Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Чем действительно является Amway? Свобода Шамана Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Знак бяды Черемша Дорога к дому Женщины, которые любят слишком сильно О характерах людей Легкий способ бросить пить Всеобщая теория всего Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Занимательная физика отношений Простор С компьютером на ты. Самое необходимое Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Один в океане Гипноз для начинающих Как обойти блокировку сайта Судьба (книга вторая) Инцест Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Язык телодвижений Руководство к просветлению для ленивых Общаться с ребенком. Как? Веселая таблица умножения Записки командира штрафбата Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Сердце света Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Вульфен Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Отношение определяет всё! Железная дорога Привычки на миллионы долларов Учебник логики Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Пленница волка Кирпичи Непобедимый интроверт Сила позитивного мышления Рассвет страсти Сто лет спустя… [Фанфик] Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Аферистка. Дело Тимошенко Мечта Дети с небес 02_Путь Иисуса Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Маленькая ручка Том 1. Введение в астрологию Священная кровь Синдром стога сена Мастер и Маргарита - за Христа или против? Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Язык жестов - путь к успеху Допрос Обида Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Лечебная пирамидка. Что это такое? Максимальный риск Свобода от известного Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Скорочтение со скоростью света Непознанный Мир Веры Палач Мои посмертные приключения Идеальная химия Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Ожидание друга, или признания подростка После заката с негодяем Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Полынь-трава 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Травматология любви Сила ведьм Дети с небес Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Я вас жду Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Язык телодвижений О чем думает ваша собака Патопсихология Крушение Ходячая катастрофа 22 закона создания брэнда Целебная система бесслизистой диеты Инопланетные цивилизации Атлантиды Чеченский капкан Путешествие души Секрет абсолютно женственности Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Вопрос времени Этика блядства Учебник магии Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Психология шизофрении В городе Сочи темные ночи (сборник) Чем действительно является Amway? Грани Агни Йоги. Том 2 Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Как стать богатым за один год Поцелуй бабочки Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Восхитительный Внешность - это не главное! 99 франков Усовершенствуйте свою память Прыжок в ледяную воду Психологическое айкидо Искусство торговли по методу Сильва Анастасия Подсознание может всё! Тайный знак Величайший в мире торговец Метод Ключ в борьбе со стрессом Послы Млечного Пути Меняю себя! Селф-коучинг НЛП. Техники россыпью Психопатология. Том 2 Тайный соблазн Знаки зодиака или астрология с улыбкой Бхагавадгита Учение дона Хуана Свобода от известного Техники холодных звонков, которые действительно работают Библиотекарша Ночь без права сна Бхагавадгита Энергия воды Дети Индиго Практический аудит: учебное пособие Юридическая психология Юридическая психология У подножия старого замка Самоанализ Поспешное замужество Сказать жизни Да 5 языков любви Самоучитель по развитию интуиции Настоящий мачо Хрестоматия по конфликтологии Убийственные оргазмы Путешествие Демокрита Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Невеста по найму Хакеры сновидений Сыроедение Формулы денег Их невинная пленница Путь Дзэн Эмоциональный шантаж Вещи в теле Об интеллекте Детство (Повесть) Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Око возрождения - древний секрет тибетских лам Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Сто лет спустя… (фанфик) Школа красоты для стервы Настольная книга стервы Мой сексуальный телохранитель Социальная психология Домашнее холотропное дыхание Пол и характер Коактивный коучинг Сэнсэй. Исконный Шамбалы Психология шизофрении Зелень для жизни Путь художника. Ваша творческая мастерская Эго, голод и агрессия Грани Агни Йоги. Том 1 Гипноз. Самоучитель Протоколы колдуна Стоменова Тайная доктрина. Том 1 Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Руководство богатого папы по инвестированию Выходы из тела. Управление реальностью Опыт дурака, или путь к прозрению Опыт дурака, или путь к прозрению Мотивация и мотивы Алхимик Под знаком индиго Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Моя история 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Курс выживания для подростков Магия: привлекаем любовь и счастье В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Общаться с ребенком. Как? Веселая таблица умножения Архетип и символ Я пережила Освенцим Слепая сова 10 секретов любви Психология и педагогика Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Крах теории эволюции
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе
Цитаты других пользователей

Читалка - Чем действительно является Amway?


не имеет значения, так как персонал в состоянии решить и эту проблему) быстро осваивает простую фразу, типа «спасибо, я хочу только посмотреть» или попросту идет в супермаркет, где никем не замеченный, бродит среди полок и без труда может убежать от приближающегося к нему сотрудника. Когда такой покупатель узнает к тому же, что одной из главных черт продавца в этой самой Канаде или Штатах должна быть «агрессивность», наверняка, предпочтет какую-нибудь торговую громадину с большим выбором товара, ибо понятие «агрессия» ассоциируется у него с вооруженным, жестоким завоевателем, который насилует, грабит и убивает. А прогуливаясь по огромному залу, он может вдоволь покопаться, потрогать, открыть упаковку, переставить или переложить товар на полке, то есть «развлечься» и, наконец, почувствовать себя «хозяином положения».

Как-то в телепрограмме Кабарети Тедж под названием «Из склепа» произошел следующий диалог:

- Марковка есть?

- Нет!

- Пертушка есть?

- Нет!

- А огурчики?

- Тоже нет!

- А что есть?

- Я есть!

ЧТО НАМИ ДВИЖЕТ?

В первый период жизни на Западе я тоже испытывал муки во время атак «агрессивных» продавцов и тоже предпочитал убегать в супермаркеты. Сегодня это выглядит по другому. Теперь, делая покупки, я чувствую себя неуютно в магазине, в котором никто из персонала не потрудился ко мне подойти, чтобы предложить помощь, и я сам вынужден копаться в куче костюмов, чтобы в конце концов обнаружить, что моего размера нет. Не легче ли прийти и сказать: будьте любезны меня одеть! Пусть теперь продавец мучается.

У каждого человека свои критерии при выборе конкретного магазина, торгового центра или другого места, где можно сделать покупки. Одним из критериев будет уровень обслуживания. Вторым - удобный въезд и стоянка для автомобиля. Третьим - экспозиция товаров и площадь торгового зала, удобный доступ к конкретным продуктам. Еще одним из критериев, наверняка, будут низкие

цены, скидки, распродажи, притягивающие определенную группу клиентов из дальних районов города. Совершенно очевидно, что важной проблемой является чувство страха за себя и за свой автомобиль (кражи, повреждения). В последние годы 33% американцев только из-за отсутствия чувства безопасности сменило магазины, а 44% перестало делать покупки с наступлением темноты.

Вышеупомянутые критерии являются главными при выборе места покупок. Исследования в этой области ведутся всюду. Конкурирующие фирмы хотят знать, чем руководствуются потребители предлагаемых ими товаров. Результаты опроса, проведенного в Southam, в Канаде, среди 1410 взрослых канадцев в период с 28 ноября по 2 декабря 1997 г.

Причины покупки товара потребителями в Канаде:

27% - низкая цена

24% - гарантия качества продукта

19%-хорошее обслуживание

19%-рекомендация

7%-реклама

4%-не известно

Несмотря на то, что, как мы видим, большинство опрашиваемых притягивает низкая цена, то сразу же за этой группой находится группа клиентов, для которых, прежде всего, важно качество продукта. Как показывает рисунок, значение имеют также хорошее обслуживание и рекомендация. Эти три первых фактора имеют общий знаменатель, который условно можно было бы назвать «Все для клиента». Некоторых моих собеседников удивляет, что реклама занимает последнее место среди факторов, которыми руководствуется покупатель при выборе товаров. Судя по тому, как часто бомбардирует нас реклама в телевидении, на улице, в специализированных и массовых печатных изданиях, можно было бы предположить, что должно быть совсем наоборот. В странах со стабильной экономикой эффективность рекламы в течение нескольких последних лет не превышает 10% и значительно возрастает только при введении на рынок абсолютно нового продукта.

Вышеприведенные данные должны быть важным фактором, определяющим стратегию и направленность маркетинга. Если сложить вместе факторы, которые имеют «общий знаменатель», то мы получим крутые 62%. Требования,

предъявляемые этой группой клиентов, может удовлетворить нетворк маркетинг.

ЭТО ТЫ ЯВЛЯЕШЬСЯ САМЫМ ГЛАВНЫМ ЗВЕНОМ В ЦЕПИ.

Хотя, казалось бы, что это очевидно, тем не менее, видя огромное количество самых разных товаров, которые предлагают нам магазины, можно сомневаться, считается ли кто-нибудь по настоящему с такой последней шестеренкой, как клиент.

Какое значение ты, маленький обыкновенный человечек, можешь иметь для огромной махины? Услышит ли тебя кто-нибудь? Где и как ты можешь отреагировать, высказаться? Именно это ты мог сделать в предыдущей главе и сможешь сделать в следующих.

Мне помог найти свое место Клуб Зеллерса, о котором я писал в Network marketing — рецепт на жизнь. Создание этого клуба и его устав помогли мне осознать, какое важное значение имеет клиент, за которого начала бороться сеть канадских супермаркетов. Случается, что иногда мы не замечаем и не понимаем простых взаимосвязей и механизмов повседневной жизни, и в один прекрасный момент они становятся для нас открытием.

Да, именно ты являешься самой важной, хотя и последней шесте­ренкой в махине производства и дистрибьюции. Если бы ты не был потребителем, то она не имела бы смысла. И поэтому ты должен гордиться и одновременно быть требовательным.

ТЫ ТОЖЕ ЗАНИМАЕШЬСЯ БИЗНЕСОМ.

Еще большим открытием, для меня можно сказать эпохальным было осознание факта, что я и вся моя семья, все вместе и каждый в отдельности, кроме того, что учимся и работаем - хотим мы того или нет - занимаемся бизнесом.

Мало этого, занимаемся им систематически и упорно, с полной самоотдачей, день и ночь, целую жизнь, а что еще более обидно занимаемся им с выгодой для кого-то другого и безвозмездно.

Да, дорогие мои, круглые сутки каждый из нас, кроме того, что где-то работает или имеет собственное дело, упорно и систематически, всю свою жизнь занимается бизнесом для кого-то. Даже  когда мы спим, мы участвуем в бизнесе, ибо пользуемся кроватью, постельным бельем, пижамой. Мы постоянно


Цитаты