Категории
Ваши книги
Книги которые читаете
Привычки на миллионы долларов С компьютером на ты. Самое необходимое Занимательная физика отношений Алхимик Вопрос времени Кузькина мать. Хроника великого десятилетия Сила ведьм Восхитительный Как стать богатым за один год Общаться с ребенком. Как? Психология и педагогика Как заставить мужчину слушать, а женщину молчать Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека Слепая сова Первые шаги с Windows 7. Руководство для начинающих Палач Руководство к просветлению для ленивых Черемша Метод Ключ в борьбе со стрессом Сто лет спустя… (фанфик) Гипноз и самогипноз. 100 секретов вашего успеха Учение дона Хуана Свобода Шамана Секрет абсолютно женственности Курс выживания для подростков Язык телодвижений После заката с негодяем 99 франков Психологическое айкидо Женщины, которые любят слишком сильно Практический аудит: учебное пособие Допрос Подсознание может всё! Техники холодных звонков, которые действительно работают Самоучитель Skype. Бесплатная связь через Интернет Радость воспитания. Как воспитывать детей без наказания Мотивация и мотивы Величайший в мире торговец 02_Путь Иисуса Язык жестов - путь к успеху Легкий способ бросить пить Их невинная пленница Руководство богатого папы по инвестированию 25 золотых правил, которые должна знать каждая женщина Знак бяды Священная кровь Я вас жду Опыт дурака, или путь к прозрению Протоколы колдуна Стоменова Формулы денег Чем действительно является Amway? У подножия старого замка Простор Меняю себя! Селф-коучинг Конец феминизма. Чем женщина отличается от человека НЛП. Техники россыпью Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Обретите здоровье, богатство и счастье, используя силу подсознания Мастер и Маргарита - за Христа или против? Рассвет страсти Лечебная пирамидка. Что это такое? Трах-тебе-дох. Рассказ второй. Аморилес Обида О чем думает ваша собака Инцест Библиотекарша Сто лет спустя… [Фанфик] Травматология любви Школа красоты для стервы Сила позитивного мышления Апокалипсис 2012 или Пророчества Майя Измени свое сознание - изменится твоя жизнь Послы Млечного Пути Гипноз. Самоучитель Один в океане Свидание красавицы с чудовищем [любительский перевод] Нет диетам, или Простой путь к снижению веса Счастливее Бога: Превратим обычную жизнь в необыкновенное приключение Том 1. Введение в астрологию Ходячая катастрофа Хакеры сновидений 22 закона создания брэнда Крушение Тайм менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью Путь Дзэн Опыт дурака, или путь к прозрению Записки командира штрафбата Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Эго, голод и агрессия Путь программиста: от 100$ до 10000$ в месяц Бхагавадгита Бхагавадгита В городе Сочи темные ночи (сборник) Эмоциональный шантаж Кирпичи Учебник логики Невеста по найму Крах теории эволюции В поисках Города Богов. Том 1.Трагическое послание древних. Сыроедение Прыжок в ледяную воду Жизнь и Учение мастеров Дальнего Востока Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“. Система эффективной организации пространства, предметной среды, информации и времени Судьба (книга вторая) Самоучитель по развитию интуиции Архетип и символ 7 вещей, о которых он вам никогда не расскажет Самоанализ Пленница волка Мой сексуальный телохранитель Дети с небес Настольная книга стервы Дети с небес Синдром стога сена Внешность - это не главное! Отношение определяет всё! Поцелуй бабочки Непознанный Мир Веры Ночь без права сна Этика блядства Знаки зодиака или астрология с улыбкой Секреты о мужчинах, которые должна знать каждая женщина Я пережила Освенцим Под знаком индиго Око возрождения - древний секрет тибетских лам Усовершенствуйте свою память Мечта Идеальная химия Ожидание друга, или признания подростка Как выжить в зоне. Советы бывалого арестанта Поспешное замужество Тайный соблазн О характерах людей Женские заговоры на любовь, здоровье и счастье Детство (Повесть) Непобедимый интроверт Железная дорога Инопланетные цивилизации Атлантиды Путь художника. Ваша творческая мастерская Искусство торговли по методу Сильва Выходы из тела. Управление реальностью 5 языков любви Свобода от известного Тайный знак Скорочтение со скоростью света Тайна гибели группы Дятлова. Документальное расследование Моя история Свобода от известного Вульфен Чеченский капкан Путешествие души Домашнее холотропное дыхание Учебник магии Энергия воды Убийственные оргазмы Гипноз для начинающих Дорога к дому Заговоры печорской целительницы Марии Федоровской Целебная система бесслизистой диеты Дети Индиго Вы просто ему не нравитесь: вся правда о мужчинах Путешествие Демокрита Всеобщая теория всего Психология шизофрении Полынь-трава Улучшение зрения без очков по методу Бейтса Об интеллекте Мужчины с Марса, Женщины с Венеры Чем действительно является Amway? Тайная доктрина. Том 1 Язык телодвижений Как стать владельцем своего магазина, не слезая с дивана Менталист. Настольная книга развития сверхспособностей сознания Неписаный кодекс везунчика. Как стать баловнем судьбы Тренинг динозавров. Забытые секреты силы и развития тела. Маленькая ручка Музыка простыней. Раскрывая секреты сексуальной близости в браке Мои пятнадцать редакторов (часть 2-я) Магия: привлекаем любовь и счастье Мне всегда везет! Символы фэн-шуй для вашего дома Веселая таблица умножения Веселая таблица умножения Беседы с Богом (необычный диалог). Книга 1 Общаться с ребенком. Как? Психология шизофрении Юридическая психология Юридическая психология Сердце света Максимальный риск Настоящий мачо Вещи в теле Социальная психология Мои посмертные приключения Сказать жизни Да Пол и характер Грани Агни Йоги. Том 2 Анастасия Психопатология. Том 2 Психодрама крупным планом. Анализ терапевтических механизмов Аферистка. Дело Тимошенко Крайон. Большая книга медитаций. Послания от Источника Патопсихология Сэнсэй. Исконный Шамбалы Зелень для жизни 10 секретов любви Грани Агни Йоги. Том 1 Черная Луна в Знаках: демоны внутри нас Хрестоматия по конфликтологии Коактивный коучинг Как обойти блокировку сайта Улучшение зрения без очков по методу Бейтса
Просмотреные книги
Как найти и скачать в Интернете любые файлы А я был в Компьютерном Городе

Читалка - Чем действительно является Amway?


не имеет значения, так как персонал в состоянии решить и эту проблему) быстро осваивает простую фразу, типа «спасибо, я хочу только посмотреть» или попросту идет в супермаркет, где никем не замеченный, бродит среди полок и без труда может убежать от приближающегося к нему сотрудника. Когда такой покупатель узнает к тому же, что одной из главных черт продавца в этой самой Канаде или Штатах должна быть «агрессивность», наверняка, предпочтет какую-нибудь торговую громадину с большим выбором товара, ибо понятие «агрессия» ассоциируется у него с вооруженным, жестоким завоевателем, который насилует, грабит и убивает. А прогуливаясь по огромному залу, он может вдоволь покопаться, потрогать, открыть упаковку, переставить или переложить товар на полке, то есть «развлечься» и, наконец, почувствовать себя «хозяином положения».

Как-то в телепрограмме Кабарети Тедж под названием «Из склепа» произошел следующий диалог:

- Марковка есть?

- Нет!

- Пертушка есть?

- Нет!

- А огурчики?

- Тоже нет!

- А что есть?

- Я есть!

ЧТО НАМИ ДВИЖЕТ?

В первый период жизни на Западе я тоже испытывал муки во время атак «агрессивных» продавцов и тоже предпочитал убегать в супермаркеты. Сегодня это выглядит по другому. Теперь, делая покупки, я чувствую себя неуютно в магазине, в котором никто из персонала не потрудился ко мне подойти, чтобы предложить помощь, и я сам вынужден копаться в куче костюмов, чтобы в конце концов обнаружить, что моего размера нет. Не легче ли прийти и сказать: будьте любезны меня одеть! Пусть теперь продавец мучается.

У каждого человека свои критерии при выборе конкретного магазина, торгового центра или другого места, где можно сделать покупки. Одним из критериев будет уровень обслуживания. Вторым - удобный въезд и стоянка для автомобиля. Третьим - экспозиция товаров и площадь торгового зала, удобный доступ к конкретным продуктам. Еще одним из критериев, наверняка, будут низкие

цены, скидки, распродажи, притягивающие определенную группу клиентов из дальних районов города. Совершенно очевидно, что важной проблемой является чувство страха за себя и за свой автомобиль (кражи, повреждения). В последние годы 33% американцев только из-за отсутствия чувства безопасности сменило магазины, а 44% перестало делать покупки с наступлением темноты.

Вышеупомянутые критерии являются главными при выборе места покупок. Исследования в этой области ведутся всюду. Конкурирующие фирмы хотят знать, чем руководствуются потребители предлагаемых ими товаров. Результаты опроса, проведенного в Southam, в Канаде, среди 1410 взрослых канадцев в период с 28 ноября по 2 декабря 1997 г.

Причины покупки товара потребителями в Канаде:

27% - низкая цена

24% - гарантия качества продукта

19%-хорошее обслуживание

19%-рекомендация

7%-реклама

4%-не известно

Несмотря на то, что, как мы видим, большинство опрашиваемых притягивает низкая цена, то сразу же за этой группой находится группа клиентов, для которых, прежде всего, важно качество продукта. Как показывает рисунок, значение имеют также хорошее обслуживание и рекомендация. Эти три первых фактора имеют общий знаменатель, который условно можно было бы назвать «Все для клиента». Некоторых моих собеседников удивляет, что реклама занимает последнее место среди факторов, которыми руководствуется покупатель при выборе товаров. Судя по тому, как часто бомбардирует нас реклама в телевидении, на улице, в специализированных и массовых печатных изданиях, можно было бы предположить, что должно быть совсем наоборот. В странах со стабильной экономикой эффективность рекламы в течение нескольких последних лет не превышает 10% и значительно возрастает только при введении на рынок абсолютно нового продукта.

Вышеприведенные данные должны быть важным фактором, определяющим стратегию и направленность маркетинга. Если сложить вместе факторы, которые имеют «общий знаменатель», то мы получим крутые 62%. Требования,

предъявляемые этой группой клиентов, может удовлетворить нетворк маркетинг.

ЭТО ТЫ ЯВЛЯЕШЬСЯ САМЫМ ГЛАВНЫМ ЗВЕНОМ В ЦЕПИ.

Хотя, казалось бы, что это очевидно, тем не менее, видя огромное количество самых разных товаров, которые предлагают нам магазины, можно сомневаться, считается ли кто-нибудь по настоящему с такой последней шестеренкой, как клиент.

Какое значение ты, маленький обыкновенный человечек, можешь иметь для огромной махины? Услышит ли тебя кто-нибудь? Где и как ты можешь отреагировать, высказаться? Именно это ты мог сделать в предыдущей главе и сможешь сделать в следующих.

Мне помог найти свое место Клуб Зеллерса, о котором я писал в Network marketing — рецепт на жизнь. Создание этого клуба и его устав помогли мне осознать, какое важное значение имеет клиент, за которого начала бороться сеть канадских супермаркетов. Случается, что иногда мы не замечаем и не понимаем простых взаимосвязей и механизмов повседневной жизни, и в один прекрасный момент они становятся для нас открытием.

Да, именно ты являешься самой важной, хотя и последней шесте­ренкой в махине производства и дистрибьюции. Если бы ты не был потребителем, то она не имела бы смысла. И поэтому ты должен гордиться и одновременно быть требовательным.

ТЫ ТОЖЕ ЗАНИМАЕШЬСЯ БИЗНЕСОМ.

Еще большим открытием, для меня можно сказать эпохальным было осознание факта, что я и вся моя семья, все вместе и каждый в отдельности, кроме того, что учимся и работаем - хотим мы того или нет - занимаемся бизнесом.

Мало этого, занимаемся им систематически и упорно, с полной самоотдачей, день и ночь, целую жизнь, а что еще более обидно занимаемся им с выгодой для кого-то другого и безвозмездно.

Да, дорогие мои, круглые сутки каждый из нас, кроме того, что где-то работает или имеет собственное дело, упорно и систематически, всю свою жизнь занимается бизнесом для кого-то. Даже  когда мы спим, мы участвуем в бизнесе, ибо пользуемся кроватью, постельным бельем, пижамой. Мы постоянно