Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Техники холодных звонков, которые действительно работают С компьютером на ты. Самое необходимое Палач 02_Путь Иисуса Сто лет спустя… [Фанфик] Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Учение дона Хуана Кирпичи Дети Индиго Поцелуй бабочки Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Метод Ключ в борьбе со стрессом 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Вопрос времени Об интеллекте Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Юридическая психология Этика блядства Сила ведьм Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Священная кровь Целебная система бесслизистой диеты Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Хакеры сновидений Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Эмоциональный шантаж 10 секретов любви Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Искусство торговли по методу Сильва Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Один в океане Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Меняю себя! Селф-коучинг Алхимик Слепая сова Крушение Библиотекарша Детство (Повесть) Дорога к дому Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Мечта Свобода от известного Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Простор Протоколы колдуна Стоменова Юридическая психология Путь Дзэн Психология шизофрении Я вас жду Внешность - это не главное! Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Зелень для жизни Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Отношение определяет всё! Язык телодвижений Практический аудит: учебное пособие Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Знаки зодиака или астрология с улыбкой Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Привычки на миллионы долларов Непознанный Мир Веры Том 1. Введение в астрологию Прыжок в ледяную воду Выходы из тела. Управление реальностью Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Максимальный риск Занимательная физика отношений 99 франков Чем действительно является Amway? Бхагавадгита Инопланетные цивилизации Атлантиды Ночь без права сна Легкий способ бросить пить Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Сила позитивного мышления Черемша Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Непобедимый интроверт Патопсихология Самоанализ Обида Сто лет спустя… (фанфик) 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет У подножия старого замка Психопатология. Том 2 Дети с небес Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Мастер и Маргарита - за Христа или против? После заката с негодяем Мои посмертные приключения Опыт дурака, или путь к прозрению Сердце света Идеальная химия Руководство к просветлению для ленивых Восхитительный Знак бяды Невеста по найму Опыт дурака, или путь к прозрению Энергия воды Записки командира штрафбата Скорочтение со скоростью света Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Судьба (книга вторая) Травматология любви Свобода Шамана Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке В городе Сочи темные ночи (сборник) Рассвет страсти Дети с небес Анастасия Аферистка. Дело Тимошенко Свобода от известного Поспешное замужество Подсознание может всё! Бхагавадгита 22 закона создания брэнда Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Моя история Как стать богатым за один год Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Язык жестов - путь к успеху Женщины, которые любят слишком сильно Их невинная пленница Вульфен Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Учебник магии О чем думает ваша собака Пленница волка Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Маленькая ручка Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Полынь-трава Язык телодвижений Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Формулы денег Учебник логики Ожидание друга, или признания подростка Сыроедение Школа красоты для стервы Грани Агни Йоги. Том 1 Секрет абсолютно женственности О характерах людей Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Око возрождения - древний секрет тибетских лам Настольная книга стервы Общаться с ребенком. Как? Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Железная дорога Вещи в теле Тайный знак Всеобщая теория всего Чеченский капкан Грани Агни Йоги. Том 2 Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Величайший в мире торговец Путешествие души Настоящий мачо Магия: привлекаем любовь и счастье Мой сексуальный телохранитель Синдром стога сена Усовершенствуйте свою память Тайный соблазн Гипноз. Самоучитель Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Инцест Допрос Лечебная пирамидка. Что это такое? Я пережила Освенцим Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Чем действительно является Amway? 5 языков любви Путь художника. Ваша творческая мастерская Сказать жизни Да Эго, голод и агрессия Курс выживания для подростков Послы Млечного Пути Психологическое айкидо Домашнее холотропное дыхание Ходячая катастрофа Пол и характер Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Мотивация и мотивы В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Архетип и символ Хрестоматия по конфликтологии Сэнсэй. Исконный Шамбалы Как обойти блокировку сайта Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Гипноз для начинающих Под знаком индиго Самоучитель по развитию интуиции Общаться с ребенком. Как? Убийственные оргазмы Тайная доктрина. Том 1 Коактивный коучинг Руководство богатого папы по инвестированию Путешествие Демокрита Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Веселая таблица умножения Социальная психология Психология и педагогика Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 НЛП. Техники россыпью Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Веселая таблица умножения Психология шизофрении Крах теории эволюции
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - Техники холодных звонков, которые действительно работают


это очень легкий, но очень эффективный способ создания контактов.

Общественные организации 

Еще одним способом создания контактов является членство в общественных организациях, таких как «Ротари», «Лайонз», «Кивание», Торговая Палата и так далее. Все они могут принести пользу. Я знаю, что большинство людей не хотят тратить на это время и силы. Но даже церковь или синагога, в которую вы ходите, дает вам возможность встречаться с самыми разными людьми. Так почему бы не использовать все возможные источники получения как можно большего количества контактов?

За много лет я убедился, что всякий раз после моего выступления, каждый десятый из присутствующих в аудитории людей подходит ко мне и говорит что-нибудь вроде: «Знаете, вы можете помочь моей компании», «Вы можете помочь мне в том-то и том-то», «Это именно то, что я ищу» или «Это именно то, что мне хотелось бы сделать». И рассказывайте мне после этого про эффективные способы создания контактов!

Конференции 

В среднем вы можете найти один контакт на каждых десятерых посетителей конференции. Несколько месяцев назад я побывал на конференции, спонсированной крупным журналом для предпринимателей. Среди участников были 750 владельцев различных компаний. К концу конференции у меня накопилось 83 визитные карточки – ни одну из них я не просил. Люди сами подходили и давали их мне.

Поиск контактов по схеме «Т»

Схема «Т» состоит в следующем: вы отправляетесь на деловую встречу, а после нее идете направо, налево и в обратную сторону. В результате вы возвращаетесь в офис с тремя новыми контактами.

Одна женщина – торговый агент как-то рассказала мне, что после деловой встречи она всегда идет «направо». Она имела в виду, что, выходя из офиса, где проводилась встреча, она всегда поворачивает направо и находит еще кого-нибудь. Потом она поворачивает еще раз и опять кого-нибудь находит

. Конечно, мне было интересно, как быть с людьми, оказавшимися слева, но спрашивать об этом я не стал. Самое главное – эта женщина использовала для поиска новых контактов собственную интуицию, и это помогало ей в процессе продаж. (Годится любая схема!)

Газеты 

Газеты являются еще одним источником контактов. Вам это, наверное, известно и без меня, но не забывайте, что большинство людей просматривают самые броские разделы газет, бизнес-секцию и первую страницу. Вам же, кроме этого, следует обратить внимание на некрологи (не затем, чтобы позвонить умершему, а для того, чтобы взять на заметку компанию, в которой он работал), а также на тематические объявления, рекламу, раздел бракосочетаний. Во всех этих разделах можно раздобыть неплохую информацию о компаниях.

Года два назад я работал с одной крупной компьютерной компанией. Мы взяли воскресный номер газеты Los Angeles Times и, просмотрев ее, нашли 198 потенциальных клиентов, о работе с которыми эта компания и не помышляла.

Газеты – это великолепный источник контактов, в особенности старые номера. (С новыми бывает сложнее, поскольку множество людей звонят по объявлениям в тот же день). Не выбрасывайте газеты и через шесть-восемь недель позвоните по заинтересовавшим вас номерам, используя технику, о которой вы узнаете из этой книги.

Существующие деловые связи 

Еще одним источником контактов являются существующие деловые связи. Ваши шансы заключить еще одну сделку с уже имеющимися клиентами равны одному к двум. Даже с неактивным клиентом ваши шансы составляют один к четырем. В то же время каждый клиент, с которым вы работаете, со временем неизбежно войдет в стадию спада. Может быть, изменится он, а может – конъюнктура его рынка. (Вспомните компанию IBM. Когда-то она была известна своими пишущими машинками. Много вы их видели в последнее время?) Научитесь переосмысливать отношения со своими существующими покупателями и не прекращайте поиски новых.

Обычные «подозреваемые»

 

И не забывайте о стандартных источниках новых контактов: каталоги, «желтые страницы», «белые страницы» и реестры, предлагаемые «брокерами списков». Кроме того, подумайте о вступлении в клубы, где люди обмениваются контактами, а также о сотрудничестве с другими компаниями.

Некоторые люди по роду деятельности (государственная служба, охрана, торговля недвижимостью) первыми узнают о новых компаниях, которые должны появиться на вашей территории. Эти люди могут быть великолепным источником информации. Сотрудничайте с ними!

Теперь, когда вы знаете, как определять людей, которым вы будете звонить, вам необходимо узнать, что следует говорить им. Об этом – в следующей главе.

ГЛАВА 4

Механика холодного звонка

Первый звонок незнакомому человеку состоит из пяти составляющих:

1 Завладейте вниманием собеседника

2 Представьте себя и свою компанию

3 Объясните причину своего звонка

4 Произнесите вопросительное или оценочное утверждение

5 Назначьте деловую встречу

Сейчас мы разберем эти пункты по порядку. Делайте записи – это поможет вам разработать свой собственный сценарий холодных звонков.

«Но я не хочу пользоваться сценарием!»

Вам случайно не попадались в последнее время фильмы или телевизионные шоу, которые бы вам очень понравились? Наверняка попадались. Как, по-вашему, можно ли было сказать, что актеры, игравшие в этой драме или комедии, говорили по сценарию? Нет. О сценарии не возникало и мысли, потому что актеры пропустили сказанное через себя. То же самое должны сделать и вы. Вам следует пропустить через себя то, что должно быть сказано, и тогда ваши слова будут звучать естественно.

К примеру, в течение многих лет я преподаю программу «Техника холодных звонков». Я ее изучил, запомнил и пропустил через себя. Благодаря этому я могу вносить в нее изменения в соответствии с обстоятельствами. И все равно мои слова всегда звучат естественно.

Вы помните, как вы впервые сели за руль


Цитаты