естественно.

К примеру, в течение многих лет я преподаю программу «Техника холодных звонков». Я ее изучил, запомнил и пропустил через себя. Благодаря этому я могу вносить в нее изменения в соответствии с обстоятельствами. И все равно мои слова всегда звучат естественно.

Вы помните, как вы впервые сели за руль


Цитаты