Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Синдром стога сена Моя история Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Ходячая катастрофа Юридическая психология Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени 22 закона создания брэнда Путь Дзэн Их невинная пленница Учение дона Хуана Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Отношение определяет всё! Записки командира штрафбата Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Юридическая психология Привычки на миллионы долларов Путешествие Демокрита Ночь без права сна Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Усовершенствуйте свою память Анастасия Сто лет спустя… [Фанфик] 02_Путь Иисуса Психологическое айкидо В городе Сочи темные ночи (сборник) Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Кирпичи Зелень для жизни Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Веселая таблица умножения Веселая таблица умножения Поспешное замужество Учебник логики Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Я пережила Освенцим Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Психопатология. Том 2 Грани Агни Йоги. Том 1 Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Священная кровь Слепая сова Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Непобедимый интроверт Вульфен Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Дети Индиго Дорога к дому Язык телодвижений Мои посмертные приключения Аферистка. Дело Тимошенко Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Сила ведьм Выходы из тела. Управление реальностью Язык телодвижений Энергия воды Общаться с ребенком. Как? Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Сыроедение Дети с небес Черемша Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Я вас жду Сказать жизни Да Рассвет страсти Крушение Практический аудит: учебное пособие Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Максимальный риск Том 1. Введение в астрологию Инопланетные цивилизации Атлантиды Железная дорога Мой сексуальный телохранитель Метод Ключ в борьбе со стрессом Обида Поцелуй бабочки У подножия старого замка Школа красоты для стервы Ожидание друга, или признания подростка Психология шизофрении Простор С компьютером на ты. Самое необходимое Хрестоматия по конфликтологии Настольная книга стервы Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Самоанализ Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Травматология любви Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Подсознание может всё! Идеальная химия Библиотекарша Целебная система бесслизистой диеты Психология шизофрении Сила позитивного мышления Вопрос времени Учебник магии Непознанный Мир Веры Курс выживания для подростков Допрос Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Бхагавадгита О характерах людей Меняю себя! Селф-коучинг Занимательная физика отношений Судьба (книга вторая) Язык жестов - путь к успеху Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Чем действительно является Amway? Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Маленькая ручка Инцест Скорочтение со скоростью света Формулы денег Как стать богатым за один год Чеченский капкан Один в океане Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Эмоциональный шантаж Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Восхитительный Самоучитель по развитию интуиции Женщины, которые любят слишком сильно Лечебная пирамидка. Что это такое? Бхагавадгита Свобода Шамана Нет диетам, или Простой путь к снижению веса После заката с негодяем Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Пленница волка Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Послы Млечного Пути Знаки зодиака или астрология с улыбкой Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Свобода от известного Легкий способ бросить пить Алхимик Дети с небес Как обойти блокировку сайта 5 языков любви Руководство богатого папы по инвестированию Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Невеста по найму Пол и характер Всеобщая теория всего Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Коактивный коучинг Грани Агни Йоги. Том 2 Око возрождения - древний секрет тибетских лам Сто лет спустя… (фанфик) Общаться с ребенком. Как? Патопсихология Палач Опыт дурака, или путь к прозрению Опыт дурака, или путь к прозрению Тайный знак О чем думает ваша собака Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Детство (Повесть) Протоколы колдуна Стоменова Этика блядства Мастер и Маргарита - за Христа или против? Мечта Крах теории эволюции Секрет абсолютно женственности Об интеллекте Домашнее холотропное дыхание Знак бяды Гипноз для начинающих 99 франков Руководство к просветлению для ленивых Сердце света Вещи в теле Искусство торговли по методу Сильва Архетип и символ Техники холодных звонков, которые действительно работают Магия: привлекаем любовь и счастье Прыжок в ледяную воду Убийственные оргазмы Мотивация и мотивы Величайший в мире торговец 10 секретов любви Путешествие души Настоящий мачо Тайный соблазн Свобода от известного Сэнсэй. Исконный Шамбалы Полынь-трава Хакеры сновидений Под знаком индиго Чем действительно является Amway? НЛП. Техники россыпью Внешность - это не главное! Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Путь художника. Ваша творческая мастерская Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Эго, голод и агрессия Тайная доктрина. Том 1 В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Социальная психология Психология и педагогика Гипноз. Самоучитель Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Улучшение зрения без очков по методу Бейтса
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе

Читалка - Синдром стога сена


данных и информации. Мы пытались определить информацию как данные, которые необходимы для принятия решения. Само это определение не дает нового понимания, но не смотря на это, уже интуитивно понятно, что информация может определяться только в контексте принятия решения. Может информация определяется не как "данные, требуемые для ответа на вопрос", а как сам "ответ на заданный вопрос"?

Здесь не только семантическое отличие. Прислушайтесь минуту-две к этому и вы, наверное, почувствуете как непросто то, чем я занимаюсь. Вы увидите, что информация это не входные данные процесса принятия решения, а на самом деле выходные. Принятие такого определения подразумевает, что процесс принятия решения должен быть встроен в информационную систему. Это потребует титанических усилий в достижении очень четкой формализации всех процессов управления. В нашем случае это означает открыть еще один ящик Пандоры - ведь в промышленности процессы постоянно изменяются.

Восьмидесятые характеризовались многими профессионалами в области управления, как десятилетие второй индустриальной революции. Революции, которая затрагивает ядро управления нашим бизнесом. Которая ломает общепринятые методологии, на основании которых раньше принимались решения. Каждая конструктивная дискуссия о принципах построения и структуре информационных систем должна происходить в контексте процесса принятия решений. Именно поэтому мы не сможем избежать необходимости анализа новых течений менеджмента.

На первый взгляд это может показаться совершенно другой темой. Мы ведь собирались обсудить информационные системы, и вдруг должны тратить значительное время для анализа философии управления? Но от этого не уйти, если мы хотим исследовать возможность найти работающий метод, который приведет к созданию эффективной информационной системы. Кроме того, может быть простота, которая характеризует новые течения, приведет еще к новому, более простому и более исчерпывающему решению.


2. Чего пытается достичь

компания?

"Качество ґ- в первую очередь". "Производственные запасы - замороженные деньги". "Сбалансированный поток вместо полной загрузки[2]". Это всего лишь некоторые из девизов, которые скандируются организациями индустриального менеджмента. В восьмидесятых годах мы стали свидетелями трех могучих течений менеджмента - Всеобщее управление на основе качества (TQM), Точно вовремя (JIT) и Теории ограничений (TOC)[3], которые бросили вызов почти всему, что раньше принималось за аксиому. Все эти течения скромно начинали как локальные технологии. Сейчас все они распространяются со скоростью звука.

Мы начинаем понимать, что первоначальные суждения об их применимости были слишком узкими. Я думаю, и вы, вероятно, согласитесь, если я опишу их сегодняшнее понимание следующим образом:


Пришло время осознать, что основная задача JIT не только уменьшение производственных запасов в цехах, это не просто механистическое исполнение технологии "канбан[4]". Это, несомненно, новая всеобщая философия управления.


Пришло время осознать, что основная задача TOC не только фокусироваться на устранении узких звеньев в производстве. Это, несомненно, новая всеобщая философия управления.


Пришло время осознать, что основная задача TQM не только качество продукта, это не просто механистическое применение статистического контроля качества. Это, несомненно, новая всеобщая философия управления.



Мне не нужно спрашивать заметили ли вы сходства в этих суждениях. Тем не менее, все ли здесь понятно? Я думаю, нам следует задать два неизбежных вопроса:

В чем новизна этих всеобщих философий управления? Поскольку раньше все эти течения воспринимались, как обособленные технологии, мы понимаем и по достоинству можем оценить их новизну. Но мы сталкиваемся с очень громкой фразой "новая всеобщая философия управления". Это не так-то просто проглотить. Новая локальная технология не оправдывает эти громкие слова. Во-первых: эти течения ограничиваются производственными

площадями. К чему тогда слово "всеобщая"? Во-вторых: раз уж они такие могучие, почему их раньше не называли философией управления.

Сколько существует новых философий управления, три или одна? Как только мы опишем наше текущее представление и выразим его в строгой словесной форме, тогда и только тогда у нас будет возможность оказаться перед выбором.

Поскольку мы не ответили на эти два вопроса, оставим их на будущее, когда мы окажемся первыми в списке "поборовшие конец квартала". Это будет стартовой площадкой для поиска ответов на эти очевидные вопросы. Фраза "новая всеобщая философия управления" может быть подтверждена только после полной смены фундаментальных принципов управления. Любое улучшение небольшого аспекта управления, неважно насколько обширное, никогда не оправдает такой громкой фразы.

Вероятно самым фундаментальным вопросом, с которого можно начать, "Почему создается организация?" Я не верю, что любая организация создается исключительно только ради того чтобы просто быть. Каждая организация создается для достижения целей. Таким образом, сколько бы мы не обсуждали любое действие, в любом отделе компании, существует только один способ остаться в рамках логичного рассуждения, оценивать это действие по воздействию на всеобщие цели компании.

Тривиально. Но из этого короткого аргумента следует вывод о фундаментальных принципах фирмы. В первую очередь необходимо определить общее предназначение организации, или как я предпочитаю называть - цель организации. Затем показатели. Но не просто показатели, а такие показатели, которые дают возможность оценить воздействие каждого конкретного управленческого решения на достижение всеобщих целей компании.

Если мы собираемся найти сколько-нибудь значимые показатели, в первую очередь необходимо найти цель организации, а затем, если мы не нашли ничего необычного - показатели.

Давайте начнем с цели. Вы уже наверно заметили, что очень трудно сформулировать исчерпывающее определение. Поэтому давайте потратим


Содержание книги