Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Опыт дурака, или путь к прозрению Судьба (книга вторая) Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Энергия воды Внешность - это не главное! Обида Самоанализ Пленница волка Учебник магии Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Психология шизофрении Путь Дзэн Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Всеобщая теория всего Путешествие Демокрита Тайный соблазн Железная дорога Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Полынь-трава С компьютером на ты. Самое необходимое Сила позитивного мышления Я вас жду О характерах людей Формулы денег 5 языков любви Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Непознанный Мир Веры Поцелуй бабочки Идеальная химия Опыт дурака, или путь к прозрению Гипноз. Самоучитель Руководство к просветлению для ленивых Практический аудит: учебное пособие Свобода от известного Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Священная кровь Сила ведьм Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Свобода от известного Бхагавадгита Об интеллекте 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Тайный знак Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Кирпичи Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Чем действительно является Amway? 22 закона создания брэнда Как стать богатым за один год Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Руководство богатого папы по инвестированию Искусство торговли по методу Сильва Тайная доктрина. Том 1 Убийственные оргазмы Один в океане Черемша Допрос Этика блядства Техники холодных звонков, которые действительно работают Язык телодвижений Учение дона Хуана Послы Млечного Пути Привычки на миллионы долларов Язык телодвижений Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Знак бяды 99 франков Дети с небес Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Легкий способ бросить пить Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Самоучитель по развитию интуиции Библиотекарша Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Крушение Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Том 1. Введение в астрологию Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Подсознание может всё! Синдром стога сена После заката с негодяем Вульфен Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Маленькая ручка Секрет абсолютно женственности Я пережила Освенцим Психологическое айкидо Путешествие души 02_Путь Иисуса Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке В городе Сочи темные ночи (сборник) Травматология любви Отношение определяет всё! Гипноз для начинающих Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Невеста по найму Простор Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Метод Ключ в борьбе со стрессом Детство (Повесть) Магия: привлекаем любовь и счастье Под знаком индиго Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Знаки зодиака или астрология с улыбкой Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Веселая таблица умножения Эмоциональный шантаж О чем думает ваша собака Психология и педагогика Инцест Веселая таблица умножения Учебник логики Общаться с ребенком. Как? Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Общаться с ребенком. Как? Свобода Шамана Дети с небес Психология шизофрении Юридическая психология Юридическая психология Сердце света Рассвет страсти Ночь без права сна Вопрос времени Школа красоты для стервы Поспешное замужество Максимальный риск Настоящий мачо Сто лет спустя… (фанфик) Записки командира штрафбата Прыжок в ледяную воду Меняю себя! Селф-коучинг Ожидание друга, или признания подростка Вещи в теле Скорочтение со скоростью света Мечта Социальная психология Мои посмертные приключения Моя история Мой сексуальный телохранитель Сказать жизни Да Ходячая катастрофа Сто лет спустя… [Фанфик] Пол и характер Грани Агни Йоги. Том 2 Домашнее холотропное дыхание Занимательная физика отношений Усовершенствуйте свою память Мотивация и мотивы Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Анастасия Дорога к дому Психопатология. Том 2 Величайший в мире торговец Целебная система бесслизистой диеты Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Выходы из тела. Управление реальностью У подножия старого замка Инопланетные цивилизации Атлантиды Аферистка. Дело Тимошенко Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Дети Индиго Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Патопсихология Бхагавадгита Язык жестов - путь к успеху Сэнсэй. Исконный Шамбалы Зелень для жизни 10 секретов любви Алхимик Грани Агни Йоги. Том 1 Непобедимый интроверт Мастер и Маргарита - за Христа или против? Настольная книга стервы Чем действительно является Amway? Восхитительный Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Их невинная пленница Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас НЛП. Техники россыпью Хрестоматия по конфликтологии Архетип и символ Коактивный коучинг 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Слепая сова Палач Протоколы колдуна Стоменова Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Лечебная пирамидка. Что это такое? Курс выживания для подростков Чеченский капкан Эго, голод и агрессия Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Женщины, которые любят слишком сильно Крах теории эволюции Сыроедение Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Хакеры сновидений В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Путь художника. Ваша творческая мастерская Око возрождения - древний секрет тибетских лам Как обойти блокировку сайта Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе

Читалка - Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли


еще?

То, что магазин Пола не особенно успешен, не было для него новостью. Но этим утром пришел отчет за прошедший месяц, согласно которому он скатился на восьмое место по прибыльности из десяти магазинов компании в этом регионе — ниже, чем когда-либо.


Пытаясь избавиться от чувства дискомфорта, Пол прошелся по магазину: три тысячи квадратных метров, шесть отделов — и все это его вотчина. Он миновал простыни и пуховые одеяла, яркими голубыми и зелеными стопками разложенные на стеллажах. Задержался, оглядывая оборудованный со вкусом интерьер ванной комнаты, где пушистые полотенца длиной в человеческий рост соседствовали с банными халатами. Впереди был отдел кухонного текстиля, где пестрели передники и полотенца, а рядом — столы, покрытые скатертями и салфетками, выполненными в осенней гамме. В отделе ковров были представлены самые разнообразные цвета и фактуры. Далее начиналось царство штор в оттенках белого, золота и серебра.

В магазине всегда был широкий выбор товаров, и Пол усердно работал над тем, чтобы их выкладка была привлекательной. Стараясь своевременно реагировать на пожелания покупателей, Пол разработал план: менять выкладку в самом магазине в два раза чаще, чем в витринах. Магазин предлагал привлекательные цены и проводил акции, но продажи все еще буксовали. Что же еще можно было сделать?

Молодой стажер, проходя мимо, поздоровался. Пол ответил широкой улыбкой, с сожалением отметив про себя, что если не удастся добиться роста продаж, то часть сотрудников придется уволить. Не сказать чтобы он этого хотел, но сокращение одного сотрудника означало бы экономию около двадцати тысяч долларов в год. Тем не менее, оглядевшись, он заметил, что все работники торгового зала заняты — несмотря на то что ситуация была совсем не похожа на праздничный ажиотаж. Он никак не мог расстаться с кем-либо из них, не поставив продажи под угрозу. Затраты на персонал были в рамках разумного.

Так что же еще можно было сделать?

— Простите, мисс. — Пол услышал, как пожилая

дама в очках с оправой цвета старой благородной бронзы обращается к Жанин, менеджеру одного из отделов. Указывая на скатерть каштанового цвета, она спросила:

— А есть ли у вас такая же, но 60 дюймов* длиной? (*1,5 метра.)

— Боюсь, что нет, — ответила Жанин. — Такого цвета у нас остались только размером 90 дюймов*. (*Около 2,3 метра.). А 60-дюймовые — только голубые и бежевые. Может быть, вы хотели бы другой цвет? Или с другим рисунком?

— Нет, спасибо. Это для моей сестры. Каштановый — ее любимый цвет.

Пожилая женщина разочарованно отвернулась, но Пол подошел к ней.

— Простите, мэм, — обратился он к даме, стараясь не нависать над ней, несмотря на свой почти двухметровый рост. — Возможно, я смогу вам помочь, если нам удастся получить скатерть в одном из ближайших магазинов нашей сети. Хотите, чтобы я проверил?

Она согласилась, и Пол позвонил в магазин в Бойнтон-Бич.

— Гэри, остались ли у вас 60-дюймовые каштановые скатерти, марка KTL 1860?

— Дай-ка гляну, — проговорил Гэри гнусавым голосом, и Пол услышал, как тот на другом конце линии общается со своими сотрудниками. — Да, есть, но только одна штука.

— У меня клиент, который хотел бы ее купить. Есть возможность прислать ее сюда?

— Прости, Пол, не выйдет.

— Так, по-твоему, выглядит командная работа? — с горечью осведомился Пол.

— Если хочешь поговорить о командной работе, так почему бы тебе не прислать ко мне клиента вместо того, чтобы я отправлял тебе скатерть? Так у всех будет куда меньше проблем.

Разочарованный разговором с коллегой, Пол решил пойти по другому пути. Он позвонил Роджеру, менеджеру регионального склада. Они давно дружили семьями, а их дочери ходили в одну и ту же школу.

— Привет, Родж. Прости, что беспокою, но есть просьба. Нет ли у тебя возможности передать мне скатерть KTL 1860?

— Конечно, Пол. Могу добавить ее в следующую партию для тебя, в среду.

— Спасибо, Роджер, дай-ка я уточню у клиента и перезвоню тебе.

Пол повесил трубку и повернулся к пожилой

даме.

— Мэм, рад вам сообщить, что скатерть может быть здесь в среду, — доложил он с самой приветливой улыбкой, на какую только был способен.

— О, я не уверена, что меня устроит такое предложение, — холодно ответила женщина. — Я занята по средам и не хочу оставлять это дело на последний момент. Может быть, если найду время, то загляну к вам.

Пол в унынии проводил ее взглядом и еле слышно выругал себя за то, что вообще решил вмешаться. Он лишь глубже увяз в своей «уловке-22»*. (*Намек на одноименный роман Джозефа Хеллера. Здесь — неразрешимая дилемма.). Было ясно почти наверняка, что эта женщина уже не вернется за скатертью. Это означало, что злосчастная скатерть лишь увеличит и без того избыточные запасы на складе магазина. А он-то запустил распродажу с минимальной прибылью или вовсе по себестоимости как раз для того, чтобы избавиться от избыточных запасов. Не было никакого смысла пополнять склад товаром, который не оборачивается достаточно быстро. Но что если он не закажет скатерть, а клиентка придет? Все закончится тем, что магазин навсегда потеряет этого клиента. Рисковать продажами или создавать дополнительные запасы? Пол по самую макушку увяз в этой дилемме. Неудивительно, что он никак не мог повысить прибыль магазина. Если бы только он мог узнать, что именно захотят купить его клиенты завтра...

Он снова позвонил Роджеру.

— Пришли мне, пожалуйста, эту скатерть, Родж. Я заполню форму спецзаказа, как только дойду до кабинета. Надеюсь, что хоть кто-нибудь ее купит. И тут же добавил:

— Слушай, Роджер, а магического кристалла для предсказания будущего у тебя на складе случайно нет?

— Я заказал в штаб-квартире парочку, но они сказали, что это займет некоторое время. — Было почти слышно, как Роджер улыбается.

Повесив трубку, Пол снова вернулся к своим невеселым мыслям. Может ли он что-то предпринять для повышения прибыли магазина? Но пока что ответом на его «экономические молитвы» было неизменное «нет». Или продажи, или избыточные запасы — эту дилемму,