Читалка - Язык жестов - путь к успеху

и могут быть унифицированы. Кроме того, совершенно невинные люди могут обнаружить признаки стрессового состояния исключительно потому, что сами условия исследования заставляют их волноваться. Однако это не помещало таким заведомо виновным лицам, как, например, уже упоминавшийся Элдридж Эймс, изменник ЦРУ, с легкостью пройти исследования детектором лжи. Некоторые психопатические личности внешне лишены всякого чувства вины, поэтому никакая техника не сможет определить, распознает ли мозг подозреваемого определенные слова и сигналы, связанные с обвинением, или нет.

ОБМАНЩИКИ ХОРОШИЕ И ПЛОХИЕ

А сможете ли вы сами убедительно солгать? Согласно исследованию, проведенному психологами в Калифорнии, на этот вопрос следует ответить утвердительно. Эксперимент состоял в том, что группе испытуемых было предложено выступить с короткими сообщениями перед двумя судейскими командами. Темы сообщений были подобраны так, чтобы каждый выступающий в одном случае излагал тезис, с которым искренне согласен; во втором должен был отстаивать нечто, совершенно чуждое ему; в третьем — говорить о предмете, совершенно безразличном ему лично. Судейские коллегии должны были оценивать степень «убедительности» речей ораторов. Те выступающие, которые во всех трех случаях сумели внушить доверие к тому, что и как они говорили, обычно принадлежали к испытуемым, которые при предварительном тестировании проявили себя как наиболее активные, по-доброму настроенные, импульсивные, беззаботные, уверенные в себе и полные энтузиазма. Их выступления показались судейским командам наиболее убедительными. Исследователи также установили, что именно те люди, которые сознательно стремились достигнуть результата, оказались в большей степени, чем остальные, способны показать себя в наиболее выгодном свете и поэтому внушали большее доверие.

Ораторы из другой группы, убедительность выступлений которых получила высокую оценку, хотя они на самом деле не совсем искренне отстаивали чуждые им утверждения, в предварительном

тестировании показали себя людьми, умеющими крепко держать себя в руках и контролировать проявления своих чувств. Исследователи полагают, что это могло быть обусловлено тем, что люди такого типа способны лучше скрывать волнение и поэтому в меньшей степени используют язык жестов. Среди же «плохих обманщиков» отличились те люди, которые при предварительном тестировании продемонстрировали склонность ощущать беспокойство, чувство вины, тревожность и т. д., что в конце концов их и подвело.

«Я ПРОСТО НЕ СМОГУ СОЛГАТЬ»

Даже если вы в общем-то честный человек и ложь вам не свойственна, бывают в жизни случаи, когда говорить правду просто не принято. Раз уж вы чувствуете, что на этот раз неизбежно придется сказать неправду, то постарайтесь врать убедительно или сделайте вид, что ваша ложь в этом случае не имеет особого значения.

• Берите пример с профессионалов. Актеры, как правило, разрабатывают свои внутренние возможности. Другими словами, они вызывают в воображении соответствующие случаю эмоции, взятые из их личного прошлого опыта, а затем выражают их на языке жестов. В повседневной жизни вы тем легче заставите других поверить в свою ложь, чем больше будете верить в нее сами. Поскольку многие ключи к распознаванию обмана кроются в том, что признаки того внутреннего конфликта, который человек хотел бы скрыть, невольно проявляются внешне, самый верный способ добиться, чтобы тебе поверили — это забыть об этом внутреннем конфликте, отбросить его.

Поэтому лучший совет обманщику состоит в том, что он должен всякий раз придумывать вымышленную историю, как можно более близкую к действительным событиям, за исключением лишь некоторых определенных деталей.

• Помните, что большинство «обманщиков-любителей» следит в большей степени за выражением своего лица, а не за тем, что они демонстрируют с помощью языка тела и жестов. Поэтому, раз уж вы приготовились обманывать, то расположитесь так, чтобы ваша фигура хотя бы частично была скрыта от глаз собеседника, например, за большим

столом. С другой стороны, вы можете сделать так, чтобы во время разговора заниматься совсем другим делом, например, готовить еду или работать на ксероксе!

• Большинство людей вряд ли поверит в то, что человек с улыбкой и приятным выражением лица может обманывать. Поэтому постарайтесь улыбаться как можно чаще, не теряя при этом естественности. Однако не забывайте и о том, что в ряде ситуаций улыбка может быть неуместна, например, когда вы обращаетесь по телевизору к зрителям с просьбой помочь отыскать супруга, которого вы же недавно и столкнули со скалы!

• Сосредоточьтесь на том, чтобы смотреть на человека, которого вы пытаетесь ввести в заблуждение, а не подчиняйтесь инстинктивному желанию отвернуться от собеседника. Последнее немедленно заставит его почувствовать подвох.

• Не обманывайте без особой надобности. Как мы видим, чем более вы убеждены в действительной необходимости сделать это, тем более вероятно, что вам удастся обмануть кого-либо достаточно убедительно.

НИКТО НЕ СДЕЛАЕТ ЭТОГО ЛУЧШЕ, ЧЕМ…

Профессиональным обманщикам совершенно необходимо добиться того, чтобы им верили. Трудность состоит в том, что именно их слушатели и собеседники иногда настроены наиболее недоверчиво и подозрительно — ведь мы автоматически не доверяем тому, кто стремится навязать нам что-либо, будь то линия политической партии или подержанный автомобиль. Наибольшего успеха в этом деле достигает тот, кто последовательно использует психологию и поведенческие умения и навыки. Тут можно сознательно использовать «честный» язык жестов, хорошо зная те признаки, которые позволяют распознать обман, и стараясь ловко избегать их. Обманщикам помогает также и то, что они, хотя бы на время, искренне убеждают самих себя в том, что говорят правду. Так, торговцы, которые сами уверены, что предлагают покупателю выгодную сделку, чаще достигают успеха, чем те, кто знает, что продает кота в мешке. Можете считать, что вам повезло, если вы заметите в поведении такого человека хотя бы намек на неуверенность