Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Путь Дзэн В городе Сочи темные ночи (сборник) Отношение определяет всё! Самоанализ Максимальный риск Сказать жизни Да Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Мужчины с Марса, Женщины с Венеры С компьютером на ты. Самое необходимое Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Язык телодвижений Непознанный Мир Веры Этика блядства У подножия старого замка Тайный соблазн Путешествие Демокрита Сто лет спустя… (фанфик) Знак бяды Я вас жду Скорочтение со скоростью света Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Внешность - это не главное! Искусство торговли по методу Сильва Руководство богатого папы по инвестированию Опыт дурака, или путь к прозрению Свобода Шамана Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Бхагавадгита Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Психологическое айкидо Эго, голод и агрессия Как стать богатым за один год Об интеллекте Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Формулы денег Практический аудит: учебное пособие Черемша Занимательная физика отношений Кирпичи Всеобщая теория всего Общаться с ребенком. Как? Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Прыжок в ледяную воду Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Привычки на миллионы долларов Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Сила ведьм 99 франков Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина 5 языков любви Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Легкий способ бросить пить Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Учение дона Хуана Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Самоучитель по развитию интуиции Свобода от известного Крушение Один в океане Обида Учебник магии Мотивация и мотивы В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Бхагавадгита Руководство к просветлению для ленивых Величайший в мире торговец Школа красоты для стервы Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Библиотекарша Ночь без права сна Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Аферистка. Дело Тимошенко 22 закона создания брэнда Инцест Гипноз. Самоучитель Веселая таблица умножения Их невинная пленница Поцелуй бабочки Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Учебник логики Выходы из тела. Управление реальностью Сэнсэй. Исконный Шамбалы Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Психология шизофрении Записки командира штрафбата Подсознание может всё! Общаться с ребенком. Как? Тайная доктрина. Том 1 Судьба (книга вторая) Язык телодвижений Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Сыроедение Меняю себя! Селф-коучинг Веселая таблица умножения Эмоциональный шантаж Травматология любви Мой сексуальный телохранитель Настольная книга стервы Анастасия Психология и педагогика Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Путь художника. Ваша творческая мастерская Социальная психология Гипноз для начинающих Сердце света Алхимик Метод Ключ в борьбе со стрессом Маленькая ручка Пол и характер Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Психология шизофрении Знаки зодиака или астрология с улыбкой Усовершенствуйте свою память Хакеры сновидений Вещи в теле Мечта Ожидание друга, или признания подростка Патопсихология Дети с небес Пленница волка Идеальная химия Око возрождения - древний секрет тибетских лам Моя история Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Хрестоматия по конфликтологии Юридическая психология Юридическая психология Путешествие души Железная дорога Рассвет страсти Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Инопланетные цивилизации Атлантиды О характерах людей Свобода от известного Как обойти блокировку сайта Чем действительно является Amway? Тайный знак Целебная система бесслизистой диеты Дети с небес Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Дети Индиго Священная кровь Грани Агни Йоги. Том 2 НЛП. Техники россыпью Том 1. Введение в астрологию Убийственные оргазмы Мои посмертные приключения Настоящий мачо Зелень для жизни Дорога к дому Полынь-трава Коактивный коучинг Энергия воды Язык жестов - путь к успеху Домашнее холотропное дыхание Детство (Повесть) Грани Агни Йоги. Том 1 Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Техники холодных звонков, которые действительно работают Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Вульфен Психопатология. Том 2 Допрос Ходячая катастрофа Слепая сова Чем действительно является Amway? Курс выживания для подростков Синдром стога сена Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Восхитительный Протоколы колдуна Стоменова О чем думает ваша собака Мастер и Маргарита - за Христа или против? Крах теории эволюции Поспешное замужество Сто лет спустя… [Фанфик] 10 секретов любви Вопрос времени Палач Опыт дурака, или путь к прозрению Под знаком индиго Послы Млечного Пути Непобедимый интроверт Лечебная пирамидка. Что это такое? После заката с негодяем Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Магия: привлекаем любовь и счастье Я пережила Освенцим Секрет абсолютно женственности 02_Путь Иисуса Сила позитивного мышления Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Невеста по найму Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Простор Чеченский капкан Архетип и символ 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Женщины, которые любят слишком сильно Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - Отношение определяет всё!


ответить, много ли вы жалуетесь, просто спросите об этом своих друзей, сотрудников, родственников. Они вам скажут.

Когда я говорю «жаловаться», я не имею в виду обсуждение своих проблем с другими с целью найти правильное решение. Это рационально и достойно одобрения. Я не имею в виду случаи, когда вы делитесь опытом (включая драматические ситуации) со своими друзьями или родственниками о происходящих изменениях в своей жизни.

Это абсолютно по-человечески — делиться опытом и поддерживать друг с друга.


Никому не интересны ваши боли и неприятности

Может быть, парочка примеров даст вам лучшее представление о непродуктивном сетовании на свою судьбу. Одна из самых популярных тем, чтобы поплакаться, — это болезни. Здесь очень популярны фразы: «Моя спина меня убивает», «У меня ужасная головная боль»... Некоторые люди любят детально описывать определенные симптомы (скажем, «эта зеленая жидкость просачивается через...»). Рассказы о малоприятных ощущениях вашего коллеги могут ухудшить настроение на целый день, не так ли?

Давайте посмотрим правде в глаза. Чем я вам реально могу помочь при болях в желудке? Я не терапевт. Запишитесь к врачу, если у вас проблемы со здоровьем. Зачем вы мне это рассказываете? Возможно, вы нуждаетесь в сочувствии, но у вас получается только испортить мне настроение и заразить своими страданиями. Постоянные разговоры о боли и дискомфорте приносят только боль и дискомфорт и отбивают всякое желание у окружающих помочь вам.

Когда речь заходит о жалобах по поводу болезни, очень быстро появляется «синдром распространения». Вот как это работает. Вы рассказываете другу обо всем, что вам пришлось перенести во время гриппа. Друг перебивает вас со словами: «Ты еще не знаешь, что такое настоящий грипп! Когда я болел, у меня была 42 температура и меня положили в больницу. Я был при смерти!» Попробуйте сказать человеку, что у вас болит спина или нога, — не придется долго ждать, он тут же переключится на рассказ о своих былых болях в спине или ноге. Жалобщики

обожают эти игры: «У меня болит сильнее, чем у тебя».
Не дайте им бросить ложку дегтя в вашу бочку с медом

Другая популярная тема для жалоб — это погода. Когда начинается дождь, люди говорят: «Какой ужасный унылый день». Почему же дождь делает день ужасным? Когда человек говорит это мне, я отвечаю: «Да, на улице мокро, но это замечательный день!» Ассоциируя дождь с ужасным днем, вы настраиваете себя па негатив. Больше того, ваши жалобы по поводу погоды не изменят ситуацию. Просто нет смысла расстраиваться по поводу того, что мы не можем изменить и что к тому же не оказывает существенного влияния на вашу жизнь.

Существует еще одна категория жалоб: «Официант не принял у меня заказ в течение пяти минут» или «У Джона в офисе окна больше, чем у меня». В жизни много трудных вызовов, достаточно сильных, чтобы сбить нас с пути, посложнее этих глупостей. Если вы будете обращать внимание на мелкие неурядицы, вы даете другим кое-что понять о себе. Если бы я был вашим начальником или членом вашей команды, мне было бы интересно: а что же вы делаете, когда в жизни появляются более серьезные проблемы!


Для жалобы любая причина сойдет

Несколько лет назад, я помню, сидел в своем офисе и размышлял над тем, что многое идет не совсем так, как я планировал. Вам знакомы обычные рабочие проблемы: результаты не приходят так быстро, как вы того ожидаете. Признаюсь, раньше это было причиной моих жалоб.

В тот момент в кабинет вошел Педро. Он старше 20-ти лет и только недавно приехал в США из Гондураса. Педро работает на одну компанию и занимается уборкой помещений и офисов. Мы говорим о позитивном отношении! Педро — один из немногих самых позитивных людей, которых я знаю! Он всегда радуется и улыбается.

В этот день, однако, я спросил у него об урагане Митч и насколько сильно он разрушил родную страну Педро, Гондурас. Улыбка исчезла с его лица. Он рассказал о разрушениях, которые повлек за собой ураган. Тысячи людей погибли. Более миллиона пострадавших потеряли крышу над головой

.

Педро признался, что не знал, живы ли его отец, мать и брат, которые до сих пор оставались там. У него не было возможности связаться с ними — телефонные лини были разрушены. Педро сказал, что постоянно думает о своей семье.

Можете себе представить, как страдал этот человек, не зная, жива ли его семья?

Затем Педро рассказал мне, что он делает, чтобы помочь соотечественникам. Он собирал деньги, одежду и другие необходимые вещи. Он активно сотрудничал с гуманитарными организациями. Вместо того чтобы просто сокрушаться по поводу своего горя, он делал все что мог, чтобы облегчить свою боль.

После разговора с Педро я начал понимать, какие у меня незначительные проблемы и какой я в действительности счастливый человек! Поверьте, в ту минуту я прекратил жаловаться. Я проработал остаток дня с новым зарядом энергии и с положительным отношением.

Кстати, несколько недель спустя я снова повстречал Педро. Как всегда, у него на лице была улыбка победителя и он излучал хорошее настроение. Хорошая новость заключалась в том, что члены его семьи выжили. Плохая новость заключалась в том, что в результате урагана они потеряли все и должны были находиться в приюте. Больше всего, кроме еды, не хватало запасов питьевой воды. Распространялись болезни. Не могу себе даже представить, как это — потерять все, чем владел, и начинать с нуля, да еще в таких условиях. А вы представляете?

Ответ очевиден. У Педро было достаточно причин плакать над несчастьями своей семьи. Но он не плакал. Он понимал, что жаловаться означало бы тратить время и энергию. Благодарю тебя, Педро, за то, что напомнил всем нам, что сетовать на жизнь — это не выход и не решение жизненных проблем.


Посмотрите на проблему с глобальной точки зрения

Есть еще один ценный урок, которому мы можем научиться у Педро, — это умение смотреть на вещи с глобальной точки зрения. Спустя годы наблюдений я заметил, что те, кто часто жалуется, не видят проблемы с точки зрения перспективы — они тяготеют к тому, чтобы раздувать проблему


Содержание книги
Цитаты