В любом случае не торопитесь делать окончательные выводы на основании недостаточных данных. Вы будете правы, если усомнитесь в человеке, продемонстрировавшем большинство или даже все описанные нами признаки обмана, но один или два таких «ключа» могут с легкостью быть истолкованы неверно. Движения рук или легкие гримасы, например, могут указывать на то, что вас хотят ввести в заблуждение, но также могут означать, что собеседник беспокоится или испытывает стресс из-за того, что сам не уверен в справедливости произносимых слов. Гораздо проще выявить ложь близкого человека, поскольку вам нетрудно распознать малейшее отклонение от его обычной манеры вести себя. И, конечно, справедливо обратное. Самые близкие и дорогие вам люди легче поймают вас на попытке солгать, чем тот, кто знает вас не очень хорошо.
ГЛАВА 10
КТО ПОДВЕРЖЕН СТРЕССУ?
«Я всегда плохо прохожу собеседования, потому что волнуюсь».
«Разговаривая с вами, она никогда не сидит на месте спокойно».
«Он так растерялся, что я невольно сделал только хуже».
Единственное, что можно сказать о стрессе совершенно определенно, — это то, что сейчас мы слишком часто сталкиваемся с этим явлением. Многих угнетает ответственность за людей, которыми пришлось руководить; впрочем, это не относится к высшим чиновникам или «высокопоставленным особам», которые, казалось бы, должны были бы в первую очередь испытывать это чувство. Необходимость сделать множество дел за кратчайшие сроки также может привести к стрессу, но, по-видимому, менее сильному, чем когда у вас вообще нет работы, денег или если вы попали в безвыходную ситуацию.
Большинство из нас воспринимает стресс как явление сугубо негативное независимо от того, беспокоит ли нас наша забывчивость или раздражительность, насморк или что-то более серьезное, мы именно в этом ищем причину всех своих несчастий. Поэтому, прежде чем начать разговор о том, как распознать признаки стресса в себе самом или в окружающих, мы должны в первую очередь
попытаться дать его определение.
ЧТО ТАКОЕ СТРЕСС?
Несмотря на наше в основном отрицательное отношение к нему, в определенных ситуациях стресс может сыграть позитивную роль. Не будь его, некоторые люди были бы неспособны даже встать с постели, не то что совершать какие-нибудь желаемые или полезные действия. К физическим и психологическим последствиям стресса можно отнести необходимость действовать в ответ на неблагоприятные обстоятельства, и хотя вы в этом случае вряд ли получите удовольствие, по крайней мере реагируя на стресс вы приблизитесь к достижению цели.
Как ваша реакция на стрессовую ситуацию, частично зависит от особенностей вашей личности: то, что для одного человека невыносимо, другого только подзадоривает. Но в жизни каждого человека однажды наступает момент, когда стресс становится избыточным и не позволяет действовать эффективно. В общем, люди могут совладать даже с очень сильным стрессом, если они чувствуют, что от них, от их поведения и решений зависит их собственная жизнь, и если в их власти влиять на дальнейшие события. Но когда стрессовых ситуаций очень много, вы можете ощутить, что попали в полосу неудач, которым нет конца. В результате вы чувствуете, что не в силах справиться с обстоятельствами, и если ситуация не изменится к лучшему, то все может закончиться срывом.
Первые признаки стресса:
• окружающие вызывают у вас раздражение;
• вы ворчите и жалуетесь на жизнь;
• вы стали вспыльчивы и теряете самообладание из-за пустяков;
• вы отшвыриваете свои вещи;
• вы тревожитесь о будущем.
Можно так же отметить ряд физических симптомов стресса, например, вы без причины вздрагиваете, чаще обычного бегаете в туалет и испытываете боли в животе. Если не освободиться от стресса, то эти симптомы могут развиться в хронические недомогания, такие как простуды, несварение желудка, головные боли, экзему или другие кожные заболевания. Но, пожалуй, самым характерным признаком стресса является постоянное беспокойство, даже если вы не тревожитесь
о чем-то определенном. Это происходит потому, что ваш организм отвечает на стресс, выбрасывая в кровь адреналин, который еще называют «гормоном бегства или битвы», чтобы вы были готовы к действиям, которые впрочем могут и не последовать. Такие адреналиновые волны были весьма необходимы людям в те времена, когда они постоянно сталкивалось лицом к лицу с неожиданными опасностями, однако сегодня нам нечасто приходится спасаться бегством или вступать в схватку с саблезубыми тиграми. Ощущение того, что вы постоянно пребываете в состоянии тревоги, которая не находит выхода в активном физическом действии, может породить у вас чувство напряжения и невозможности расслабиться. Если это продолжится слишком долго, то у вас в ответ могут появиться такие симптомы, как бессонница, плаксивость, рассеянность и упадок сил и постоянное ощущение утраты способности совладать с собой и обстоятельствами.
Для человека, не способного справиться со стрессом, характерно и то, что он меняет свое отношение к окружающим. С одной стороны, такие люди могут говорить больше или меньше обычного, но, как правило, все их разговоры вертятся вокруг их собственных неприятностей. Они и в самом деле видят все только с плохой стороны и, на первый взгляд, не предпринимают никаких усилий для того, чтобы справиться с появившимися у них проблемами. Часто такие люди сами мешают окружающим помочь им, поскольку уходят в себя и огрызаются в ответ на любой совет или поддержку. Конечно, это — крайняя реакция на длительный и безысходный стресс, и, к счастью, большинство из нас никогда не дойдет до такой степени. Однако если вы наблюдаете у себя или у кого-либо из своих близких подобные признаки, вы просто обязаны изменить ситуацию. Многие врачи-психотерапевты чутко улавливают такие вещи и с пониманием относятся к людям, страдающим от стресса, так что ближайшая поликлиника или оздоровительный центр и есть то самое место, куда вам следует обратиться в поисках первой помощи. Доктор может порекомендовать какие-нибудь приемы
